Отзывы о сервисе Плюсофон

Вводят в заблублуждение

В целом отличный сервис. Используем для отдела продаж на 10 чел. Интеграция с Б24 . Автоматизировали отправку смс по триггеру, теперь вся воронка автоматическая.

Оперативно подключила виртуальный номер. Техподдержка качественно отвечает на вопросы!

Уже месяц наш салон красоты использует Flash Call авторизацию по звонку. Тарифы по приемлемой цене. Очень радует скорость и качество. Огромное спасибо!

Отвратительное обслуживаение, даже если качество услуг оставить за скобками. Пользуюсь их услугами несколько месяцев, исходящая телефония, несколько операторов. Не далее, как вчера, без предупреждения отрубают телефонию, требуя потверждения персональных данных. При чём все персональные данные были верифицированы ещё при регистрации в сервисе. У меня отдел продаж, работа встала, пришлось срочно перепрыгивать на резерв. Но этого мало - как оказалось, чтобы потвердить персональные данные мне нужно лично явиться в Москву по адресу их местонахождения, совершив перелёт через всю страну! При звонке на линиию поддержки оператор, сказала, что да, летите, после чего заглушила микрофон и бросила трубку! Хамство на гране фантастики. В ЛК на вопрос, что делать и что это вообще такое не отвечают. Не рекоммендую никому, кто не хочет попасть в подобную ситуацию. Готовлю досудебку. Такое я спускать на тормозах не намерен.

подключение номеров и настройка флеш колла происходит за пару минут в личном кабинете или приложении. Много номеров России и цены нормальные. Полностью доволен подключенным номером

Я очень доволен сотрудничеством с компанией Плюсофон. Качество на высоте при хороших ценах. В целом все удобно, графики в кабинете и приложении. Отвечают всегда быстро, номеров много. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в сфере коммуникаций.

Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.

Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.

Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.

Начали сотрудничество. продержались на более менее нормальном уровне около 2х недель.

Куплено чуть больше 20 номеров. Переадресация перестала работать, и не работает уже больше 3х дней, она и так хромала постоянно, но потом сломалась совсем.

Куплен тариф Корпоративный, в переписке пишут что он архивный, по телефону что действующий, на сайте к покупке доступен. Вводят в заблуждение?

Учитывать надо то что офис у них один, в Москве. И эта компания в любой момент может запросить у Вас документы и личное присутствие в течении 3х дней. На каком основании Вам никто не объяснит, отвечать не будут, телефон бросят. Хотя все их требования до начала сотрудничества были выполнены, верификация через госуслуги, отправка документов. Интересно а деньги вернут? Я на это не надеюсь. Но больше всего обидно то что повелась на хорошие отзывы, и теперь нужно искать более надёжную компанию, потому что работа встала из за этого недосервиса. Отвратительное впечатление. Рекомендовать язык не повернётся.

Работаю с данным сервисом уже пол года. Часто беру номера для бизнеса. За это время никаких проблем и недостатков не было. Номера всегда рабочие. Цена приемлемая и доступная. Так же радует большой выбор номеров. Сервис оставил у меня только положительные эмоции. Рекомендую.

Давно пользуюсь данным сервис и доволен своим выбором. Работает быстро и надежно. Отличный функционал. Большой ассортимент продуктов для использования. Обратная связь работает как надо. Спасибо вам за хорошую работу и отличный сервис!

Я пользовался услугами этой платформы в течение нескольких месяцев, у меня не было никаких проблем, и все работает очень хорошо, у меня была небольшая ошибка на странице, но я связался со службой поддержки, и они немедленно ее решили, это того стоит , рекомендуется .

Не советую- кидалово.

Зарегистрировал номер на сайте. Потом оказалось, что за использование API нужно доплачивать. А мне в принципе нужно было всего на всего получать на сервер уведомления о принятых СМС. У Задарма это бесплатно, поэтому недолго думая отказался от услуги.

Аккаунт мой закрыли вместе с остатком денежных средств. В общем, деньги получили, аккаунт закрыли, хрен вернули в этом отношении я понял - сервис работает быстро.

Ужасный сервис. Мы купили свой номер у Воронежской компании, потом этот оператор сдулся, и , видимо, продал всех своих абонентов Плюсофону. И начался треш. Счета они на оплату не выставляют. Сначала пропадает связь, оказывается кончились деньги. Потом мы долго упрашиваем выставить нам счет на юр. лицо. В последнее время просто закидываем им денег без счета с произвольной формулировкой основания, лишь бы баланс не падал менее 1500р. Просто так уйти от них сложно - я не могу перенести номер к другому оператору, а этот номер в рекламе и у клиентов. Техподдержка оооочень тугая, поговорить ни с кем не удастся, можно только написать. Можно конечно позвонить - но там только зарегистрируют обращение, и ничего не рассказывают. Максимум говорят - ваше обращение еще в обработке у инженера, ждите. И ни сроков, ни объяснения, ничего..... Сегодня последняя капля. С утра нет связи. Блин, уже половина второго, а они - ваше обращение еще в обработке у инженера, ждите. На просьбу соединить меня с кем то из руководства - просто завесили мой звонок в бесконечную очередь. Послушал музыку минут 10 и отключился. Ну вот как это назвать? Думаю, ни один нормальный человек в таких условиях работать с ними не согласится. Пройдя 7 кругов ада удалось кое-как связаться с инженером, который непосредственно решает мою проблему. Говорит у них все в порядке, это проблемы у нас. Нет, блин, проблемы у вас. Ваш айпи на который стучится моя АТС недоступен. Теперь мне поддержка сообщает, что нужно вбить другой айпи. Пипеееец. Ну предупредите вы заранее, если меняете сервера регистрации. И, блин, пол дня потребовалось на ответ, что у них все в "порядке". B результате связь восстановили в 14:30. Был бы нормальный саппорт, решили бы проблему менее чем за час. Я попросил специалистов соединить меня с кем то из руководства, чтобы обсудить проблемы и постараться убрать их в дальнейшем. Предупредил, что если мне не удастся пообщаться с кем то из руководящего состава, то я напишу отзывы на разных интернет-площадках. Как вы поняли, ни с кем меня не связали, вот пишу...