Удобный в звонках и цене
Не увидел
Связь отличная саппорт отвечает быстро. Пользуемся телефонией с смс модулем. Для менеджеров на удаленке это удобно, так как вся переписка сохраняется.
Хорошая платформа с адекватными ценами. Внедрили сервис flash call пару месяцев назад. Теперь авторизация по звонку проходит без сбоев и задержек что очень важно для хорошей конверсии.
большой функционал и на это все! но весь этот функционал с огромными недостатками!!
не работает отправка смс!
номера, которые я купил, висят как вечно "заблокированные", либо бесконечная проверка самозапрета
работать невозможно, к сожалению, ухожу с плюсофона
Качество связи
Такого нет
Отличный сервис. Телефония удобная связь без помех. Навесили название фирмы на номера супер быстро. Все по закону оформляется договор есть.
Качество связи, расширяющиеся возможности сервиса
Хотелось бы иметь все возможности, которые предоставляет сервис, раньше
Помимо остальных преимуществ, хочется отдельно отметить функцию маркировки звонков, которую мы недавно подключили в сервисе плюсофона. Это оказалось настоящим спасением для нашего отдела продаж. Раньше менеджеры просто изводились: дозвон был отвратительный, клиенты сбрасывали звонки, видя незнакомый номер, а мы теряли до трети потенциальных заявок. После подключения маркировки ситуация изменилась кардинально, теперь абоненты видят название компании на экране, охотнее берут трубку и меньше сбрасывают. Процент успешных соединений вырос в разы, менеджеры стали работать спокойнее и продуктивнее.
быстро и удобно
нет
Отличный сервис. покупка мобильного номера заняла 3 минуты от силы. витрина удобная
Открыли бухгалтерское бюро. Требовалась надежная линия. Тут предоставляют множество мобильных номеров, которые невероятно легко купить без походов в офис. Мы за легальность, здесь всё по закону и официально. В системе есть маркировка номера, удобно распределять звонки по специалистам.
Минусов не нахожу )))
Много мобильных номеров
Не нашел
Работаю на себя, занимаюсь ремонтами. Подключил эту АТС, потому что тут множество мобильных номеров для разных городов. Номер на сайте легко купить, процесс занимает минуты. Радует, что всё по закону, идентификация пройдена. А еще есть маркировка номера, знаю, с какого объявления звонят!
Подключили эту ВАТС для клининговой фирмы. Всё прошло отлично. Очень быстрая настройка номеров по разным городам. Внутри удобный и интуитивно понятный личный кабинет, управлять услугами одно удовольствие. И, конечно, радует отзывчивая техподдержка, всегда вежливые и шустрые.
Открывали филиал, срочно нужна была связь. Ребята не подвели — супер быстрая настройка виртуальных номеров! Очень порадовал визуально приятный и понятный личный кабинет. Ничего лишнего. Также хочу сказать спасибо — тут самая отзывчивая техподдержка из всех, что я видел.
Для нашей частной клиники важен каждый звонок пациента. Эта телефония стабильная, ни одного сброса за год! А жалобы тут пишут какие-то фродрулеточники, им веры нет. Врачам на телефоны скачали мобильное приложение, чтобы звонить по срочным анализам. Техподдержка очень быстрая и вежливая
Искал нормальную SIP-телефонию, выбрал эту и не пожалел. Связь стабильная, без кваканий. Плохие отзывы точно строчат обиженные фродрулеточники. Очень радует наличие удобного мобильного приложения. Техподдержка тут живая и быстрая, а не глупые боты, как у многих других подобных сервисов.
Используем номер для связи с кандидатами. Удобно, что всё в одном месте и без путаницы. Запустили быстро, поддержка помогла разобраться.
Надёжно
Не нашёл
Долго откладывал подключение отдельного номера, казалось, что это сложно. В итоге оказалось всё проще, чем думал. Настроили быстро, работает стабильно. Клиенты спокойно звонят, доверия стало больше. Хороший сервис для тех, кто работает сам на себя.
Нормальный сервис для больших компаний. Не «игрушка» для малого бизнеса, а именно корпоративный уровень. Подключали сразу несколько сотен номеров под разные отделы, структура гибкая, удобно управлять.
Мы давно искали вариант подешевле, чем смс, для подтверждения входа в личный кабинет. Flash Call подошёл идеально. Телефон звонит, и человек уже авторизован. Поставил на сайт и заметил, что число незавершенных регистраций снизилось в разы.
Скажу коротко. Звонки идут ровно, статистика на месте, интеграция с amo установилась быстро. Заход в аккаунт по звонку flash call вместо смс оказался удобным и бесплатным по факту. Мне подходит.
Качество связи на высшем уровне, даже при большом потоке звонков всё стабильно. Дашборды и отчёты помогают следить за показателями, видно эффективность менеджеров. Приятно, что поддержка всегда на связи и реально помогает.
Настроила всё сама, интерфейс лёгкий. За две недели ни одного разрыва связи. Дашборды с отчётами реально помогают видеть, кто как работает. Сервис вызывает доверие.
Связь стабильная, настройки гибкие. Сделали отдельные приветствия для разных отделов, удобно и профессионально выглядит.
Используем звонки в связке с CRM. Удобно, что все входящие автоматически попадают в нужного менеджера. Аналитика помогает отслеживать эффективность рекламы — видно, откуда больше звонков.
Я работаю одна, но звонков много. С помощью этой телефонии смогла всё автоматизировать: автоответчик, расписание, записи разговоров. Теперь не переживаю, что что-то пропущу. Всё под контролем.
Сначала скептически относился к виртуальной АТС, но оказалось зря. Звонки идут чётко, запись помогает разбирать спорные моменты. Плюс к этому, можно подключиться из любой точки — удобно на выезде.
нету
Один большой могут заблокировать и всё
Суть такова что у нас заблокировали акаунт но это бы еще что это не проблема как бы
Ну написал и разблокировали бы
Дак нет заблокировали и автоматически расторгли договор потому что мы не подвязали номер
мы работали с ними пол года и все номера подвязали да и тут я уверен что всё было подвязано просто какая то ошибка
Пришло письмо типо в течений трех дней решите проблему и мы мы просто его не увидели
А теперь расторгнут договор нету доступа к кабинету и номерам а значит утерена база и сервесы которые были привязаны
Писали мне конечно что в кабинете там что то было но по факту у них там особо эти оповещения не видно а до этого весело предупреждение которое висит всегда даже если у вас все хорошо
На слова почему так отвечали в поддержке что не могу убрать
так что у вас три дня на все про все и если вы заболели и прошляпили момент можете прощаться с номерами
нет
Недорогие цены на тарифы. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы.
Недорого
Зарегистрировался по акции, мне начислили 300р на счет, как только подписал договор то они сразу бонус забрали. Копеечная компания, которая ничего не потеряет оставь она эти 300р но похоже директору нужнее. В договоре ни где этот пункт не прописан, на сайте информации нет, просто в чате поставили перед фактом и то потому что я заметил.
Вводят в заблублуждение
После подписания оговора , практически все можно делать в ЛК самостоятельно
Долго открывается статистика делализации. Иногда не хватает фильтров по СМС
В целом отличный сервис. Используем для отдела продаж на 10 чел. Интеграция с Б24 . Автоматизировали отправку смс по триггеру, теперь вся воронка автоматическая.
Оперативно подключила виртуальный номер. Техподдержка качественно отвечает на вопросы!
Нет ни одного
Оперативно подключила виртуальный номер. Техподдержка качественно отвечает на вопросы!
Услуга IP-телефонии значительно помогает нашему бизнесу в сфере финансовых консультаций. Тарифы адекватные, голосовой помощник удобен, и качественная запись звонков позволяет нам предоставлять профессиональное обслуживание клиентам.
Качественная IP-телефония. Техподдержка вежливая и дружелюбная, грамотно ответила на мои вопросы по поводу подключения.
Доступные цены, качество обслуживания
Не найдено
Уже месяц наш салон красоты использует Flash Call авторизацию по звонку. Тарифы по приемлемой цене. Очень радует скорость и качество. Огромное спасибо!
Можно более-менее оперативно менять, что подходит для отдела продаж. Также есть возможность подключить IP телефонию.
Ужасная техподдержка. Сбои на линии. Периодическая неработоспособность. Могут прервать предоставление услуг, просто заблокировав.
Отвратительное обслуживаение, даже если качество услуг оставить за скобками. Пользуюсь их услугами несколько месяцев, исходящая телефония, несколько операторов. Не далее, как вчера, без предупреждения отрубают телефонию, требуя потверждения персональных данных. При чём все персональные данные были верифицированы ещё при регистрации в сервисе. У меня отдел продаж, работа встала, пришлось срочно перепрыгивать на резерв. Но этого мало - как оказалось, чтобы потвердить персональные данные мне нужно лично явиться в Москву по адресу их местонахождения, совершив перелёт через всю страну! При звонке на линиию поддержки оператор, сказала, что да, летите, после чего заглушила микрофон и бросила трубку! Хамство на гране фантастики. В ЛК на вопрос, что делать и что это вообще такое не отвечают. Не рекоммендую никому, кто не хочет попасть в подобную ситуацию. Готовлю досудебку. Такое я спускать на тормозах не намерен.
Работой облачной телефонии остались довольны. Виртуальные номера позволяют нам быть на связи с пациентами клиники и коллегами в любое время. Спасибо огромное!
Быстро, удобно,надёжно
Нет
подключение номеров и настройка флеш колла происходит за пару минут в личном кабинете или приложении. Много номеров России и цены нормальные. Полностью доволен подключенным номером
Подключение номеров и настройка флеш колла происходит за пару минут в личном кабинете или приложении. Много номеров России и цены нормальные. Полностью доволен подключенным номером.
Самая функциональная и стабильная виртуальная атс для физлиц. Подключилась не так давно, Есть бесплатные автосекретарь и голосовое меню, запись разговоров. Собственно, по переходу от другого провайдера, оборудование менять не пришлось абсолютно. ТП без проблем помогла с настройкой.
Высокое качество связи, хорошие цены, отличная техподдержка
Нет
Я очень доволен сотрудничеством с компанией Плюсофон. Качество на высоте при хороших ценах. В целом все удобно, графики в кабинете и приложении. Отвечают всегда быстро, номеров много. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в сфере коммуникаций.
Большой выбор
Нет
Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.
Большой выбор
Нет
Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.
Оперативность во всех операциях
Не выявлено
Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.
Простенький сайт
Врут в техподдержке что тариф архивный. А по факту он на сайте в активных, и по телефону говорят что активный.
Не могу настроить переадресацию. По телефону говорят можно документы в переписке отправить. В переписке требуют личное присутствие.
Не предупреждают, хамят по телефону и бросают трубки.
На сайте не найти практически никаких условий, договоров, и тд, и тп
Начали сотрудничество. продержались на более менее нормальном уровне около 2х недель.
Куплено чуть больше 20 номеров. Переадресация перестала работать, и не работает уже больше 3х дней, она и так хромала постоянно, но потом сломалась совсем.
Куплен тариф Корпоративный, в переписке пишут что он архивный, по телефону что действующий, на сайте к покупке доступен. Вводят в заблуждение?
Учитывать надо то что офис у них один, в Москве. И эта компания в любой момент может запросить у Вас документы и личное присутствие в течении 3х дней. На каком основании Вам никто не объяснит, отвечать не будут, телефон бросят. Хотя все их требования до начала сотрудничества были выполнены, верификация через госуслуги, отправка документов. Интересно а деньги вернут? Я на это не надеюсь. Но больше всего обидно то что повелась на хорошие отзывы, и теперь нужно искать более надёжную компанию, потому что работа встала из за этого недосервиса. Отвратительное впечатление. Рекомендовать язык не повернётся.
Компания с которой я работаю уже несколько месяцев и хочу сказать, что за это время минусов я не выявил. В основном пользуюсь телефонией для бизнеса, всё всегда работает исправно. Настроили всё примерно за 10 минут. Дали персонального менеджера. Цены дешевле не нашел. Рекомендую компанию.
Большой выбор
Нет
Работаю с данным сервисом уже пол года. Часто беру номера для бизнеса. За это время никаких проблем и недостатков не было. Номера всегда рабочие. Цена приемлемая и доступная. Так же радует большой выбор номеров. Сервис оставил у меня только положительные эмоции. Рекомендую.
Пользуюсь услугами Плюсофона не так давно но смело могу сказать что меня вполне устраивает. Переехал со своим виртуальным номером и взял городской по акции за 1 руб! Настроил прием звонков сразу на всех менеджеров приходят одновременно. Удобно ещё, есть пересылка оставленных голосовых на емейл. Рекомендую!
Достойный сервис телефонии, который просто настроить абсолютно всем. Сначала мы подключили городские номера, чтобы нам звонили клиенты, а потом смогли и авторизацию по звону настроить для входа в интернет-магазин. В итоге за 4 месяца наш доход сильно вырос и смогли наладить все процессы внутри магазина.
По работе приходится много звонить как по межгороду так и в другие страны. Приобрел услугу ip телефонии, и как итог сэкономил не мало денег. Из плюсов выгодные расценки, всегда качественная связь, никаких разрывов, пользоваться одно удовольствие, рекомендую.
Функционал, надежность, сервис
Минусов нет
Давно пользуюсь данным сервис и доволен своим выбором. Работает быстро и надежно. Отличный функционал. Большой ассортимент продуктов для использования. Обратная связь работает как надо. Спасибо вам за хорошую работу и отличный сервис!
Хорошая система поддержки, платформа работает быстро и плавно
He.
Я пользовался услугами этой платформы в течение нескольких месяцев, у меня не было никаких проблем, и все работает очень хорошо, у меня была небольшая ошибка на странице, но я связался со службой поддержки, и они немедленно ее решили, это того стоит , рекомендуется .
Быстрая регистрация
Сначала по непонятным причинам заблокировали аккаунт, якобы за недостатком средств. При этом возможность оплаты с аккаунты присутствовала. На остатке была 1,200 р. Думаю , ок- пополню еще. После пополнения на еще 1 тыс - вообще заблокировали доступ- пишу им- верните деньги. На что они сказали приходите к нам в офис с паспортом - вернем )))) Такой хохмы в РФ я еще не слыхал, при том что у них единый офис а Москве.
Не советую- кидалово.
За использование API, в отличии от конкурентов, приходится платить
Зарегистрировал номер на сайте. Потом оказалось, что за использование API нужно доплачивать. А мне в принципе нужно было всего на всего получать на сервер уведомления о принятых СМС. У Задарма это бесплатно, поэтому недолго думая отказался от услуги.
Аккаунт мой закрыли вместе с остатком денежных средств. В общем, деньги получили, аккаунт закрыли, хрен вернули в этом отношении я понял - сервис работает быстро.
Официальный сайт
Светлана, здравствуйте!
В последнее время у операторов связи под видом добросовестных абонентов регистрируются «службы безопасности банков».
Мы ответственно подходим к этому вопросу и решительно пресекаем любую незаконную деятельность. В связи с этим мы усилили меры безопасности и просим отнестись к этому с пониманием.