Dispex

Dispex включает в себя три синхронных интерфейса для приёма и обработки заявок жителей, накопления, хранения и систематизации информации о жилом фонде: CRM, мобильное приложение жителя, мобильное приложение сотрудника

Цифровая платформа позволяет:

• Контролировать и повышать качество сервиса;
• Внедрять готовые бизнес-процессы;
• Сокращать затраты на управление жилым фондом;
• Увеличивать прибыль компании.

Dispex будет полезен:

• Управляющим компаниям и ТСЖ;
• Застройщикам;
• Государственным и муниципальным органам ЖКХ;
• Подрядчикам, оказывающих услуги в сфере ЖКХ юридическим и физическим лицам.

Модули экосистемы:

1. Модуль «Заявки». Сервис для приёма и обработки заявок, в том числе гарантийных, с интеллектуальной маршрутизацией.
2. Модуль «Приёмка квартир». Запись на выдачу ключей. Приём и передача подрядчикам замечаний.
3. Модуль «Календарь». Распределение и учёт нагрузки сотрудников.
4. Модуль «Статистика». Сбор и обработка статистики заявок. Аналитика в дашбордах и таблицах.
5. Модуль «Жилой фонд». Шахматки объектов жилого фонда с поквартирными карточками.
6. Модуль «Счётчики ОДПУ и ИПУ». Приём и выгрузка показаний общедомовых и индивидуальных приборов учёта.
7. Модуль «Документы». Создание и хранение документов.
8. Модуль «Опросы». Сервис для опросов и голосований собственников.
9. Модуль «Информирование». Информирование собственников через push-сообщения и сторис в мобильном приложении.
10. Модуль «Дебиторская задолженность». Работа с дебиторской задолженность через смс, e-mail и автодозвоны. Интеграция с 1С. Оплата услуг из приложения и интеграция с ТРИЦ.
11. Модуль «Офисы». Управление коммерческой недвижимостью.
12. Модуль «Видеонаблюдение, домофония, СКУД». Интеграция мобильного приложения с периферийными устройствами.