Мегаплан
—
Удобно, пока не возникают проблемы
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс, после того как сотрудники привыкают, скорость работы вразы вырастает.
Хорошая CRM для маленьких компаний с целью оптимизации бизнес процессов.
Минусы:
1. Ужаснейшая работа службы поддержки. Все ответы сводятся к подобию: проверьте в другом брауезере, если не получилось будем искать. Скорость ответа на критически важные ошибки, которые не позволяют работать полноценно, может достигать до нескольких дней. Срок решения проблемы, несколько месяцев.
2. Отсутствие нормального мобильного приложения.
3. Отсутствие нормальной документации по конструктору отчетов. Скорость генерации отчетов в 
Microsoft Excel очень медленная.
4. Подготовили спорный новый дизайн, в котором изменяется порядок работы по многим вещам, чем усложняет привычную работу многих сотрудников.
Проект помогает в работе, однозначно приложение полезное. Вопрос цены-качества - три года назад, когда подключали, было лучшее решение. Сейчас, не уверен.
Разработчики постоянно пытаются расширить функционал, при этом не уделяя должное времени оптмимзации и исправлению ошибок в уже существующем.
Будьте готовы, что в один день что работало, может перестать работать, исправлять будут долго.
1
2
1259
