Мегаплан

Есть бесплатный тариф Актуальная информация
от ООО «Мегаплан»
106 отзывов Задать вопрос

Система управления проектами, заказами и потоками задач

Мегаплан — это система управления бизнесом. Неважно, большой бизнес или маленький и в чём его суть. Важно, что бизнес работает, и им надо управлять. Уникальность Мегаплана в том, что это CRM-система и управление проектами в одном решении.

Что дает?

  • Объединяет команду для проектной работы. Сотрудники независимо от локации могут работать в едином информационном пространстве и общаться в реальном времени. Доступные средства связи: рабочие чаты, видеоконференции, IP-телефония и мобильное приложение.
  • Помогает укрепить отношения с клиентами и подрядчиками. Для каждого контрагента Мегаплан создает отдельную карточку с контактными лицами. В этой карточке сохраняется история общения и продаж: записи звонков, письма, документы и счета. Контрагентов можно разделять на группы, чтобы общаться персонально с учетом их потенциала для компании. 
  • Организует и контролирует ежедневный рабочий процесс. Чем больше задач, тем сложнее вручную их контролировать. Мегаплан берет контроль на себя: отслеживает сроки, уведомляет о новых комментариях и напоминает о делах. Дaнные  каталога Startpack. Онлайн-календарь помогает планировать рабочий день и назначать совещания с учетом занятости сотрудников.
  • Снижает человеческий фактор. Мегаплан автоматизирует работу. Настроенные бизнес-процессы ведут исполнителей по этапам: каждый знает, что и когда ему делать. Новички не совершают ошибок, остальные будут избавлены от необходимости всё держать в голове.

Кому подходит?

Для компании, которая

  • работает с большими проектами и выполняет разнопрофильные работы по заказам;
  • участвует в госзакупках и тендерах, где критически важно соблюдение сроков;
  • работает в B2B-сфере: среди ее заказчиков преобладают юридические лица и ИП.

Для руководителя, который хочет

  • контролировать работу, но тратить на это минимум временем;
  • защитить базу клиентов от мошенников и недобросовестных сотрудников;
  • большей результативности от сотрудников, но не готов тратить деньги на консультантов.

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у Мегаплан есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Мегаплан

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
  • Бесплатный тариф для работы с задачами и проектами.
  • «Совместная работа+» — от 384 ₽ в месяц;
  • «Совместная работа: Бизнес» — от 699 ₽ в месяц;
  • «CRM: Клиенты и продажи+» — от 699 ₽ в месяц;
  • «СRM: Бизнес» — от 979 ₽ в месяц.

Доступен тестовый период на 2 недели.

Возможности Мегаплан

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 24
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 12
Доступные языки: Русский, English, Украинский 13
Есть Экспорт/импорт данных 19
Есть Хранилище файлов 11
Есть Техническая поддержка 14
Есть Email-рассылки 8
Есть Маркетинговые инструменты 15
Есть Задачи и расписание 12
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 85
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 50
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 50

Работа с клиентами

Есть Отчёты 40
Есть Управление доступом 29
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 35

Совместная работа и личная эффективность

Системы совместной работы

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Новости
Кейсы
Посты

Пользовался мегапланом 5 лет(я директор организации)

Плохо
Цена
Поддержка

Плюсы

Если всё сам настроишь(именно сам) - то можно работать нормально.

Минусы

Тех Поддержка, настройка, запуск программы и подключения к ней - сервера(для автосохранения), телефонии, да в целом чего-нибудь.. Муки

Тех Поддержка может подключиться ТОЛЬКО если настроить им всё(в целом они тогда и не нужны). И ещё потанцеевав с бубном, и заплатив им ещё деньги.

Я директор небольшой фирмы, и по этому вижу аспекты этой программы с большинства ракурсов.

У нас была коробочная версия, которую мы купили 5 лет(почти 6) назад.Тех поддержка у вас на год, а далее сами мучайтесь со всеми приколами... Или платите 200уе.

Наша компания в основном пользовалась ЦРМ для ведения клиентов, отслеживания звонков, встреч. По этому рабочий стол - который был всем неудобен-мы отмели и настроили просто коммуникации в вкладке клиентов.

Встроенный чат почему-то очень тормозил всегда (сообщения доходили через 3-5 мин после отправки). Хоть и стояла только эта программа на 8ядерном сервере с 32гб оперативной памяти.

Но самое интересное началось когда нам необходимо было настроить автосохранения из базы - инструкция нам не помогла. Тех поддержка Мегаплан просит настроить вам все порты на сервере, дать им доступ SSh и ещё чего-то, на вопрос - подключитесь через тимвьювер или энидеск-"Мы так не можем, или вы все Настраивает или мы не поможем".

И вы вызываете программиста, платите деньги, чтобы он все настроил, а потом завете Тех. Поддержку мегаплан... Которая вам и нужна была...))

Спустя 6 лет(мы пользовались лишь маленьким кусочком программы-остальное было неудобно), в пятницу, обед у нас появилась волшебная надпись "No data to insure license" и не1 клиент на открывается. Притом что ничего не менялось на сервере вообще. Тех Поддержка мегаплан, сказала, что не знает что делать, но можем помочь если вы оплатите тех поддержку - 200-300уе и настроить доступ на сервере. Т. Е. Если я заплачу им эти деньги, мне, как директору, необходимо вызвать ещё системного администратора(в штате нет т.к. Организация 8 человек) - и тоже заплатить ему денег. И только после этого может быть нам помогут. Почему эта проблема появилась - мне тоже в Мегаплан не смогли пояснить, не тех Поддержка, не менеджер.

В итоге принято решение перейти на Битрикс, где тех. Поддержка помогла все перенести из мегаплана в битрикс информацию, настроить работу и все это за 2 дня!

Теперь вывод:если у вас нет в штате Сис. Админа, который будет настраивать и решать периодические проблемы с Мегапланом - подумайте несколько раз, т.к. уповать на тех поддержку мегаплана не стоит. Или готовьтесь к оплатам...

Ужасный сервис для планирования и работы с календарем

Плохо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Плюсы

С первого взгляда похож на нормальный сервис, но при дальней работе выявлено очень много недостатков

Минусы

Интерфейс - не интуитивный. Без изучения инструкций и общений с поддержкой невозможно разобраться даже с простыми ситуациями: постановка задач, настройка уведомлений, поиск по сайту (вообще отсутствует).

Календарь очень неудобный - задачи не переносятся из дня на день, не отображаются дела и задачи на стыке начала и окончания месяца, маленькие ячейки для отображения списка задач и еще десяток мелких недочетов.

Общался в видеоконференции с маркетологами, разработчиками. Озвучивал все проблемы. Они несложные по решению. Но спустя полгода и несколько обновлений ничего не было исправлено.

Разработчики живут в каком-то своем мире - очень много ненужного функционала, сплошная путаница между ролями: постановщик задач, исполнитель, соисполнитель, аудитор, начальник, куратор и т.д. - всякая ненужнуя иерархия.

Не рекомендую этот сервис тем, кто ценит свои нервы. Сами разобраться в этом сервисе невозможно.

Нет интеграций с маркетплейсами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

удобный таск трекер

понятный календарь

можно привязывать к заказам задачи

Минусы

нет интеграции с Озон, WB

можно подгрузить файлы в задачу, но нет совместного редактирования

нормальная программа для управления задачами и ведения заказов

но не хватает интеграций и не достаточно функций для коллективной работы

за предлагаемый ценник особенно с 50% скидкой вполне себе нормально

Падение качества

Плохо
Надёжность

Плюсы

Давно работаем.

Всё было в порядке.

Минусы

Примерно 3-4 недели обрушилось качество:

  1. Автостарт шаблонов - слетел.

А у нас - все процессы в МП.

Более 600 шаблонов на сегодня.

  1. Отдел в сделках - показывает только некоторых сотрудников.
  2. Метки "по шаблону" - проставились задачам.
  3. Старты и Дэды шаблонов - перенеслись на 4 часа назад.
  4. Гиперссылки из шаблонов - не переносятся в задачи.
  5. Не все шаблоны показывает в фильтре моих шаблонов.
  6. Слетают прикреплённые файлы.

Поддержка - не реагирует на просьбы устранить проблемы.

Хорошая CRM с достаточным функционалом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Вполне хороший функционал, все основное есть. Пользуемся задачами и блоками для работы с клиентами, удобно

Тех поддержка отвечает

Минусы

хочется больше интеграций

недешево

Планируем продолжать использовать, альтернатив пока не видим

Бизнес-завтрак для строительных компаний. От CRM Мегаплан и сервиса видеонаблюдения Ivideon

22 июня 2022

Акция для МСП продлена! Мегаплан в 2 раза дешевле для малых и средних компаний

25 января 2022

Льгота для МСП! До 29 декабря скидка 50% на Мегаплан

22 декабря 2021

7 российских систем управления проектами 2021 из Росреестра

5 октября 2021

Мегаплан сделал интеграцию с Яндекс.Метрикой

5 августа 2021

Обновление 2020.06: видеочаты, трекинг писем, интеграция с Telegram

16 июля 2020

Обновление Мегаплана 2020.05: канбан для задач, сделки из WhatsApp, координаторы и скоро видеочаты

19 июня 2020

Обновление 2020.04: интеграции с WhatsApp и Avito, новое в карточке сотрудника, автозаполнение реквизитов

28 мая 2020

Интеграция с сервисом «Мегаплан» – готова! ✅

21 мая 2020

Лучшие CRM-системы. Обзор 2020 года

4 марта 2020

Обновление 2019.03 - сценарий по расписанию, права в сценариях, ндс в заказах, напоминания, переезд фильтра, упоминание в мобильном приложении

8 апреля 2019

МЕГАПЛАН ОТПУСКАЕТ ДРАКОНОВ

1 апреля 2019

НАСТРОЙКА ИНТЕРФЕЙСА МЕГАПЛАНА: ЕЩЁ ПРОЩЕ, ЕЩЁ УДОБНЕЕ

27 марта 2019

Обновление 2019.02 — мегапочта, модуль по умолчанию, скрытое редактирование, интеграция с Яндекс.Картами, создание дел из комментариев

13 марта 2019

Бизнес-завтрак Мегаплана в Санкт-Петербурге

27 февраля 2019

Январское обновление Мегаплана

8 февраля 2019

Бизнес-завтрак Мегаплана в Минске 7 февраля

30 января 2019

Почему выгодно брать Мегаплан в декабре

7 декабря 2018

Активаторы продаж от Мегаплана

24 октября 2018

Внедрение Мегаплана: бесплатно или со скидкой 50%

10 октября 2018

Сентябрьская акция от "Мегаплана" - гаджеты Apple, Sony, Samsung в подарок

17 сентября 2018

Деловой завтрак с Мегапланом — вкусно, полезно и по делу

10 сентября 2018

CRM-система «Мегаплан» обзавелась новым мобильным приложением

15 июня 2018

Расширение для браузеров Tmetric теперь работает с несколькими аккаунтами

25 мая 2018

В Мегаплане появилась новая интеграция с сервисом Zadarma

23 мая 2018

Телефония MANGO OFFICE уже в Мегаплане

16 мая 2018

Аллока теперь работает с Мегапланом и готовит ежедневные отчеты

18 апреля 2018

Мегаплан становится все более персональным

21 марта 2018

UIS улучшил интеграцию с CRM Мегаплан

20 февраля 2018

Alytics подключил интеграцию с Мегапланом

14 декабря 2017

А у вас все СКЛАДывается? Онлайн-презентация новых возможностей CRM Мегаплан

8 ноября 2022

Как внедрить CRM-систему и сразу начать в ней работать?

23 ноября 2021

Мегаплан откатил цены на свою CRM-систему на три года назад

22 ноября 2021

Учителя и эксперты рассказали, как проводить онлайн-уроки и какие сервисы выбрать

16 апреля 2020

Как увеличить продажи через CRM без существенного увеличения рекламного бюджета?

19 марта 2020

Мобильная CRM от Мегаплана: что нового?

1 февраля 2019

Автоматическое создание документов в Мегаплане

26 декабря 2018

Конструктор CRM — очередной модный термин или разрушитель стереотипов?

30 ноября 2018

Нужны заказы на разработку? Забирайте их в Мегамаркете

9 ноября 2018

Трибуна разработчика: как продвигать и продавать бизнес-сервис

25 июня 2018

Трибуна разработчика: быть ли сервису бесплатным. Часть 1

14 марта 2018

А были ли данные? 5 главных признаков безопасной CRM

12 февраля 2018

Трибуна разработчика: облачные итоги 2017 года

26 декабря 2017

Трибуна разработчика: нужны ли SaaS-сервисам мобильные приложения

28 сентября 2017

Скрипты продаж: как стандартизировать продажи

28 июня 2017

Как внедрить программу лояльности на базе Мегаплана

29 мая 2017

5 методов построения воронки продаж

28 апреля 2017

Как настроить CRM и интеграции для строительной компании

19 апреля 2017

Инструкция для правильного внедрения CRM-системы

15 апреля 2017

Другие сервисы ООО «Мегаплан»

Сервис онлайн-бухгалтерии 1С:Предприятия через интернет
Зеттаплан помогает организовать компанию в работе над задачами и проектами