Мегаплан — ОСТОРОЖНО! МЕГАПЛАН!!
Плюсы
очень много хороших инструментов и большинство добротно и качественно реализованы, девушки вежливы и обходительны. В общем я была просто очарована возможностями и красотой продукта на этапе покупки.
Минусы
под надписью бесплатно и интеграция в тарифе скрыты дополнительные , достаточно веские затраты. Судя по всему специально, чтобы продать подороже и потом ещё раз продать
Заплатили мы по самому дорогому тарифу, чтобы получить бесплатную интеграцию с телефонией и 1С. Но тут все и началось. Оказывается, что 1С - это не все продукты 1С, и наша УНФ - НЕ ТА ПРОГРАММА. А мы должны были сами уточнить. Времени мол было предостаточно. Признаюсь : я даже не могла подумать что к ПО одной платформы может по разному себя вести..и считаю что меня должны были спросить об этом. Кроме того, как минимум предложить поменять тариф, если интеграция невозможна.
Не возможно реализовать бесплатно и интеграцию с телефонией, по факту без программиста не обойтись и за интеграцию берут деньги «телефонисты». После месячного метания в попытке увязать обещанное и полученное Мечты рассыпались ....
Человек не скандальный, попросила пересчитать сумму и вернуть мне денежные средства в связи с тем, что пользоваться программой не могу в том объеме, на который рассчитывала, а денег доплатить за функции, которые я уже заплатила - не готова выделять. Мне ответили, что ваши проблемы. А мы мол Коммерсанты и на Ваши проблемы нам плевать. Договор не подразумевает возврат средств. Скриншоты обещаний бесплатно есть , записи телефонных разговоров тоже, условия тарифа скачала. Изучаю законодательство. Буду судиться.
Пусть ребята не обольщаются моей мягкостью. Удачи всем! И не ведитесь на бесплатное и письменно, получайте разъяснение по каждой цифре и галочке.
1 
1 
4512 
