ПланФикс

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Настраиваемые объекты и рабочая среда для сотрудников разных профилей в ПланФиксе

Логотип и фирменные цвета компании в интерфейсе ПланФикса

Планирование и изменение параметров задач перетаскиванием в Планировщике ПланФикса

Многоуровневая структура проектов в ПланФиксе

Сворачиваемые чек-листы любого уровня вложенности

Интеграции ПланФикса с соцсетями и мессенджерами

Диаграмма Ганта в ПланФиксе с состоянием задач на любой момент в прошлом (базовый план)

Отчеты и графики по произвольным данным в ПланФиксе

Описание ПланФикс

В Планфиксе можно:

Настраивать структуру компании и задавать сотрудникам роли, предоставляя им доступ только к определенным проектам, задачам и данным.
Создавать уникальное рабочее пространство для каждой должности или сотрудника компании с логотипом, цветовой схемой и разделами меню.
Выстраивать структуру проектов любой вложенности, ставить задачи и следить за их выполнением с помощью удобных напоминаний.
Добавлять чек-листы, разбивая задачу на несколько шагов.
С помощью шаблонов создавать сделки, запросы в техподдержку или что-нибудь еще.
Обрабатывать электронные письма, звонки, заказы с сайта, сообщения из мессенджеров, комментарии из соцсетей.
Видеть в планировщике сколько сейчас задач в каком статусе, кто их исполнители и что они ели на обед (ПланФикс позволяет учитывать любые нужные данные). Изменять эти и другие параметры, просто перетаскивая задачи в нужный столбец Планировщика.
Видеть на одной диаграмме Ганта работу сразу по нескольким проектам.
Работать с контактами: добавлять в карточку контакта нужные поля, фильтровать контакты и разделять их на сегменты, импортировать контакты и синхронизировать их с Google Contacts.
С помощью аналитик вести учет финансов, времени и других параметров. При этом пользователь самостоятельно решает, что именно ему хочется учитывать и какие данные для этого нужны.
При помощи универсального конструктора делать отчеты по проектам, задачам, контактам, действиям и справочникам, а также сочетать их самым причудливым образом.
Загружать, просматривать и редактировать документы. Создавать шаблоны документов и формировать из них реальные счета, акты, договора, накладные и прочее.
Использовать готовые конфигурации: «Выставление счетов», «Согласование документов», «Согласование отпуска», «Учет рабочего времени» и др. Изменять их под себя или создавать собственные.

Позиция в рейтинге

#2 в Как сделать диаграмму Гантта: 3 лучших сервисов

Рейтинг инструментов для тех, кто хочет создать диаграмму Ганта. Это поможет улучшить тайм-менеджмент, организацию проекта или проанализировать эффективность.

Отзывы (208)

23/25

Рейтинг (4)

21/25

Удовлетворенность (71)

23/25

Сервисы, с которыми у ПланФикс есть интеграция

Roistat ApiX-Drive Телфин.Офис Telegram Яндекс.Почта SIPNET Microsoft 365 АльфаSMS WhatsApp Гравител

Услуги интеграторов

Техническая поддержка (5) Автоматизация бизнес-процессов (6) Интеграционные проекты (1) Внедрение (15) ИТ-консалтинг (2) Обучение (6) Настройка (8) Сопровождение (4) Интеграция (5) Консультации (4) Доработки (1) Интеграция с сайтом (3) Внедрение + интеграция с CRM (2) Автоматизация сбора заявок (1) Автоматизация CRM-маркетинга (2) Интеграция Планфикс (1)

Цены на ПланФикс

Минимум 2 € Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0	Доступен 30-дневный пробный период и бессрочный бесплатный тариф. Платные тарифы от 2 евро в месяц за пользователя. По запросу доступны льготные/бесплатные подписки для организаций, объединяющих бизнес: бизнес-ассоциаций, СМИ, бизнес-комьюнити и т. п.

Минимум 2 €

Пробный период 0

Бесплатный тариф 0

Способ оплаты: По подписке 0

Доступен 30-дневный пробный период и бессрочный бесплатный тариф. Платные тарифы от 2 евро в месяц за пользователя.

По запросу доступны льготные/бесплатные подписки для организаций, объединяющих бизнес: бизнес-ассоциаций, СМИ, бизнес-комьюнити и т. п.

Возможности ПланФикс

Платформы:

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS 13

Развёртывание:

Облако 8

Доступные языки: Русский, English, Украинский 7

Диаграмма Ганта 16

Расписания 4

Оценка и учёт затрат 15

Отчёты 5

Шаблоны проектов 8

Приоритеты 5

Облачное хранилище (ГБ): Неограниченно 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 20

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 69

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 37

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 47

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 25

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 19

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 40

Работа с клиентами

Отчёты 32

Управление доступом 20

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 26

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 28

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 25

Управление доступом 12

Поиск и фильтры 26

Комментарии 16

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 6

Обмен сообщениями 6

Отчёты 7

Отслеживание развития проекта 9

Тайм-менеджмент 7

Расписания 8

Дэшборд 8

Список задач 12

Управление ресурсами 6

Прогнозы 1

Управление документами 3

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 1

База знаний 2

Статусы заявок 3

Комментарии 0

Портал самообслуживания 3

Вложения файлов 1

Теги / категории 2

Опросы 2

Отчёты и аналитика эффективности 3

Уведомления 2

Шаблоны ответов 1

Интеграция E-mail 6

Удалённая поддержка 0

Отслеживание активности клиентов 3

Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1

Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3

Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2

Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2

Портфель сервисов 2

Управление ИТ-активами 1

Календарь 1

Фильтры 0

Управление доступом 0

Управление проектом

Диаграмма Ганта 16

Расписания 4

Оценка и учёт затрат 15

Отчёты 5

Шаблоны проектов 8

Приоритеты 5

Облачное хранилище (ГБ): Неограниченно 6

Уведомления 7

Добавление гостевых пользователей 4

Комментарии к задачам 5

Вложения файлов к задачам 7

Фильтры 7

Повторы задач 8

Делегирование задач 9

Настройка доступа 7

Отслеживание прогресса в процентах 6

Число пользователей на бесплатном тарифе: 5 3

Планирование

Напоминания 7

Отслеживание потраченного времени 4

Общие календари 6

Таймер 2

Прогноз / расчет заработной платы 5

Организация встреч 2

Периодические события 4

Управление доступом 3

Масштаб (день, неделя, месяц и др.) 3

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 15

Хранилище файлов 9

Техническая поддержка 11

Email-рассылки 6

Маркетинговые инструменты 12

Задачи и расписание 11

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13

Управление базой клиентов/партнеров 9

Работа с документами 6

Количество пользователей: Неограниченно 11

Работа со сделками и оплатами 15

Внутренний поиск/фильтры 9

Несколько воронок продаж 6

История взаимодействия с клиентом 9

Настройка полей 10

Категории лидов 3

Сохранения фильтров 6

Открытый API 8

Отзывы

Трюки

Новости

Кейсы

Посты

4,8

208 отзывов

Написать отзыв

ПланФикс —

На редкость достойный продукт!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Настраиваемый интерфейс, можно убрать всё лишнее.

Контроль доступа на разных уровнях

Супер поддержка!!!

Богатый функционал и постоянное развитие продукта!

Большое количество интеграций.

Вычисляемые поля, сценарии позволяют автоматизировать огромное количество операций.

Настриаваемые шаблоны документов.

Минусы

Нужно время чтобы вникнуть в архитектуру и функционал.

Из коробки - минимальный функционал, но это даже не минус, так как собственно идеология Планфикс в том что можно очень тонко настроить продкут под собственные бизнес-процессы.

Первое впечателение - мало чего понятно. Вся глубина и красота продукта раскрывается постепенно и требует времени. Но оно того стоит! Фактически это конструктор из которого можно построить хоть велосипед, хоть космический корабль))

Ещё раз отмечу поддержку - быстрая, корректная, отзывчивая. Просто образец для любой компании.

планфикс

Alexey Suschits

6204

Отзыв

6 января 2021

ПланФикс —

Не довольны тех. поддержкой

Хорошо

Внешний вид

Плохо

Поддержка

Плюсы

Гибкая система оплат

Минусы

Поддержка очень низкого качества, в 90% обращением недовольны. Описываем проблему со скринами, детально, и просим конкретной помощи. На это отвечают очевидными шаблонами, затем после нескольких переписок дают ссылку на общий материал, который уже читали, но проблему это не решило. Например, в фильтре по условию не должны отображаться задачи с определённым статусом, но они всё равно отображаются. Со кринами настроек, где видна логика фильтра и доп. описаним просим конкретно помощи, на что получаем такой ответ «В логике фильтра расставьте пожалуйста скобки и проверьте после этого». Я уточняю, что мои попытки закончились неудачей и прошу конкретно расставить скобки: http://joxi.ru/ZrJPPwYHn18ng2 и дальше переписка ещё на несколько дней растянулась! Она упорно не хотела указать на проблему, когда я начала указывать ей на это, тогда только получала реальную помощь. Так очень часто меня консультируют в ПланФикс! Сегодня тоже прикол — при оплате сумма в рублях не совпала с той, которую сняли фактически. Отправили им в поддержку скрины их сообщения и со Сбера. Из поддержки эта же самая Олеся, выделив место в иностранной валюте на обоих скринах, сообщила, что «Как же! Вот ведь указано что одна и та же сумма снята», а рубли как будто не заметила... До сих пор веду переписки, смысл такой, что уточняйте у банка, а у нас всё верно). И ни тебе извинений, и ни обещаний передать компетентным лицам информацию... Ничего.

Из-за некачественной поддержки думаем перейти на другую систему. Нам проще доплатить...

Добавлено 28 сентября 2020 (изменила оценку с 1 звезды на 3 звезды)

В итоге вопрос с оплатой закончился позитивно — принесли извинения, добавили, что взяли на контроль. В общем вопрос по оплате в итоге отработали, но не без проблем к сожалению! Уважаемые руководители тех. поддержки, обратите, пожалуйста, внимание на рядовых сотрудников, чтобы у них было больше мотивации закрывать задачи быстро и вникать в вопрос.

планфикс

Николь Скляровская

-1

4919

Отзыв

28 сентября 2020

ПланФикс —

Отличный планировщик задач

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Функциональность

Плюсы

Удобство, гибкие настройки сервиса, простота

Минусы

Не очень оперативная работа поддержки

Сервис понравился удобством, легкостью в использовании и понятной логикой работы. Использовала его в рамках работы в небольшом интернет-агентстве. Сервис отлично решил наши задачи: контроль работы сотрудников, отчеты о проделанной работе, информация по клиентам. Удобно использовать в качестве планировщика задач. Порадовало, что не надо быть разработчиком, если нужно доработать возможности отчетов, планировщиков и проч.

4851

ПланФикс —

Надеюсь есть кто-то, кто смог это наладить под себя

Хорошо

Поддержка

Функциональность

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Плюсы

Техническая поддержка отвечает сразу, много функционала

Минусы

Очень дорого настраивать программу у партнеров и практически невозможно настраивать программу под себя самому

Возможностей "типа" много, и все полезные, но настроить их под себя, выбрать нужное и соединить воедино - это задача не из легких, никаких руководств нет вообще, дремучий лес. Акедемия и инструкции очень поверхностны и только для тех, кто уже пользуется программой после настройки. Чтобы настроить нужно обращаться к так называемым партнерам, которые берут баснословные бабки, то есть ребята зарабатывают на установке сумашедшие деньги. Создание схемы рабочего процесса, за неделю обойдется в 180 000 рублей, а налаживание самой программы по этой схеме - вообще не известно сколько от 2000 рублей в час, сколько часов - не известно, при этом эти партнеры делают не одну настройку и уже должны иметь наработки и знать четко сколько времени и на что, раздувание часов.

планфикс

Работай и живи в Норвегии

4780

Отзыв

4 июля 2020

ПланФикс —

ПланФикс - так держать!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

подход, достойный уважения... во всем!
простой и одновременно мегафункциональный интерфейс
постоянное развитие, доработки, новый функционал
аналитики в рамках задач - это нужно попробовать, объяснять можно бесконечно долго и с упоением!
визуализация и "прозрачность" даже при очень большом количестве задач
мобильное приложение "на уровне" и активно развивается, для обеих платформ
"допилить" систему под себя можно полностью самостоятельно, лишь бы было желание и время
есть различные, созданные другими, конфигурации, которые можно использовать как есть или также изменить под себя

Минусы

хотелось бы получить хотя бы частичный "оффлайн" функционал в мобильном приложении(например по определенным проектам, базе контактов и т.п.). Сейчас этого нет =/
не всегда хватает функционала отчетов, но возможно я придираюсь, т.к. не хватает достаточно специфичных и сложных вещей(например формирования значений в одних строках отчета на основании значений в других строках; условного форматирования). По справедливости сказать - есть возможность экспорта отчета в эксель, где то же условное форматирование можно настроить еще на уровне шаблонов

Тут где то был комментарий, что "не может быть столько положительных отзывов....все как будто валерьянки обпились". На собственном опыте подтверждаю, что МОЖЕТ! И никто меня отзыв писать не заставлял, просто натrнулись мы на ПланФикс именно на этом сайте, так что грех не оставить отзыв после полугода активного использования.

По своему опыту скажу, что такое большое количество положительных отзывов - это результат работы команды ПланФикса. Эти ребята лично меня покорили, удивили, и продолжают удивлять. При всем при том, что они не кичатся и не бахвалятся своей крутой(действительно КРУТОЙ) системой, они просто делают свою работу! Бомбическая обратная связь от техподдержки(быстро, четко, по существу, вникают в вопросы, если нужно - обсуждают у себя на планерках предложенные пожелания и дают аргументированные ответы либо включают пожелания в план доработок). Постоянное развитие! Тем, кто не верит, советую почитать блог ПланФикса или присоединиться к телеграм-рассылке о нововведениях - лично я не успеваю даже вдумчиво ознакомиться с доработками, нововведениями, советами, которые там постоянно появляются.

При этом система абсолютно не сложная, если лень лезть глубоко. Даже самые закостенелые противники внедрения отлично адаптировались.

Очень хочется надеяться что такой боевой настрой и клиентоориентированность не угаснет никогда, даже когда ПланФикс станет лидером рынка, а поверьте - это будет!

планфикс