⚠️ Мессенджер Slack начал блокировать аккаунты некоторых пользователей из России. При блокировке аккаунтов данные пользователей не удаляются. Это текст cообщества St artpack.
Slack — платформа для корпоративного общения и работы в команде над проектами. Цель сервиса — оптимизировать коммуникацию в команде и облегчить взаимодействие между отделами. Slack подойдёт для компаний из разных сфер: креативные агентства, команды разработчиков, образование, финансовые услуги, производства, отделы продаж и другие направления. Благодаря интеграции Слака со множеством программ и сервисов, он позволяет компании создать полноценную рабочую среду.
В Slack компании или разделы создают для себя рабочее пространства, в котором содержится необходимые каналы, архивы документов и ленты новостей. Каналы — групповой чат, где ведётся общение отдельной команды или, решаются вопросы по заданной теме. В чатах пользователи могут общаться при помощи текстовых сообщений, существует специальные средства для форматирования текста: выделение курсивом, полужирным или подчёркиванием, создание списков, оформление программного кода и другое. Помимо текстового общения в Slack есть голосовые звонки и видеосвязь. Партнёров и сторонних людей можно приглашать в подготовленные для этого каналы. Пользователи могут общаться не только в групповых чатах, но и личных.
Интеграция с другими сервисами даёт Слаку возможность в разы увеличить функциональность. Например, команды разработчиков из Jira могут в специальном канале делиться, редактировать и просматривать задачи. Или руководитель могут подписывать договоры с партнёрами, не выходя из Slack, при помощи интеграции с DocuSign. И таких интеграций множество.
Особенности Slack:
Ведение деловых бесед в режиме реального времени, обмен файлами и групповые беседы.
Интерактивный поиск и архивирование.
Тысячи возможных связок с онлайн-инструментами.
Вложение и хранение изображений, видео, файлов и документов.
Аудио и видео звонки.
Организация встреч.
Мгновенная синхронизация на всех устройствах.
Настраиваемые уведомления для рабочего стола, мобильного устройства и электронной почты.
Интересные факты
Slack — результат провальной разработки игры Стюарда Баттерфилда (сооснователь). В 2008 он создал компанию Tiny Speck, разрабатывающую сетевую игру Glitch. Команда создавала чат для сотрудников и расширение чата привело к созданию собственного сервиса.
Тестовый запуск Slack состоялся в августе 2013 года, публичный — 12 февраля 2014 года. В 1-й день тестирования зарегистрировались около 8 тысяч компаний.
Старый логотип сервиса — цветная решётка, был создан ещё до запуска Slack. В нём было сочетание 11 цветов и он был расположен под неправильным углом — 18°. Это многих бесило, хоть и логотип был узнаваемым. В 2019 году сервис сменил логотип на более лаконичный.
По статистике на апрель 2020 года «Слаком» ежедневно пользовалось более 12 миллионов пользователей.
В 2017 году Slack стал победителем конкурса «10th Crunchies Awards» в номинации «Лучший стартап».
При помощи использования в тексте @everyone, @channel, @here, пользователи могут упоминать коллег в сообщении, находящихся в определенном канале, проекте или чате.
Упомянув коллегу в чате и написав «HeyTaco!», вы наградите его emoji тако.
Рейтинг мессенджеров для бизнеса формируется системой Startpack по нескольким критериям, учитывается их популярность среди самих пользователей, отзывы клиентов, интеграции с другими рабочими инструментами.
Имеется бесплатный тариф и несколько платных, стартуют от $6.67 за пользователя в месяц.
Возможности Slack
Платформы:Веб-приложениеПриложение AndroidПриложение iOSПриложение Windows PhoneПриложение WindowsПриложение Mac23
Развёртывание:Облако12
Доступные языки:
English
12
Запись разговоров
24
Работа с разных устройств
18
Распределение звонков
8
Статистика
14
Групповые чаты
8
Видеозвонки
5
Отправка файлов
6
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.80
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).46
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.61
Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.47
Коммуникации
Запись разговоров 24
Работа с разных устройств 18
Распределение звонков 8
Статистика 14
Уведомления 16
Работа с СМС 7
Поиск 6
Мессенджеры
Групповые чаты 8
Смайлы и стикеры 3
Голосовые звонки 3
Видеозвонки 5
Отправка файлов 6
Геолокация 2
Шаблоны 0
Шифрование 3
Оффлайн-сообщения 1
Поддержка ботов 2
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд3
Лагает. запустить этот софт на среднем ноутбуке или виртуалке крайне тяжело, а дозвониться просто не возможно. Настройка неудобна. проблема и с микрофонами есть, часть железа он просто не воспринимает или передаёт шум. Вообщем как по мне так тихий ужас. Да еще и данные удаляет без предупреждения
недавно по работе пришлось знакомиться с этим приложением. от многих коллег слышала, что не особо удобно, но начальство требует разобраться, так что вариантов нет) и как по мне, это очень удобно. сразу видно задачи, кто что делает. по статусу удобно отслеживать. лучше чем в чатах каких-то бесконечно, где нужная информация по срокам и прочему теряется на раз два.
Когда команда начала расти, решили перевести всю рабочую переписку из телеграма в Слак. Теперь вместо хаоса более-менее порядок. Отдельное спасибо за возможность подключить разных ботов и получать уведомления о важных событиях из сторонних сервисов. Еще активно пользуюсь мобильным приложением, достаточно удобно сделано.