VK Teams

Есть бесплатный тариф
от ООО «ВК»
1 отзыв Задать вопрос

Корпоративный мессенджер для общения сотрудников.

VK Teams — корпоративный мессенджер для командной работы. Мессенджер помогает наладить коммуникацию в команде, проводить видеоконференции и обмениваться файлами. В VK Teams руководители или администраторы самостоятельно добавляют новых сотрудников в мессенджер, данные компании хранятся в защищённом пространстве, также есть возможность установить мессенджер на сервера компании.

VK Teams поддерживает большинство типов устройств, общаться в мессенджере можно в браузере, в десктопном и мобильном приложении. Мессенджер позволяет пользователям управлять контактами, общаться в личных и групповых чатах, каналах, создавать ботов, проводить видеоконференции. Контакты формируется у каждого пользователя автоматически, они состоят из сотрудников компании. В чатах и каналах сотрудники могут упоминать друг друга, использовать стикеры и эмодзи, отправлять голосовые сообщения и файлы размером до 4 ГБ.

Групповые звонки в VK Teams поддерживают до 30 участников. Также при создании видеоконференции можно выбрать возможность приглашения участников по ссылке, в этом случаем максимальное количество участников — 100 человек. Во время конференции участники могут отключать микрофон и камеру, демонстрировать экран и использовать маски.

Особенности VK Teams

  • Общение в личных и групповых чатах
  • Видеоконференции до 100 участников
  • Обмен файлами до 4 ГБ
  • Интерфейс для управления чат-ботами
  • Возможность управления задачами
  • Размещение мессенджера на сервере компании
  • Шифрование чатов и звонков
  • Брендирование мессенджера

Сервис входит в пакет

Цены на VK Teams

Минимум 0
Нет Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Есть бесплатная версия с ограниченной функциональностью и количеством пользователей. Стоимость подписки начинается от 3990 ₽ в месяц.

Возможности VK Teams

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский, English 14
Нет Запись разговоров 25
Есть Работа с разных устройств 19
Нет Распределение звонков 10
Нет Статистика 15
Есть Групповые чаты 8
Есть Видеозвонки 5
Есть Отправка файлов 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 35
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 91
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 53
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 72

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 57

Коммуникации

Нет Запись разговоров 25
Есть Работа с разных устройств 19
Нет Распределение звонков 10
Нет Статистика 15
Есть Уведомления 18
Нет Работа с СМС 9
Есть Поиск 8

Мессенджеры

Отзывы

Отвратительная работа как сервиса, так и техподдержки

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не нашла.

Минусы

Ужасная работа техподдержки.

Отсутствие чата.

Постоянные проблемы с сервисом.

Ожидание решения возникшей с сервисом проблемы - от 3,5 месяцев.

Компания в целях перехода с гугла выбрала VK Teams для работы и конференций. Я подключилась к проверочному совещанию - меня слышали оппоненты, я видела что они говорят (из-за меняющейся иконки), но не слышала их.

Проверила все настройки микрофона, звука и пр. - подключилась вновь. Теперь меня не слышали вовсе. Подумала, что это проблема на моей стороне, даже несмотря на то, что в других приложениях всё исправно работало, связь была. Переустановила приложение. Теперь пропала даже отображение, что человек говорит.

Я обратилась в техподдержку VK Teams в начале июля. Довольно долго мне пришлось добиваться, чтобы мое обращение вообще взяли в работу. 14 июля мне, наконец, отправили инструкцию по скачиванию логов и пр. для предоставления их специалистам.

В своем обращении я подробно описала проблему и варианты решения, которые я уже предприняла. А именно: проверку звука в ноутбуке, в приложении, переустановку, подключение наушников с микрофоном.

В итоге 28 августа мне присылают ответ с теми же самыми рекомендациями, которые я уже делала и о которых предупредила. На мой ответ, техподдержка попросила прислать скрины, и вновь взяла "в работу" мой запрос в режиме ожидания от полутора месяцев.

Я не рекомендую использовать VK Teams компаниям, которые заботятся об удобстве своих сотрудников. О работе приложения судить не могу, потому что оно багованное и у меня неисправное. Но из-за отвратительной работы техподдержки могу точно сказать, что помощи вы не дождетесь. Пользуйтесь на свой страх и риск.

Другие сервисы ООО «ВК»

Сервис создания опросов и тестов с инструментами аналитики, распространения через популярные каналы и визуальным редактором.
Мобильная маркетинговая платформа с предиктивной аналитикой.
Сервис рассылок по электронной почте, SMS и Viber.
Корпоративное облачное хранилище для управление файлами и документами.
Все сервисы от ООО «ВК»