JIRA Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

от Atlassian Software Systems

Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами.

Описание JIRA

JIRA — это система, которая подходит для отслеживания ошибок и управления проектом в компании любого размера. Это инструмент для всех сотрудников в команде и руководителей проектов.

JIRA помогает команде обмениваться информацией и легко вовлекать разных сотрудников в проекты и задачи, отслеживать и фиксировать ошибки пользователей в работе с программными продуктами, обеспечивать соблюдение работы точно в срок и в рамках регламента рабочего процесса, проверять и планировать эффективность работников и назначать определённые задачи, работать вместе с коллегами с помощью инструментов совместного редактирования файлов, а также отслеживать прогресс и обновление каждой задачи команды.

Динамичные инструменты системы для управления проектами JIRA дают возможность руководителям обнаружить препятствия, которые не дают команде работать эффективнее, принимать целенаправленные действия по их устранению и определять области улучшения рабочего процесса.

Основные возможности JIRA:

  • Отслеживание и работа с проектами — просмотр процесса работы разработчиков над проектом, какие возникают ошибки в его использовании клиентами, быстрое их устранение.
  • Решение вопросов — документы, почта, общение — всё в одном месте, решение каждого вопроса происходит быстро и легко.
  • Планирование рабочего процесса — построение рабочего процесса эффективнее и удобнее.
  • Отслеживание эффективности — постановка задач, приоритетов, помощь команде в выделении важного в работе и отслеживание выполнения задач.
  • Совместная работа — обмен информацией по проекту, совместное решение вопросов и обращение за помощью к коллегам.
  • Видимость-онлайн — новости, почта, просмотр работы в режиме реального времени в одном месте.
  • Интеграция с различными разработками и дополнениями Altassian и другими разработчиками.

Сервисы, с которыми у JIRA есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на JIRA

Минимум 10 $
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Облачная версия — от 10 $ в месяц (до 10 пользователей).

Серверная версия (плата за установку) — от 10 $ (до 10 пользователей).

Возможности JIRA

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone 0
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 0
Доступные языки: English 0
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 31
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 14
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 26
Есть Диаграмма Ганта 8
Нет Оценка и учёт затрат 7
Нет Шаблоны проектов 5
Есть Уведомления 4

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 31
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 14
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 26

Управление Agile-проектом

Есть Управление вехами 1
Есть Управление спринтами 1
Есть Управление бэклогом 0
Есть Оценка состояния проекта 0
Нет Оценка загруженности участников 1
Есть Диаграмма сгорания задач 0
Есть Диаграмма Ганта 2
Нет Прогнозы 0
Есть Управление временем 0
Нет Канбан-доска 3
Нет Дорожная карта 0

Управление проектом

Есть Диаграмма Ганта 8
Есть Расписания 0
Нет Оценка и учёт затрат 7
Есть Отчёты 2
Нет Шаблоны проектов 5
Есть Приоритеты 1
Облачное хранилище (ГБ): 10 1
Есть Уведомления 4
Нет Добавление гостевых пользователей 3
Есть Комментарии к задачам 1
Есть Вложения файлов к задачам 2
Есть Фильтры 3
Нет Повторы задач 2
Есть Делегирование задач 3
Есть Настройка доступа 3
Есть Отслеживание прогресса в процентах 2
Число пользователей на бесплатном тарифе: 0 1

Отслеживание задач

Отзывы
Кейсы
Посты

Дорога и тяжела, но она того стоит

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Удобство
Цена

Плюсы

  • Безмерные возможности
  • Удобное построение workflow
  • Глубокая аналитика
  • Удобное разделение

Минусы

  • Тяжело настраивать
  • Высокая цена

Отстроили всю компанию с помощью Jira. Упростило общение в компании, да и понимание глобальных целей. Всё workflow построили на программе. Советую & рекомендую

Отличный таск трекер если готовы разбираться в функциональности

Плюсы

- Предустановленной конфигурации хватает, чтобы уже начать пользоваться

- Можно полностью подстроить под свои нужды, хотя словами «полностью» не описать той функциональности, которая есть в Jira

- Есть простое и удобное мобильное приложение

Минусы

- Из-за богатой функциональности порой тяжело найти то, что нужно. Хотелось бы более продуманный, с точки зрения юзабилити интерфейс

Хоть интерфейс и не самый дружественный, но другие программы просто не дотягивают до уровня JIRA.

Тяжеловато

Плюсы

Куча всего, много совершенно разносторонних возможностей. Огромный комбайн для всего.

Минусы

Качество исполнения интерфейса, сложность в настройке и обслуживании.

Переехали с JIRA на Phabricator – всё лучше, проще как-то, что ли. Всем понравилось.

Прекрасный сервис от Atlassian

Плюсы

Отличный дизайн, создаваемый по гайдлайнам, в итоге такие сервисы от Atlassian как JIRA, Bamboo, Confluence выглядит гармонично и ими приятно пользоваться.

Удобный интерфейс, рабочие столы, которые можно настроить под себя, возможность искать задачи по гибким фильтрам.

Не навязчивое логирование времени, удобные комментарии.

Минусы

В работе заметил, что не хватает виджета календаря, в котором можно было бы планировать наперёд свои задачи и знать чем займёшься в тот или иной день, хотя может быть не разобрался до конца

Действительно JIRA (и весь комплекс сервисов) можно считать лидерами в области продукт менеджмента и багтрекинга, это удобный сервис, который поможет организовать команду разработчиков, тестировщиков и остальных сотрудников как крупных компаний, так и не совсем. Абсолютно точно рекомендую.

Видеообзоры JIRA

Другие сервисы Atlassian Software Systems

Бесплатный хостинг исходного кода для Git и Mercurial и вместе с тем инструмент совместной разработки.
Корпоративная wiki-система, которая позволяет командам создавать веб-страницы и документы, обмениваться информацией и накапливать знания.
Онлайн-сервис поддержки с мощным управлением заявками, понятным порталом самообслуживания, передовыми SLA и отчётностью в режиме реального времени.
Сервис обмена мгновенными сообщениями с коллегами и клиентами для бизнеса с инструментами совместной работы в режиме реального времени.
Все сервисы от Atlassian Software Systems