7 популярных мессенджеров для бизнеса в России

Рейтинг мессенджеров для бизнеса формируется системой Startpack по нескольким критериям, учитывается их популярность среди самих пользователей, отзывы клиентов, интеграции с другими рабочими инструментами.

Оценка
Популярность
Упоминания
Отзывы
Платформы
#1
89
Популярность
25/25
Упоминания (85)
25/25
Отзывы (46)
18/25
Платформы (6)
21/25
#2
81
Популярность
12/25
Упоминания (65)
19/25
Отзывы (63)
25/25
Платформы (7)
25/25
#3
59
Популярность
3/25
Упоминания (56)
16/25
Отзывы (40)
15/25
Платформы (7)
25/25
#4
49
Популярность
5/25
Упоминания (16)
4/25
Отзывы (49)
19/25
Платформы (6)
21/25
#5
47
Популярность
4/25
Упоминания (69)
20/25
Отзывы (7)
2/25
Платформы (6)
21/25
Популярность
2/25
Упоминания (50)
14/25
Отзывы (5)
1/25
Платформы (4)
14/25
#7
25
Популярность
0/25
Упоминания (0)
0/25
Отзывы (1)
0/25
Платформы (7)
25/25

Категории сервисов, участвующиx в рейтинге

Представленные в подборке мессенджеры используются как в повседневной жизни, так и в бизнес среде. Большинство из них обладают функциями чата, голосовой и видеосвязью, возможностью демонстрации экрана и передачей файлов. Подборка создана автоматически на основе следующих параметров:

  • «Популярность» — количество пользователей, перешедших на страницу сервиса;
  • «Упоминания» — количество статей и постов, в которых есть упоминание о сервисе;
  • «Отзывы» — количество отзывов о сервисе.
  • «Платформы» — количество поддерживаемых операционных систем и платформ.

Максимально возможный балл, который может набрать сервис равен 100, он суммируется из выбранных параметров. Параметры выбраны на основе предпочтений пользователей Startpack и количества поддерживаемых платформ.

На 11 ноября 2020 года лидером подборки является популярный мессенджер Telegram. Телеграм суммарно набрал 99 баллов, он не добрал одного балла до максимального из-за недостаточного количества упоминаний. Второе место занял Ватсап, набравший 75 баллов и являющийся лидером по количеству упоминаний. Третье место досталось сервису от Майкрософт — Skype. Скайп набрал 71 балл и наравне с Telegram имеет версии для большинства платформ, представленных на рынке. Четвёртое место занял популярный за рубежом и в России онлайн-сервис Slack, который специализируется исключительно на ведении корпоративной переписки. Сервис набрал 58 баллов и по количеству упоминаний не уступает тройке лидеров подборки. Пятое место досталось мессенджеру Viber. Вайбер набрал 56 баллов и имеет второе место по количеству отзывов после Телеграмма. Шестое и седьмое место заняли Facebook Messenger и Discord, набравшие 37 и 31 балл соответственно. Мессенджер от Фейсбука и Дискорд — набирающие популярность сервисы на ресурсе Startpack.

Участвующие в подборке сервисы и мессенджеры подойдут для ведения дел в малом и среднем бизнесе. Для осуществления коммуникации в крупных организациях следует обратить на другие сервисы, которые вы сможете отыскать в категории «коммуникация».