Пачка

Есть бесплатный тариф
от ООО «Примавера»
31 отзыв Задать вопрос

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Особенности корпоративного мессенджера Пачка:

  • функции для упрощения общения (треды, папки с чатами, статусы сотрудников, групповые теги, реакции на сообщение)
  • чаты (личные диалоги, каналы: закрытые и публичные, групповые беседы)
  • видеозвонки (до 100 участников)
  • менеджер задач
  • список сотрудников
  • гостевые доступы
  • интеграция с Active Directory
  • администрирование сотрудников
  • открытое API
  • webhooks
  • дополнительная возможность подключения модуля для создания курсов/баз знаний
  • бесплатная техническая поддержка

Позиция в рейтинге

Контакты Пачка

Сайт: https://pachca.com/
Email: team@pachca.com
Основан в 2019 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Пачка есть интеграция

Цены на Пачка

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Мессенджер

  • Начало — бесплатно до 2000 отправленных сообщений в месяц, безлимитные сотрудники.
  • Компания — 159 ₽ за сотрудника в месяц. Безлимитные сообщения, API, гостевые доступы.
  • Корпорация — 399 ₽ за сотрудника в месяц. OpenID SSO, персональный менеджер.

Возможности Пачка

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 17
Есть Экспорт/импорт данных 25
Есть Хранилище файлов 15
Есть Техническая поддержка 16
Нет Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 18
Есть Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Нет Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Мессенджеры

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Новости

Шлак

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Название

Минусы

Куча багов

Сырой продук, такте чувство, что пилится студентами в пол ноги

Много больших обновлений за год

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрое развитие

Удобный интерфейс

Все возможности мессенджера

Минусы

Нет некоторых важных фич: воркспейсы, черновики. Но разработчики обещают их реализовать в следующем году

Доволен сервисом

Мы довольны

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Чат создали по рабочим вопросам. Очень круто, все удобно, никаких тебе лишних сообщений. Функции мессенджера довольно широкие, можно настраивать под наши потребности. Мы довольны.

Не советую использовать без крайней необходимости

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Плохо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Трудно говорить о плюсах, когда продукт на десятом году жизни не имеет даже начального функционала.

Минусы

Шрифт в беседах не увеличить

Изображение вложенное не увеличить за пределы окна, то есть если использовать как мессенджер, не раскрытым на все окно, о вложенное изображение разглядеть нельзя, надо куда-то сохранять и внешним простмотрщиком орудовать.

Уведомления о пришедшем сообщения ведут в никуда, а не на сообщения.

Из раздела комментариев не ответить на пришедший комментарий, да и перейти к треду в который этот коммент пришел - непонятно как.

Если в компании сотня тем по продукту, то непонятно как отключить все алерты и оставить только в связанных темах. Пиликать будет просто все и всегда, либо в сотню тем заходить и там по одному отключать.

Комментариев много, и это после 10 лет существования продукта. Только они непечатные. Работать с этим нельзя, а уж за деньги и подавно. За использование этого платить должна как за фулл-тайм работу.

на стадии тестирования

Плохо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Плюсы

оперативность ТП

Минусы

не хватает элементарных функций. многие вещи просто не работают. успел кучу багов отловить за 5 мин использования

Программа находится на стадии бесплатно тестирования альфа версии установившими её по рекламе. видимо так дешевле. Но , забыли об имидже. Куча положительных отзывов от самих сотрудников Пачки.