Пачка

Актуальная информация
от ООО «Примавера»
22 отзыва Задать вопрос

Система подходит для малого бизнеса и позволяет отвечать на сообщения клиентов из разных мессенджеров в одном месте, строить прозрачные процессы в продажах, не терять клиентов и повысить эффективность команды.

Бесплатный месяц на тарифе «Предприятие»
3 490 ₽  Бесплатно

Особенности CRM Пачка:

  • Работа с базой клиентов;
  • Сообщения клиентов из Авито, Вконтакте, WhatsApp и Telegram;
  • Настройки воронок продаж;
  • Канбан-доска со сделками;
  • Импорт и экспорт базы клиентов;
  • Настройка дополнительных полей в карточках сделок и клиентов;
  • Корпоративный мессенджер;
  • Видеозвонки с коллегами;
  • Постановщик задач;
  • Аналитика по воронке продаж;
  • Аналитика по сотрудникам;
  • Веб-версия;
  • Мобильные приложения для Android и iOS;
  • Ночная тема в мобильном приложении Android;
  • Поддержка в чате с командой Пачки в течение 15 минут.

Интеграции:

  • Электронная почта;
  • Телефония Билайн;
  • WhatsApp;
  • Telegram;
  • Авито
  • ВКонтакте
  • Instagram;
  • Tilda;
  • Taplink;
  • Yclients;
  • Webflow;
  • Maruiz;
  • Facebook Lead Ads;
  • Мой Склад;
  • Любой сервис с помощью открытого Rest API.

Контакты Пачка

Сайт: https://pachca.com/
Email: team@pachca.com
Основан в 2019 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Пачка есть интеграция

Цены на Пачка

Минимум 995
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
  • Корпоративный мессенджер — от 995 ₽ в месяц (только возможности мессенджера, без канбана и интеграций)
  • Команда — 3 активных сотрудника — 1990 ₽ в месяц.
  • Бизнес — 7 активных сотрудников — 3490 ₽ в месяц.
  • Предприятие — 15 активных сотрудников — 5490 ₽ в месяц.

Возможности Пачка

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 23
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 12
Есть Экспорт/импорт данных 19
Есть Хранилище файлов 11
Есть Техническая поддержка 14
Нет Email-рассылки 8
Есть Маркетинговые инструменты 14
Есть Задачи и расписание 12
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 28
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 82
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 63

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 37
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 29
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47

Работа с клиентами

Нет Отчёты 39
Есть Управление доступом 27
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 34

Коммуникации

Мессенджеры

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Новости

Пользуемся. Нравится.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Простота внедрения.

Мобильное приложение.

Кроссплатформенность

Минусы

Отсутствие календаря с делами.

Искали CRM для малого предприятия ( торгово-монтажная организация). Пробовали более продвинутые программы, не прижились из-за перегруженного интерфейса и избыточного потенциала. По отзывам попробовали Пачку и всё устроило. Теперь значительно проще стало следить за задачами и сделками.

Годный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • легко внедрили
  • быстро работает
  • команда довольна

Минусы

ограничение на настройку прав

Впечатление положительное. Таких простых срм я ещё не встречала.

До Пачки пробовали битрикс, потратили значительную сумму на внедрение, но не прижился, слишком много действий, мозг скрипит, руки не слушаются. В Пачке всё то же самое можно сделать в пару кликов. И мобильное приложение не тупит 👏

Советую всем, кому не зашёл битрикс.

Проста и удобна в использовании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пачкой пользоваться очень приятно. Нравится простой, и в то же время минималистический дизайн. Очень удобный в использовании, нет лишней информации, всё по делу. Адекватное соотношение цена/качество. Не обязательно быть привязанным к компу, когда под рукой такая срм. Всё очень просто, можно разобраться без обучения. Оперативная обратная связь от техподдержки. Вопросы решаются быстро! Рекомендую всем своим знакомым и друзьям попробовать пачку.

В целом замечательный и понятный сервис. Рекомендуем!

Крутая CRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • классический функционал CRM, но красиво, удобно, без багов
  • крутое полноценное мобильное приложение
  • гибкая настройка всех полей
  • всё просто интегрируется с другими сервисами
  • отзывчивая и внимательная поддержка

Продукт, которым приятно пользоваться, а не раздражаться, когда что-то медленно или плохо работает😬.

Быстро и на лету

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Есть удобное мобильное приложение
  • Молниеносная поддержка (как то мне ответили даже в 2 ночи, хотя и не должны были)
  • Добавляют новые функции по пожеланиям клиента
  • Гибкая система (легко подстроилась под все наши процессы)
  • Просто, ну очень просто (обучаем сотрудников за 1 час!)

Минусы

  • Пока не заметили. Как и у всех, очень редко бывают баги, но их оперативно исправляют.

С Пачкой уже почти год. Все быстро, четко и супер-дружелюбно. Рекомендуем!

Видеообзоры Пачка