Пачка

Есть бесплатный тариф
от ООО «Примавера»
25 отзывов Задать вопрос

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Особенности корпоративного мессенджера Пачка:

  • функции для упрощения общения (треды, папки с чатами, статусы сотрудников, групповые теги, реакции на сообщение)
  • чаты (личные диалоги, каналы: закрытые и публичные, групповые беседы)
  • видеозвонки (до 100 участников)
  • менеджер задач
  • список сотрудников
  • гостевые доступы
  • интеграция с Active Directory
  • администрирование сотрудников
  • открытое API
  • webhooks
  • дополнительная возможность подключения модуля для создания курсов/баз знаний
  • бесплатная техническая поддержка

Контакты Пачка

Сайт: https://pachca.com/
Email: team@pachca.com
Основан в 2 019 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Пачка есть интеграция

Цены на Пачка

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Мессенджер

  • Начало — бесплатно до 2000 отправленных сообщений в месяц, безлимитные сотрудники.
  • Компания — 159 ₽ за сотрудника в месяц. Безлимитные сообщения, API, гостевые доступы.
  • Корпорация — 399 ₽ за сотрудника в месяц. OpenID SSO, персональный менеджер.

Возможности Пачка

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 14
Есть Экспорт/импорт данных 21
Есть Хранилище файлов 12
Есть Техническая поддержка 15
Нет Email-рассылки 8
Есть Маркетинговые инструменты 16
Есть Задачи и расписание 13
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 33
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 89
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 68

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 40
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 53

Работа с клиентами

Нет Отчёты 40
Есть Управление доступом 29
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Коммуникации

Мессенджеры

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Новости

Сырой продукт

Плохо
Удобство
Цена

Из того, на что обратил внимание на первых парах: нельзя использовать сразу несколько учетных записей, как например в слаке, в мобильном приложении на ios нет возможности рассортировать чаты по папкам, из раздела "Комментарии" нельзя перейти к комментарию или сразу ответить на него из этого раздела. Очень сырой продукт, за который должно быть стыдно брать деньги.

Хороший мессенджер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понятный интерфейс, есть все основные функции, быстрая поддержка

Минусы

Нет темной темы и удаления сообщений, но вроде обещают скоро выпустить

Очень легко переехали, интерфейс понятный, дизайн — приятный.

Из плюсов — есть весь базовый функционал + всякие ништяки типа кастомных статусов. Еще классно сделаны треды — в них можно упомянуть любого человека, а не только того, кто есть в чате. Очень упрощает коммуникацию.

Из минусов — нет темной темы и удаления сообщений, писала в поддержку, сказали, что скоро выпустят. Вообще поддержке хочется отдельный плюс поставить — приятные ребята и отвечают быстро.

Пользуемся. Нравится.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Простота внедрения.

Мобильное приложение.

Кроссплатформенность

Минусы

Отсутствие календаря с делами.

Искали CRM для малого предприятия ( торгово-монтажная организация). Пробовали более продвинутые программы, не прижились из-за перегруженного интерфейса и избыточного потенциала. По отзывам попробовали Пачку и всё устроило. Теперь значительно проще стало следить за задачами и сделками.

Годный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • легко внедрили
  • быстро работает
  • команда довольна

Минусы

ограничение на настройку прав

Впечатление положительное. Таких простых срм я ещё не встречала.

До Пачки пробовали битрикс, потратили значительную сумму на внедрение, но не прижился, слишком много действий, мозг скрипит, руки не слушаются. В Пачке всё то же самое можно сделать в пару кликов. И мобильное приложение не тупит 👏

Советую всем, кому не зашёл битрикс.