RocketData

Широкая функциональность платформы позволяет решать множество задач в сфере геомаркетинга, работы с отзывами, аналитики онлайн-присутствия и онлайн-репутации. Кроме этого, ряд рутинных задач помогает выполнять нейросеть, встроенная в платформу RocketData.

Геомаркетинг:

• Массовое добавление локаций на 30+ площадок (в том числе на популярные Google, Яндекс, 2ГИС).
• Автоматическая массовая актуализация данных и исправление ошибок.
• Удаление дублей и фейков.
• Публикации.
• Генерация текстов публикаций с помощью нейросети.
• Менеджер фото.
• Виджет для сайта «Карта локаций».
• Возможность добавления меню и прейскуранта.
• Возможность установки временного режима работы.
• Загрузка медиа.
• Автоматическое подтверждение данных в карточках для контроля «Синих галочек» в Яндексе.

Работа с отзывами:

• Сервис сбора отзывов. Мониторинг отзыв на более 80 площадках.
• Уведомления о новых отзывах (на email, в Telegram, push-уведомление в браузере).
• Генерация отзывов (с помощью QR-кода и ссылки). Перехват негатива.
• Автоответы и шаблоны ответов.
• Генерация ответов на отзывы с помощью нейросети с возможностью редактирования (нейросеть предлагает три варианта ответа).
• Возможность редактирования ответа на отзыв.
• Заметки к отзывам.
• Статус к отзывам.
• История взаимодействия с отзывами.
• Обжалование некорректных отзывов.
• Ответственный за отзыв.
• Различные варианты выгрузки данных по отзывам.

Аналитика:

• Расширенная аналитика онлайн-присутствия: целевые действия, показы, источники переходов, конверсия. Метрики представлены в динамике.
• Отчёт по статусу синхронизации площадок.
• Показы по поисковым фразам.
• Аналитика онлайн-присутствия отдельно по локациям.
• Трекер локальных позиций — поисковые позиции точек клиента и его конкурентов в поиске и на картах в Яндексе и Google по ключевым запросам в заданном радиусе.
• Анализ онлайн-репутации (аналитика отзывов): общие показатели по отзывам, географическое распределение отзывов, содержание и тональность, облако тегов с ключевыми запросами.
• Детальный конкурентный анализ по отзывам и рейтингу.
• Показатели работы сотрудников с отзывами.
• Расширенные фильтры аналитики.
• Отчёты в удобном формате (PDF, Excel) c нужными фильтрами.
• Персональные рекомендации менеджера по точкам роста.

Дополнительные возможности:

• Мультидоступ с разделением прав по ролям для пользователей кабинета и неограниченным количеством рабочих мест в личном кабинете.
• Возможность подключения любой тикетной системы клиента с помощью API RocketData.
• White-labeled интерфейс. Настройка интерфейса RocketData индивидуально под бренд компании с возможностью разместить его на домене клиента.
• Импорт товаров через YML-фид.
• Благодаря различным способам передачи данных в личный кабинет RocketData, клиентам доступна быстрая и удобная загрузка данных.
• Постоянная поддержка менеджера клиентского сервиса и техническая и поддержка клиентов на всех тарифах.

Платформа RocketData предоставляет широкий функционал для работы с данными, отзывами и контентом, что позволяет вам эффективно управлять онлайн-присутствием компании.

RocketData не просто предлагает базовые услуги — компания создает индивидуальные решения, точно отвечающие потребностям бизнеса.