Feature Upvote

от Barbary Software SL
Оставить отзыв Задать вопрос

Платформа для работы с обратной связью от клиентов.

Feature Upvote — платформа для сбора обратной связи от пользователей программных продуктов. С помощью Feature Upvote компании получают площадку для сбора отзывов и пожеланий конечных пользователей приложений. Платформа подойдёт как начинающим разработчикам, стартапам, так и продуктам, существующим на рынке много лет.

Feature Upvote — это место, куда пользователи продуктов пишут предложения по их улучшению и исправлению проблем. Опубликованные предложения видят все посетители страницы, на них могут реагировать как сами разработчики, так и мимо проходящие люди. Используя Feature Upvote, компании брендируют создаваемые пространства, адаптируют их под стиль основного сайта, размещают на собственном домене, добавляют описание страницы и персонализируют теги.

В предложении пользователь описывает свою идею или проблему, может прикрепить файлы, видео и изображения. Отправив предложение, пользователь будет уверен, что на него отреагирует разработчик. Он может оставить комментарий и отметить предложение тегом («в работе», «исправлено», «баг» и т. д.). В Feature Upvote есть система голосований — за каждое предложение может проголосовать любой авторизованный посетитель. Чем больше голосов набрало предложение, тем выше оно будет отображаться в списке. Так, разработчики поймут, что важно пользователям и будут иметь причины для реализации функций.

Особенности Feature Upvote

  • Внедрение платформы для сбора обратной связи
  • Изменение стилевого оформление под бренд компании
  • Получение сообщений об ошибках и желаниях аудитории
  • Ранжирование предложений пользователей методом голосования
  • Внедрение собственных тегов для отметки предложений
  • Размещение платформы на домене организации
  • Фильтрация предложений пользователей

Контакты Feature Upvote

Сайт: 
Email: support@featureupvote.com
Основан в 2017 г.
Находится в Испании

Цены на Feature Upvote

Минимум 49 $
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1
Стоимость платформы начинается от 49 $ в месяц за один список.

Возможности Feature Upvote

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 18
Бесплатный тариф 5
Интеграция почты 4
Управление инцидентами 5
Чат 5
Обратная связь 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 31
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Обратная связь и отзывы

Поддержка клиентов

Отзывы о Feature Upvote

0
Нет отзывов

Пользовались сервисом Feature Upvote? 2 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.