CallbackHunter

Есть бесплатный тариф
от ООО «КБХ»
8 отзывов Задать вопрос

Виджет обратного звонка, позволяющий отследить вовлечённость посетителей.

Callbackhunter — это виджет обратного звонка для подключения на сайт, умеющий отслеживать вовлечённость посетителей. Сервис в режиме реального времени анализирует 12 факторов поведения и не тревожит текущих клиентов. Он учитывает движения и ускорения мыши, действия скроллинга, активное время просмотра, плюс способен сортировать пользователей по каналу трафика.

Естественно, виджет ведёт статистику, пропуская тех, кто уже готов сделать заказ и слабо вовлечённых посетителей. Сервис пытается найти удобный момент, чтобы привлечь внимание уходящих посетителей. Callbackhunter ловит клиентов на выходе, удерживая их и соединяя с менеджерами. После заявки виджет подключает посетителя и менеджера к ip-телефонии.

Есть онлайн Telegram-чат.

Callbackhunter разрешает менять время до открытия баннера или текст виджета. Сервис сам анализирует ваш сайт. Доступны запись разговоров и выставление правил при обработке посетителей с ссылок с UTM-метками.

Сервисы, с которыми у CallbackHunter есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на CallbackHunter

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: За оказанные услуги 0
  • Бесплатный — чаты, форма обратной связи, оценка качества.
  • Полный — 1249 ₽ в месяц — + обратный звонок и SMS, расширенная аналитика.
  • Enterprise — 2499 ₽ в месяц — + персональный менеджер, SIP- и SMS-транки.

Возможности CallbackHunter

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS 28
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 14
Доступные языки: Русский, English, Украинский 16
Есть Распределение клиентов между консультантами 6
Нет Обмен файлами 4
Есть Заказ обратного звонка 5
Есть Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Брендирование 6
Есть Уведомления о непринятых звонках 5
Есть Запись разговоров 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Обратная связь и отзывы

Обратный звонок

Отзывы
Новости
Кейсы

Я счастлив!!

Плюсы

Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.

После теста оплатил на год, дальше сами думайте.

Минусы

Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.

В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.

Цены=качество

Плюсы

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил разные варианты, остановился на хантаре ,

Минусы

не нравилось что они ставили цены в долларах изменились и теперь не за что 4 ставить, ставлю 5

оперативно, качественно, умно. Спасибо. Главное чтобы не тормозили на достигнутом

Лучшее из того что было придумано!

Плюсы

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!

Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!

Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!

Минусы

Хочу дозвон за 3 секунды!

Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!

Нормальный виджет

Плюсы

1. функция автоколбэк шикарная! Странно, что нигде про неё не написано. В рекламном объявлении если прописать ИМЯ_САЙТА.ru/#autocallback - то при клике на него сразу генерится звонок. Круто!

2. техподдержка на высоте - ребята работают быстро и в личном кабинете всегда могу посмотреть статус выполнения задачи

Минусы

хз

Крутейший сервис. Идут в ногу со временем. Ребята даже его опережают

Очень даже ничего!)

Плюсы

Безлимитный лид.

Постоянные скидки.

Куча нововведений (Ребята совершенствуются постоянно).

Сервис стабильный и реально есть результат.

Минусы

Косяки бывают, но радует, что оперативно исправляют.

Саморекламы много, но мне за доп. плату отключили)

Пользуюсь уже год, все гуд. С аналогами, конечно не сравнится.