Ответы на отзывы и аналитика отношения покупателей к пользовательским товарам. Спикс использует нейросети для классификации отзывов по темам и ответов на них. Отзывы и предложения ответов на них отображаются в личном кабинете.
Спикс позволяет сэкономить до 80 % усилий, автоматически отправляя ответы на стандартные отзывы (без текста, благодарность, типовой негатив и т. п.). Правилами можно настроить направление требующих внимания отзывов на контроль оператора.
Возможности:
Сервис предназначен как для начинающих продавцов на маркетплейсах, так и для крупных селлеров.
|
Сайт: https://spix.ru
Email: spix@spix.ru
Телефон: +7 (499) 686-15-37
|
Основан в 2023 г.
Находится в России
|
|
Минимум
0
₽
Пробный период
2
Бесплатный тариф
5
Способ оплаты:
По подписке
1
|
Доступна бесплатная версия. Стоимость профессиональных тарифов начинается с 4 900 ₽ в месяц. |
Веб-приложение
29
Облако
Сервер
14
Есть бесплатная версия
Я пользуюсь бесплатной версией - мне доступны 100 ответов на отзывы в месяц. Этот тариф подойдет маленьким магазинам на маркетплейсе, как у меня. Я работаю на Озоне, меня устраивает, но на платную версию пока переходить не планирую.
Нормальный сервис. Гораздо удобнее бота, сэкономил кучу времени. В библиотеке шаблонов нашел много нового для ответов на отзывы, прям глаза открылись на то, как можно улучшить общение с клиентами. ИИ пока не трогал, но в планах – точно займусь.
Настройка правил под себя - огромный плюс, по сравнению со стандартными ботами.
Попробовал сервис и доволен. У нас около 40 отзывов в день, руками, даже с копипастой - долго обрабатывать.
Уже месяц как отвечает автоматически, при этом можно контролировать важные моменты - настроил так чтобы утверждать ответы на некоторые отзывы.
Отличное решение для тех, кто ценит время и уважает покупателей.
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
