Отзывы о сервисе RocketData

Мы, компания "ЛЕПИМ и ВАРИМ", сотрудничаем с RocketData с 2024 года и оцениваем успех сотрудничества не только по цифрам, но и по обратной связи наших франчайзи. Год работы показал: RocketData полезна и для нас, как для управляющей компании, так и для наших партнеров, которые теперь тратят кратно меньше времени на обработку отзывов.

⠀

Особенно хочется выделить поддержку экспертов компании на всех этапах: мы получаем множество инсайтов о работе с геомаркетингом, прокачиваем наших партнеров в этой теме. Спасибо!

некоторые аспекты работы были сложны для понимания, появилась структурированность в работе с картами, если были какие то вопросы, старались объяснить, облегчить работу

Инструмент необходим, когда у тебя 100+ филиалов, достаточно удобный, развивается и дорабатывается.

Мы (команда ОАО "АСБ Беларусбанк") очень довольны сотрудничеством с этой компанией! Особенно хочется отметить оперативную и четкую коммуникацию с менеджером и технической поддержкой. Для нас это критически важно, учитывая масштаб нашей организации – более 1100 отделений! Это не просто сеть из нескольких десятков точек, а огромный объем работы, требующий мгновенной реакции на любые вопросы.

Коммуникация с командой компании легкая и понятная, что значительно упрощает взаимодействие. Сама программа интуитивно понятна и проста в использовании. Приятно видеть, что разработчики постоянно работают над улучшением функционала, внедряя новые возможности.

Отдельно хочется выделить развернутую статистику и множество показателей, которые позволяют нам всегда держать руку на пульсе и оперативно реагировать на изменения в бизнесе. Благодаря этому мы можем принимать взвешенные решения и эффективно управлять нашей сетью. Рекомендуем!

Именно благодаря такому комплексному подходу мы смогли значительно оптимизировать многие бизнес-процессы. Внедрение программы позволило нам не только сократить время на обработку данных, но и повысить точность аналитики. Мы видим, что компания-партнер действительно заинтересована в нашем успехе и постоянно предлагает новые решения, адаптированные под наши потребности. Это не просто поставщик услуг, а настоящий стратегический партнер, который помогает нам расти и развиваться. Отдельно хочется отметить гибкость системы, позволяющую адаптировать ее под специфику каждого из наших отделений. Это особенно важно, учитывая разнообразие регионов. Мы уверены, что наше сотрудничество будет продолжаться и приносить еще больше положительных результатов в будущем.

Всегда выручат и помогут при сложных ситуациях

В 2024 году мы выбрали RocketData и подключили сопровождение — решили не тратить время на самостоятельное обучение сотрудников, а сразу пойти проверенным путём и работать с профессионалами. У нас 2 направление и 9 точек итого.

Чувствуется, что команда действительно вовлечена и настроена на результат. Мы видим, как всё выстраивается и работает — и это радует. Реально довольны, что выбрали именно RocketData!

Отличный функционал, команда идет на встречу клиентам!

Очень хорошо всё, мы довольны