Сервисы, похожие на Итилиум

Комплексное решение для организации Service Desk и управления ИТ-активами

Онлайн-сервис для полноценной реализации сервисной модели управления в ИТ-отделах и прочих внутренних службах. Он также будет незаменим при оказании услуг клиентам.

Онлайн-сервис поддержки с мощным управлением заявками, понятным порталом самообслуживания, передовыми SLA и отчётностью в режиме реального времени.

Решение для управления ИТ-сервисом, предлагающее всё необходимое из ITIL. для эффективного ITSM в одном инструменте.

Сервис для отслеживания сети компании и получения уведомлений обо всех сетевых событиях.

Онлайн-сервис для обслуживания ИТ-отдела, программного обеспечения и управления активами.

Cистема учета заявок с CRM-функциями.

Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.

Российская FinOps-платформа для управления затратами на облачную ИТ-инфраструктуру.

Система централизованного управления доступом к внешним веб-сервисам.

Система для автоматизации службы поддержки клиентов. Бипиум помогает организовать процесс сбора, распределения и решения проблем ваших клиентов.

Сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.

Платформа продажи и покупки прибыльных интернет-бизнесов

Help Desk для поддержки клиентов в онлайн-режиме.

Платформа для поддержки процессов разработки ПО с использованием Agile, Lean и Waterfall.

Аналог Jira Service Management. Позволяет использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и оказывать сервис клиентам компании.

Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

Комплекс готовых IT-решений для автоматизации автобизнеса

Веб-сервис для удалённого контроля и управления ИТ-системами с любого устройства.

Онлайн-сервис, способный автоматизировать процессы обслуживания клиентов и обрабатывать заявки от них.

Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.

Сервис для автоматизации службы поддержки клиентов для любых по размеру команд.

Сервис для учёта работы и мониторинга ИТ-активов. В его функции входит сбор информации о приложениях, используемых в компании.

Облачный механизм удаленного администрирования. Помогает управлять сетью, отслеживать SLA и работу сервисов.

Комплексная многоканальная система поддержки клиентов, сбора обратной связи и клиентского самообслуживания. Поддерживаемые каналы связи: email, виджеты, чат + чатбот, WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, Line, VK, Twitter и другие.

Платформа для поддержки клиентов, собственных сотрудников и всех, кто пишет вам и о вас в Интернете.

Бесплатная русскоязычная CRM-система, которая автоматизирует бизнес-процессы в компании и позволяет получить отдачу от каждого сотрудника.

Веб-сервис для поддержки клиентов и посетителей, вне зависимости от местоположения и устройства.

Корпоративный парольный менеджер

Сервис для сервисного управления на базе ITIL и удалённой поддержки.

Онлайн-сервис для расширенной и удобной поддержки пользователей. Умеет быстро просматривать их заявки, решать, сортировать, фильтровать и др.

ZEDLine Support - облачный сервис для любых компаний, где требуется создание саппорта, сервисдеска, хелпдеска, организация работы технической поддержки клиентов.

Сервис для автоматизации службы поддержки, получения заявок по электронной почте и создания центра самообслуживания, в том числе базы знаний.

Сервис для поддержки клиентов и технической поддержки.

Простой сервис поддержки и обслуживания клиентов.

HelpDesk-система по управлению бизнес процессами.

Веб-сервис для поддержки клиентов с возможностями help desk.

Онлайн-сервис для управления активами, процессом утверждения, с предпросмотром, совместной работой и др.

Веб-сервис для автоматизации Help Desk и управления активами в ИТ, а также внедрения системы тикетов и отслеживания активов.

Решение для обслуживания клиентов СМБ, стартапов и фрилансеров, с функциями полноценной помощи и службы поддержки.

Развёртывание свежих версий программ в облака Google Cloud, DigitalOcean и AWS.

Сервис для отслеживания ИТ-активов.

Релиз менеджмент и управление средами разработки

CMMS/CAFM/EAM облачная система для управления недвижимостью.