Spiceworks
от Spiceworks Inc.
Официальный сайтСервис для отслеживания сети компании и получения уведомлений обо всех сетевых событиях.
ИТ-менеджмент Техническая поддержка ИТ-менеджмент Управление ИТ-активами ИТ-менеджмент Мониторинг сайта
Spiceworks — это система для отслеживания корпоративной сети, оборудования, ресурсов и получения уведомлений обо всех изменениях.
Ключевые возможности Spiceworks:
- Тикеты, задачи и комментарии.
- Управление командой и отслеживание прогресса.
- Автоназначение тикетов.
- Поддержка нескольких сайтов.
- Портал самообслуживания.
- Управление ИТ-активами.
- База знаний.
- Совместная работа над заявками.
- Active Directory.
- 150+ дополнений.
- Создание и просмотр предупреждений для событий Windows.
- Мониторинг здоровья сервера MS Exchange.
- Контроль пропускной способности.
- Отслеживание дискового пространства, установок ПО, антивирусов.
- Создание пользовательского мониторинга.
- Мониторинг и управление по e-mail.
- Мониторинг производительности Windows в режиме реального времени.
- Мониторинг статуса S.M.A.R.T. жестких дисков.
Цены на Spiceworks
| Минимум 0 $  Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 |
Возможности Spiceworks
Платформы:
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
28
Развёртывание:
Облако
Сервер
14
Облако
Сервер
14
Доступные языки:
English
16
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Статусы заявок
4
Портал самообслуживания
4
Отчёты и аналитика эффективности
5
Интеграция E-mail
7
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95 
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74 Техническая поддержка
Приоритеты заявок 2 База знаний 3 Статусы заявок 4 Комментарии 1 Портал самообслуживания 4 Вложения файлов 2 Теги / категории 3 Опросы 2 Отчёты и аналитика эффективности 5 Уведомления 3 Шаблоны ответов 2 Интеграция E-mail 7 Удалённая поддержка 0 Отслеживание активности клиентов 3 Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1 Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3 Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2 Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2 Портфель сервисов 2 Управление ИТ-активами 1 Календарь 1 Фильтры 1 Управление доступом 1 Управление ИТ-активами
Развертывание активов 0 Связка активов 0 Инвентаризация ПО 0 Инвентаризация оборудования 0 Управление лицензиями 0 Расход материалов 0 Перемещение активов 0 Аудит 0 Удаленный доступ 0 Управление правами доступа 0 Мониторинг сайта
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом Spiceworks? 1 189 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.
