ShowMyPC

от ShowMyPC.com
Оставить отзыв Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.

Техническая поддержка Удаленная поддержка Веб-конференции и вебинары

Похожие на ShowMyPC

Админ24
Админ24 Сравнить
Windows 365
Windows 365 Сравнить
Моночат
Моночат Сравнить
Контур.Доступ
Контур.Доступ Сравнить
Freshdesk
Freshdesk Сравнить
Zendesk
Zendesk Сравнить
AeroAdmin
AeroAdmin Сравнить

Все аналоги ShowMyPC

Описание ShowMyPC

Цены
Возможности

ShowMyPC — это бизнес-инструмент под задачи удалённой поддержки пользователей и «раздачи» изображения с рабочего стола, проведения конференций и при этом неплохая система для совместной работы.

Кроме типичного пакета функций и подписки на месяц, ShowMyPC может предоставить приложения для преодоления корпоративных межсетевых экранов.

  • Обмен файлами.
  • Белая доска.
  • Поддержка веб-камер и голосового общения.
  • Текстовый чат.
  • Брендирование.
  • Help Desk-система.
  • Доступ к ПК с помощью URL.
  • Интеграция с веб-сайтом.
  • Поддержка Android, iPhone.
  • Интегрированная система заявок и обратной связи.
  • Переключение ведущего/экрана.
  • Автостарт.
  • «Расшаривание» скриншотов.
  • Перезагрузка в безопасный режим.
  • Поддержка прокси и HTTP.
  • Запись сессий и аудио.
  • Планирование встреч.
  • Защита паролями.

Контакты ShowMyPC

Сайт: 
Телефон: +1 (888) 930-11-16
Основан в 2002 г.
Находится в США

Цены на ShowMyPC

Минимум 5 $
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1
Имеется пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц для связка домашних и офисных ПК, и $14 в месяц для корпоративной работы.

Возможности ShowMyPC

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: English 18
Бесплатный тариф 5
Запись разговоров 28
Статусы заявок 4
Портал самообслуживания 4
Отчёты и аналитика эффективности 5
Интеграция E-mail 7
Совместный доступ к экрану 4

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Коммуникации

Запись разговоров 28
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 19
Работа с СМС 9
Поиск 8

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 2
База знаний 3
Статусы заявок 4
Комментарии 1
Портал самообслуживания 4
Вложения файлов 2
Теги / категории 3
Опросы 2
Отчёты и аналитика эффективности 5
Уведомления 3
Шаблоны ответов 2
Интеграция E-mail 7
Удалённая поддержка 0
Отслеживание активности клиентов 3
Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1
Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3
Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2
Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2
Портфель сервисов 2
Управление ИТ-активами 1
Календарь 2
Фильтры 1
Управление доступом 1

Удаленная поддержка

Веб-конференции и вебинары

Отзывы о ShowMyPC

0
Нет отзывов
Оставить отзыв

Пользовались сервисом ShowMyPC? 1 пользователь хотел бы прочесть ваш отзыв.