ShowMyPC
от ShowMyPC.com
Сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.
Похожие на ShowMyPC
ShowMyPC — это бизнес-инструмент под задачи удалённой поддержки пользователей и «раздачи» изображения с рабочего стола, проведения конференций и при этом неплохая система для совместной работы.
Кроме типичного пакета функций и подписки на месяц, ShowMyPC может предоставить приложения для преодоления корпоративных межсетевых экранов.
- Обмен файлами.
- Белая доска.
- Поддержка веб-камер и голосового общения.
- Текстовый чат.
- Брендирование.
- Help Desk-система.
- Доступ к ПК с помощью URL.
- Интеграция с веб-сайтом.
- Поддержка Android, iPhone.
- Интегрированная система заявок и обратной связи.
- Переключение ведущего/экрана.
- Автостарт.
- «Расшаривание» скриншотов.
- Перезагрузка в безопасный режим.
- Поддержка прокси и HTTP.
- Запись сессий и аудио.
- Планирование встреч.
- Защита паролями.
Цены на ShowMyPC
Минимум 5 $ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Имеется пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц для связка домашних и офисных ПК, и $14 в месяц для корпоративной работы. |
Возможности ShowMyPC
Платформы:
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
27
Развёртывание:
Облако
14
Доступные языки:
English
15
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Статусы заявок
4
Портал самообслуживания
4
Отчёты и аналитика эффективности
5
Интеграция E-mail
7
Совместный доступ к экрану
4
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Коммуникации
Запись разговоров 25
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 18
Работа с СМС 9
Поиск 8
Техническая поддержка
Приоритеты заявок 2
База знаний 3
Статусы заявок 4
Комментарии 1
Портал самообслуживания 4
Вложения файлов 2
Теги / категории 3
Опросы 2
Отчёты и аналитика эффективности 5
Уведомления 3
Шаблоны ответов 2
Интеграция E-mail 7
Удалённая поддержка 0
Отслеживание активности клиентов 3
Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1
Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3
Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2
Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2
Портфель сервисов 2
Управление ИТ-активами 1
Календарь 1
Фильтры 1
Управление доступом 1
Удаленная поддержка
Веб-конференции и вебинары
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом ShowMyPC? 1 166 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.