ShowMyPC
от ShowMyPC.com
Официальный сайтСервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.
ИТ-менеджмент Техническая поддержка ИТ-менеджмент Удаленная поддержка Коммуникации Веб-конференции и вебинары
ShowMyPC — это бизнес-инструмент под задачи удалённой поддержки пользователей и «раздачи» изображения с рабочего стола, проведения конференций и при этом неплохая система для совместной работы.
Кроме типичного пакета функций и подписки на месяц, ShowMyPC может предоставить приложения для преодоления корпоративных межсетевых экранов.
- Обмен файлами.
- Белая доска.
- Поддержка веб-камер и голосового общения.
- Текстовый чат.
- Брендирование.
- Help Desk-система.
- Доступ к ПК с помощью URL.
- Интеграция с веб-сайтом.
- Поддержка Android, iPhone.
- Интегрированная система заявок и обратной связи.
- Переключение ведущего/экрана.
- Автостарт.
- «Расшаривание» скриншотов.
- Перезагрузка в безопасный режим.
- Поддержка прокси и HTTP.
- Запись сессий и аудио.
- Планирование встреч.
- Защита паролями.
Цены на ShowMyPC
| Минимум 5 $  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Имеется пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц для связка домашних и офисных ПК, и $14 в месяц для корпоративной работы. |
Возможности ShowMyPC
Платформы:
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
24
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
24
Развёртывание:
Облако
12
Облако
12
Доступные языки:
English
14
Запись разговоров
24
Работа с разных устройств
18
Распределение звонков
8
Статистика
14
Уведомления
16
Отчёты и аналитика эффективности
4
Интеграция E-mail
6
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 88 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 67 Коммуникации
Запись разговоров 24 Работа с разных устройств 18 Распределение звонков 8 Статистика 14 Уведомления 16 Работа с СМС 8 Поиск 6 Техническая поддержка
Приоритеты заявок 1 База знаний 2 Статусы заявок 3 Комментарии 0 Портал самообслуживания 3 Вложения файлов 1 Теги / категории 2 Опросы 2 Отчёты и аналитика эффективности 4 Уведомления 2 Шаблоны ответов 1 Интеграция E-mail 6 Удалённая поддержка 0 Отслеживание активности клиентов 3 Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1 Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3 Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2 Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2 Портфель сервисов 2 Управление ИТ-активами 1 Календарь 1 Фильтры 0 Управление доступом 0 Удаленная поддержка
Веб-конференции и вебинары
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом ShowMyPC? 224 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.
