ShowMyPC
от ShowMyPC.com
Сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.
Похожие на ShowMyPC
ShowMyPC — это бизнес-инструмент под задачи удалённой поддержки пользователей и «раздачи» изображения с рабочего стола, проведения конференций и при этом неплохая система для совместной работы.
Кроме типичного пакета функций и подписки на месяц, ShowMyPC может предоставить приложения для преодоления корпоративных межсетевых экранов.
- Обмен файлами.
- Белая доска.
- Поддержка веб-камер и голосового общения.
- Текстовый чат.
- Брендирование.
- Help Desk-система.
- Доступ к ПК с помощью URL.
- Интеграция с веб-сайтом.
- Поддержка Android, iPhone.
- Интегрированная система заявок и обратной связи.
- Переключение ведущего/экрана.
- Автостарт.
- «Расшаривание» скриншотов.
- Перезагрузка в безопасный режим.
- Поддержка прокси и HTTP.
- Запись сессий и аудио.
- Планирование встреч.
- Защита паролями.
Цены на ShowMyPC
Минимум
5
$
Пробный период
0
Бесплатный тариф
0
Способ оплаты:
По подписке
0
|
Имеется пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц для связка домашних и офисных ПК, и $14 в месяц для корпоративной работы. |
Возможности ShowMyPC
Платформы:
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
28
Развёртывание:
Облако
14
Доступные языки:
English
16
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Статусы заявок
4
Портал самообслуживания
4
Отчёты и аналитика эффективности
5
Интеграция E-mail
7
Совместный доступ к экрану
4
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Поиск
8
Техническая поддержка
Приоритеты заявок
2
База знаний
3
Статусы заявок
4
Комментарии
1
Портал самообслуживания
4
Вложения файлов
2
Теги / категории
3
Опросы
2
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Шаблоны ответов
2
Интеграция E-mail
7
Удалённая поддержка
0
Отслеживание активности клиентов
3
Управление изменениями
Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием.
1
Управление инцидентами
Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
3
Управление проблемами
Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
2
Управление конфигурациями
Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.)
2
Портфель сервисов
2
Управление ИТ-активами
1
Календарь
1
Фильтры
1
Управление доступом
1
Удаленная поддержка
Веб-конференции и вебинары
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом ShowMyPC? 1 147 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.