ShowMyPC

от ShowMyPC.com

Сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.

Описание ShowMyPC

ShowMyPC — это бизнес-инструмент под задачи удалённой поддержки пользователей и «раздачи» изображения с рабочего стола, проведения конференций и при этом неплохая система для совместной работы.

Кроме типичного пакета функций и подписки на месяц, ShowMyPC может предоставить приложения для преодоления корпоративных межсетевых экранов.

  • Обмен файлами.
  • Белая доска.
  • Поддержка веб-камер и голосового общения.
  • Текстовый чат.
  • Брендирование.
  • Help Desk-система.
  • Доступ к ПК с помощью URL.
  • Интеграция с веб-сайтом.
  • Поддержка Android, iPhone.
  • Интегрированная система заявок и обратной связи.
  • Переключение ведущего/экрана.
  • Автостарт.
  • «Расшаривание» скриншотов.
  • Перезагрузка в безопасный режим.
  • Поддержка прокси и HTTP.
  • Запись сессий и аудио.
  • Планирование встреч.
  • Защита паролями.

Цены на ShowMyPC

Минимум 5 $
Есть Пробный период
Нет Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц для связка домашних и офисных ПК, и $14 в месяц для корпоративной работы.

Возможности ShowMyPC

Общие характеристики

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание: Облако Облако
Доступные языки: English

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.

Коммуникации

Есть Запись разговоров
Нет Работа с разных устройств
Нет Распределение звонков
Нет Статистика
Есть Уведомления
Нет Работа с СМС
Нет Поиск

Техническая поддержка

Есть Приоритеты заявок
Нет База знаний
Есть Статусы заявок
Есть Комментарии
Нет Портал самообслуживания
Нет Вложения файлов
Есть Теги / категории
Нет Опросы
Нет Отчёты и аналитика эффективности
Есть Уведомления
Есть Шаблоны ответов
Есть Интеграция E-mail
Нет Удалённая поддержка
Нет Отслеживание активности клиентов
Нет Управление изменениямиОбеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием.
Нет Управление инцидентамиВосстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
Нет Управление проблемамиМинимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
Нет Управление конфигурациямиПроцесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.)
Нет Портфель сервисов
Нет Управление ИТ-активами
Нет Календарь
Нет Фильтры
Нет Управление доступом

Удаленная поддержка

Нет Двусторонний обмен экраном
Есть Поддержка нескольких мониторов
Нет Управление буфером обмена
Есть Передача файлов
Нет Заметки
Нет Поддержка сочетаний клавиш
Есть Масштабирование
Есть Совместная работа
Есть Перезагрузка ПК
Есть Запись сессий
Число техников: 20
Есть Рисование
Есть Интеграция с сайтом
Есть Чат
Нет Управление доступом
Нет Отчёты

Веб-конференции и вебинары

Нет Презентации
Есть Текстовый чат
Есть Белая доска
Нет Опросы
Есть Совместный доступ к экрану
Нет Синхронный просмотр веб-страниц
Нет Аннотация экрана
Есть Планирование встреч
Количество участников: 20
Есть Изменение ведущего
Нет Передача контроля над мышью и клавиатурой
Нет Приглашение участников
Нет VoIP-связь
Есть Брендирование

Закажи интеграцию или доработку сервиса ShowMyPC

Современные компании в среднем используют 4 облачных сервиса и значительно выигрывают, если сервисы интегрированы между собой и каждый из них доработан под задачи бизнеса. Проекты интеграции и глубокой доработки сервисов выполняют облачные интеграторы.

Чтобы найти интегратора для вашего проекта

или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.

Отзывы о ShowMyPC

Пользовались ShowMyPC? 365 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!