Сервисы, похожие на Help Desk

Система направлена на организации в разгар расширения, решая задачи масштабирования с её пользователями. Она разработана для предприятий всех размеров.

Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами

Система отслеживания ошибок с веб-интерфейсом.

Чат для сайта со встроенной CRM, управлением маркетингом и базой знаний.

Платформа для управления репозиториями, тестирования и развертывания кода с отслеживанием задач.

Корпоративная wiki-система, которая позволяет командам создавать веб-страницы и документы, обмениваться информацией и накапливать знания.

Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами. Система совместима с ITIL.

Инструмент для создания многофункциональных рабочих пространств.

Helpdesk система, которая помогает укрепить и не потерять отношения с клиентами. Помогает принимать заявки через электронную почту, форму на сайте, на ServiceDesk портале, по телефону или через мессенджеры.

Сервис для создания корпоративной базы знаний.

Сервис автоматизации менеджмента. 11 инструментов для бизнеса: структура компании, метрики, финансовый учёт, планирование задач, платформа обучения сотрудников и другое.

Эффективное управление проектами для команд разработчиков компании

Платформа для ведения и хранения документации компании.

Сервис для управления знаниями организации.

Удаленная постановка задач и контроль работы выездных сотрудников

Российский трекер задач для команд и бизнеса (таск-менеджер)

Сервис для ведения проектов с открытым исходным кодом.

Комплексное решение по систематизации бизнеса: задачи и контролер задач, проекты, показатели, отчеты, бизнес-процессы, структура компании, планирование, база знаний, регламенты.

Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.

Платформа для разработчиков, позволяющая быстро находить ответы на вопросы, не нарушая рабочий процесс.

Инструмент для управления проектами и совместной работы гибкой команды разработчиков.

Сервис для организации работы выездных сотрудников: монтажников, сервис-инженеров, замерщиков, клинеров, торговых представителей.

Сервис для хостинга кода, хранения IT-проектов и их совместной разработки.

Сервис для отслеживания ошибок в процессе разработки для небольших команд.

Платформа разработчика для отслеживания ошибок.

Бизнес-мессенджер. Простой, но эффективный способ навести порядок в бизнесе.

Система автоматизации оплаты по KPI.

Система для управления документами и знаниями компании.

Информационная система проектного управления для автоматизации работы.

Онлайн платформа для управления строительными и инженерными проектами

Сервис для отслеживания задач в agile-проектах.

Инструмент для создания документаций и корпоративных баз знаний.

Трекер задач для разработчиков и не только.

Система по управлению бизнесом. ПО для систематизации бизнес-процессов внутри компании.

Платформа для объединения работы команд разработчиков и дизайнеров.

Платформа для развития знаний сотрудников, совместной работы и обучения

Аналог Confluence и Notion, который позволяет управлять знаниями компании любого размера: совместное управление документами и их версиями, поисковая система, информирование об изменениях и комментирование.

Low-code платформа для предоставления сервиса клиентам, сотрудникам и партнерам. В решении собраны инструменты для организации сервисного центра: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и чат-бот с AI.

Система для управления человеческим капиталом, знаниями и информацией в компании

Тайм-трекер для учета времени над проектами и задачами. Генерация онлайн-отчетов, выгрузка табелей, мониторинг удаленного персонала и повышение продуктивности. 20+ интеграций.

Решение для обслуживания клиентов СМБ, стартапов и фрилансеров, с функциями полноценной помощи и службы поддержки.

Облачный сервис для обслуживания клиентов, включает в себя многоканальный хелпдеск, базу знаний, форум отзывов и чат

Веб-сервис для автоматизации Help Desk и управления активами в ИТ, а также внедрения системы тикетов и отслеживания активов.

Сервис для спутникового слежения за объектами: следит за автомобилями по GPS, контролирует доставку товаров в срок, улучшает коммуникацию с курьером и конечными клиентами.

Российская замена Jira для управления задачами и проектами. Включает в себя множество функций, позволяющих управлять Agile-проектами: доски скрам и канбан, управление бэклогом, роадмап и многое другое.

Российская замена Confluence, которая даёт много инструментов в работе с документами. Позволяет совместно управлять документами своей компании: создавать собственные базы знаний, сохранять версии документов и утверждать самые важные.

Сервис для создания локальной базы.

Социальная онлайн-платформа для предприятий.

Веб-сервис 2 в 1: управление проектами и совместная работа для компаний любого размера