Бонусная система kilbil

kilbil – российская SaaS-платформа для управления программами лояльности в офлайн‑ и онлайн‑торговле. Платформа объединяет бонусные программы, кешбэк, многоступенчатые системы скидок и готовые мобильные приложения под брендом клиента.

Что решает kilbil:

• Автоматизация лояльности — бонусы, скидки, акции.
• Управление клиентами и картами.
• Персональная коммуникация с покупателями: СМС, пуш, имейл, мессенджеры.

Возможности kilbil:

• Бонусы и скидки:
• Любые сочетания: только бонусы, только скидки или вместе.
• Сгораемые бонусы.
• Отсрочка начисления.
• Идентификация клиентов:
• По номеру телефона.
• По пластиковой карте.
• Электронные карты Wallet и Google Pay.
• Кастомизируемая анкета при регистрации.
• Коммуникации:
• СМС-рассылки.
• Пуш-уведомления.
• Имейл-маркетинг.
• Программы лояльности:
• Приветственные бонусы.
• Статусы в зависимости от суммы покупок (Серебро, Золото, VIP).
• Поздравления с Днём рождения.
• До 5 дополнительных особых дат (день рождения супруга, свадьба, детей, питомца).
• Акции и промо:
• N+1 (например, 2+1, 6-й кофе бесплатно, 3-я вещь в подарок).
• Подарок при покупке на X рублей.
• Скидка по времени (после 21:00, счастливые часы, счастливые дни).
• Промокоды.
• Автоматизация:
• Триггерные цепочки сообщений.
• Реферальная система «Приведи друга» (по промокоду или QR).
• Аналитика и сегментация:
• Сегментация по покупкам, среднему чеку, полу, возрасту.
• Сегментация по тегам.
• Работа с «потеряшками» (клиентами, которые давно не покупали).
• ТОП любимых товаров клиента.
• RFM-анализ.
• Безопасность: защита от мошенничества кассиров

Возможности для франшиз и торговых сетей:

• Многоуровневая иерархия и гибкая настройка прав доступа для каждого франчайзи.
• Поддержка нескольких товарных матриц и списков номенклатуры под разные точки.
• Сквозной маркетинг по всей сети — единые акции и коммуникации для всех франчайзи.
• Кросс-франчайзинг по бонусам — клиент накопил у одного, потратил у другого, а система сама урегулирует взаиморасчёты.

Возможности для производителей:

• Маркетинговые акции от производителя — запуск собственных промо в розничных сетях.
• Компенсация бонусов — автоматический расчёт и возмещение затрат за продажу продукции производителя в точках партнёров.