1С-Коннект

Есть бесплатный тариф

Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «БухгалтерФон Сервис»

2 отзыва Задать вопрос

Официальный сайт

ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

Платформа для автоматизации техподдержки, услуг и коммуникаций

Поддержка клиентов Роботизация бизнес-процессов (RPA)

Похожие на 1С-Коннект

Админ24

DiveChat

YoLead

Okdesk

Directum ESM

Talk-Me

Carrot quest

Все аналоги 1С-Коннект

1С-Коннект — сервис для автоматизации служб техподдержки и центров обслуживания, позволяет:

Создать единое окно клиента или сотрудника для доступа к внутренним услугам.
Организовать Service Desk по методикам ITIL/ITSM, 100 % учёт запросов, самообслуживание (в т. ч. RPA), контроль SLA и т. п.
Управлять внутренними коммуникациями компании, чатами отделов и проектов, гибридными форматами работы.

Функциональные характеристики:

Корпоративный мессенджер: управляемый удалённый доступ, видеозвонки, чат, обмен файлами, звонки с записью разговоров, группы, работа с рабочего компьютера или мобильного устройства.
Автоматизация техподдержки: удаленный доступ (RDP), работа по линиям (в т. ч. двухуровневых), авто-регистрация обращений 24/7, чат-бот с базой знаний, RPA-меню, поддержка очереди, гибкие правила назначения ответственных, взаимозаменяемость, мониторинг, SLA, учёт заявок (Service Desk), отчёты, поддержка проектов, API для интеграции с информационными системами.
Использование в режиме облака или on-premise, в т. ч. без доступа к Интернет.

Контакты 1С-Коннект

Сайт: https://1c-connect.com

Email: +7 (499) 705-06-75

Основан в 2011 г.

Находится в России

Сервисы, с которыми у 1С-Коннект есть интеграция

Telegram Google Формы 1С:Управление нашей фирмой Итилиум 1С:ITIL

Цены на 1С-Коннект

Минимум 1 660 ₽ Пробный период 2 Бесплатный тариф 5 Способ оплаты: По подписке 1	Стандарт: от 1 660 до 6 660 ₽ Бизнес: от 2 495 до 9 995 ₽ Премиум: от 4 160 до 15 825 ₽

Минимум 1 660 ₽

Пробный период 2

Бесплатный тариф 5

Способ оплаты: По подписке 1

Стандарт: от 1 660 до 6 660 ₽
Бизнес: от 2 495 до 9 995 ₽
Премиум: от 4 160 до 15 825 ₽

Возможности 1С-Коннект

Платформы:

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux 29

Развёртывание:

Облако

Сервер 14

Доступные языки: Русский, English 18

Бесплатный тариф 5

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Роботизация бизнес-процессов (RPA)

Поддержка разных операционных систем Работа робота в интерфейсах популярных операционных систем 0

Отзывы о 1С-Коннект

2 отзыва

Оставить отзыв

Отличный сервис. Лучший для удаленного доступа.

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Простота настройки, есть удаленный доступ, отчеты.

Минусы

Хотелось бы использовать как CRM, но задачи недостаточно удобны.

Отличный надежный продукт, поддержка на русском, есть удаленный доступ и отчеты.

Алексей Чернышов

11013

Отзыв

4 января 2025 г.

Надёжность

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Платформа уже давно зарекомендовала себя, как надёжный и проверенный помощник в различных услугах. Сервис 1С-Коннект поможет вам выходить на связь через любой браузер, а также мобильное приложение. А вот в офисной работе сервис просто незаменим, он значительно облегчит вашу работу.