CRM OLLA Berkana

от ООО «Берканасофт»
1 отзыв Задать вопрос

CRM-система управления и учёта для детских развивающих, образовательных и игровых центров.

CRM ОЛЛА Беркана — программа для автоматизации работы детских учебных центров и других образовательных учреждений, работающих с детьми. Использование программы упростит работу сотрудников и администраторов в решении таких задач, как:

  • привлечение новых и удержание текущих учеников;
  • составление расписания;
  • ведение документов;
  • учёт финансов;
  • обработка звонков;
  • настройка рассылок;
  • контроль посещения занятий.

Программу могут использовать все сотрудники школы. Для удобства использования, программа поделена на 16 модулей:

  1. Работа с клиентом.
  2. Посещения. 
  3. Рабочий стол. 
  4. Планировщик. 
  5. Журнал успеваемости. 
  6. Статистика. 
  7. Настройки. 
  8. Финансы. 
  9. Продукты. 
  10. Маркетинг. 
  11. Телефонный помощник. 
  12. Сообщения. 
  13. Штрих. 
  14. Бонусы. 
  15. Касса. 
  16. Онлайн оплата. 

Сервис предназначен для упрощения работы сотрудников и контроля процессов внутри организации. Он подойдёт для таких направлений в сфере обучения:

  • детские центры;
  • языковые школы;
  • учебные центры по подготовке к экзаменам;
  • детские сады;
  • игровые центры;
  • студии танцев;
  • музыкальные школы;
  • спортивные центры. 

Есть онлайн версия программы, поэтому руководителю нет необходимости всегда находиться в офисе. Он может ставить задачи на день и контролировать их выполнение из любой точки мира. 

Цены на CRM OLLA Berkana

Минимум 1 500
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0

1 месяц - 1 500 ₽ (условия уточняйте у менеджеров)

3 месяца - 7 125 ₽ (2 375 руб./мес.) - скидка 5%

6 месяцев - 13 500 ₽ (2 250 руб./мес.) - скидка 10%

12 месяцев - 22 560 ₽ (1 880 руб./мес.) - скидка 20%

Дополнительный филиал - 800 руб./мес.

Перенос базы из excel в онлайн от 1000 руб. При покупке лицензии на год - бесплатно.

Внедрение лайт: Перенос базы из excel в онлайн. 3 обучающих видео урока по работе с программой, продолжительностью 1 час 15 минут - 5000 рублей.

Возможности CRM OLLA Berkana

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows 28
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер 14
Доступные языки: Русский, English, Украинский 16
Есть Экспорт/импорт данных 24
Нет Хранилище файлов 14
Есть Техническая поддержка 16
Есть Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 17
Есть Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Нет Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Отзывы

Отличная црм подходит для детского центра.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много функций для црм с такой невысокой стоимостью

Минусы

Нет минусов

Беркана нам очень подошла, т.к. в ней наверное больше всего опций с такой ценой. Обещали кабинет с возможностью вести онлайн занятия, ждем к летнему сезону для ведения доп. занятий для наших учеников.