Официальный сайт
Отличное приложение, советую!
Плюсы
Активный чат бот, хорошо захватывает клиентов.
Минусы
Жаль нет помесячной оплаты.
Рекомендую всем, использую год, не уступает jivosite. Попробуйте сами.
1 
2 
8134 
LeadBack 
от ООО «Конверсия»
Умный виджет «обратного звонка для сайта» и бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Сервис увеличивает количество звонков с сайта, без дополнительных вложений в рекламу.
Работа с клиентами Онлайн-чат Маркетинг Обратный звонок Работа с клиентами Поддержка клиентов Продажи Управление лидами
Похожие на LeadBack
Описание LeadBack
Обратный звонок
LeadBack умеет отслеживать поведение каждого посетителя на сайте и определяет наиболее “горячих” клиентов. Если важный клиент покидает сайт, LeadBack молниеносно предлагает ему быстрый обратный звонок вашего менеджера.
Чат в Яндекс поиске
Чат в поиске Яндекс, позволяет общаться с клиентами даже до того, как они перейдут на сайт. Функция работает через интеграцию сайта с Яндекс.Диалогами.
Чат на сайте
Так же LeadBack - это онлайн чат, через который можно общаться с посетителями сайта. Если операторы заняты, то чат будет общаться и собирать контакты клиентов сам. В чате могут отвечать несколько сотрудников. Каждому оператору можно задать свою фотографию. Клиенты будут видеть лица и имена сотрудников, это повышает лояльность к компании.
Генератор лидов
Когда сотрудники не в онлайн, функция генератор лидов будет имитировать присутствие оператора в сети и собирать контакты клиентов. Чат-бот сам начнет диалог с клиентом, предложит ему обратный звонок, чтобы решить его вопросы по телефону.
Эти возможности сервиса позволят получать больше заявок с сайта, без дополнительных вложений в продвижение.
LeadBack имеет интеграции с популярными CRM и сервисами аналитики.
Сервисы, с которыми у LeadBack есть интеграция
Услуги интеграторов
Цены на LeadBack
| Минимум 400 ₽  Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Все возможности сервиса от 400 руб. + 4 руб./мин. за обратный звонок |
Возможности LeadBack
Платформы:
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
15
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
15
Развёртывание:
Облако
9
Облако
9
Доступные языки:
Русский
10
Распределение клиентов между консультантами
4
Обмен файлами
4
Заказ обратного звонка
5
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Чат
4
Уведомления о непринятых звонках
4
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 73 
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 51 Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 41 Работа с клиентами
Отчёты 34 Управление доступом 22 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 30 Онлайн-чат
Поддержка клиентов
Управление лидами
Обратный звонок
Отзывы
Новости
1 2 8134 Недорого Надежно Эстетично
Плюсы
Понятные настройки интеграции и чатов.Удобное приложение как для компльютера так и для мобильного телефона.
Минусы
Немного не хватает вариативности иконок для сервисов на сайте
Отличное решение для сайта с большими возможностями.Рекомендую компаниям с хорошей загруженностью менеджеров так как сервис нешуточно экономит время.
1 2 5576 Увеличение клиентов
Решил попробывать сервис, думал что клиенты не охотно будут пользоваться, но оказалось все наоборот. Число заявок через сервис возросло в 2 раза. Буду и дальше продолжать пользоваться!
1 2 4698 Отличный сервис
Плюсы
Отличный сервис, интегрируется с yandex диалогами. Есть бесплатный тариф, которого хватает на начвльном этапе.
Минусы
На мобильном приложении leadback часто не приходят сообщения. По ценам можно было бы разнообразить тарифы или сделать конструктор тарифа, чтобы можно было бы платить только за те опции, которые действительно нужны.
В целом сервис хорош. Желаю дальнейшего развития.
1 2 4111 Удобный сервис.
Плюсы
Есть отдача с сайта. Клиенты действительно пользуются данной программой.
Минусы
Дорогая стоимость входящих звонков.
Удобный сервис, который должен быть в каждом интернет магазине. Всё понятно и просто. Очень хороший интерфейс. Пользуюсь постоянно данной программой. Смущает стоимость входящих звонков (дороговато)
1 2 1493 WireCRM добавили интеграцию с сервисом LeadBack
30 сентября 2019Чат "Указка" - новый инструмент в онлайн чате LeadBack
27 ноября 2018Чат на странице поиска Яндекса
9 октября 2018LeadBack запускает виджет онлайн-чата
31 мая 2016LeadBack добавили настроек и улучшили ловец звонков
22 марта 2016LeadBack научили настраивать приветствие и временно засыпать
3 декабря 2015Видеообзоры LeadBack
Другие сервисы ООО «Конверсия»
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
Бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов).
