Salesforce Sales Cloud

от Salesforce.com, inc.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Описание Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Cистема входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса. Это настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

Сервисы, с которыми у Salesforce Sales Cloud есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Salesforce Sales Cloud

Минимум 1200.0 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Тарифы от $25 в месяц за пользователя.

Возможности Salesforce Sales Cloud

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 13
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 8
Доступные языки: English 6
Нет Экспорт/импорт данных 14
Есть Хранилище файлов 9
Есть Техническая поддержка 10
Есть Email-рассылки 6
Есть Маркетинговые инструменты 11
Есть Задачи и расписание 11
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 12

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 68
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 36
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 46

Работа с клиентами

Есть Отчёты 31
Есть Управление доступом 19
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 26
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 28

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Нет Экспорт/импорт данных 14
Есть Хранилище файлов 9
Есть Техническая поддержка 10
Есть Email-рассылки 6
Есть Маркетинговые инструменты 11
Есть Задачи и расписание 11
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 12
Есть Управление базой клиентов/партнеров 9
Нет Работа с документами 6
Количество пользователей: Неограниченно 11
Есть Работа со сделками и оплатами 14
Есть Внутренний поиск/фильтры 9
Нет Несколько воронок продаж 5

Онлайн-чат

Поддержка клиентов

Управление лидами

Отзывы
Новости
0
Нет отзывов

Пользовались сервисом Salesforce Sales Cloud? 8 342 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.

Salesforce запустила новый инструмент автоматизации Einstein Automate

3 декабря 2020

Salesforce позволит запускать свои приложения в любом общедоступном облаке

3 декабря 2020

Salesforce приобретает Slack за 27,7 миллиарда долларов

2 декабря 2020

Salesforce может использовать Slack Connect для расширения сетевых амбиций — аналитики

27 ноября 2020

Акции Slack растут на фоне его возможного приобретения Salesforce

26 ноября 2020

Zix заходит на рынок резервного копирования и восстановления в облаке

11 ноября 2020

Salesforce расширяет свой пакет Work.com

21 октября 2020

Salesforce анонсировала платформу видеоконференцсвязи

24 сентября 2020

Выручка Salesforce во втором квартале выросла на 29% по сравнению с прошлым годом

27 августа 2020

В 2019 году глобальный рынок публичных облачных сервисов составил $233,4 миллиарда

20 августа 2020

Обновления Ringostat: скрипт для сайтов без Google Analytics, возможность поделиться настройками отчета и улучшенный антиспам для callback

6 августа 2020

Wrike представляет новые возможности и инструменты аналитики

8 октября 2019

Обновления Ringostat: интеграция с Salesforce и кастомные отчеты в разделе “Аналитика”

31 июля 2019

Бесплатная АТС Zadarma получила интеграции с Zoho CRM и Salesforce CRM

12 декабря 2017

Видеообзоры Salesforce Sales Cloud

Другие сервисы Salesforce.com, inc.

Онлайн-сервис для обслуживания клиентов с помощью системы заявок. Разработан для малого бизнеса и быстрорастущих компаний.
Автоматизация поддержки клиентов.
Сервис для сбора идей от клиентов компании с богатыми возможностями для открытия новых заявок и страниц.