Salesforce Sales Cloud

от Salesforce.com, inc.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Описание Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Cистема входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса. Это настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

Сервисы, с которыми у Salesforce Sales Cloud есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Salesforce Sales Cloud

Минимум 1 200 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Тарифы от $25 в месяц за пользователя.

Возможности Salesforce Sales Cloud

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 0
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 0
Доступные языки: English 0
Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 36
Нет Экспорт/импорт данных 4
Есть Задачи и расписание 4
Количество пользователей: Неограниченно 4
Есть Работа со сделками и оплатами 5
Есть Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Управление инцидентами 4

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 36
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 16
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 28

Работа с клиентами

Есть Отчёты 13
Есть Управление доступом 8
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 11
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 12

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Нет Экспорт/импорт данных 4
Есть Хранилище файлов 2
Есть Техническая поддержка 1
Есть Email-рассылки 2
Есть Маркетинговые инструменты 3
Есть Задачи и расписание 4
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 2
Есть Управление базой клиентов/партнеров 1
Нет Работа с документами 2
Количество пользователей: Неограниченно 4
Есть Работа со сделками и оплатами 5
Есть Внутренний поиск/фильтры 2
Нет Несколько воронок продаж 2

Онлайн-чат

Поддержка клиентов

Управление лидами

Отзывы
Новости

Пользовались сервисом Salesforce Sales Cloud? 3 973 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.

Видеообзоры Salesforce Sales Cloud

Другие сервисы Salesforce.com, inc.

Онлайн-сервис для обслуживания клиентов с помощью системы заявок. Разработан для малого бизнеса и быстрорастущих компаний.
Автоматизация поддержки клиентов.
Сервис для сбора идей от клиентов компании с богатыми возможностями для открытия новых заявок и страниц.