retailCRM теперь массово переназначает задачи и добавляет шаблоны подписей

Помимо серьёзных обновлений и интеграций, разработчики retailCRM стараются улучшить и мелочи продукта.
retailCRM теперь массово переназначает задачи и добавляет шаблоны подписей

Массовое переназначение задач

Появилась опция массовой смены исполнителей задач. Если сотрудник уволился или отправился в отпуск, парой кликой можешь перекинуть задачи по клиентам на другого сотрудника. Просто отметь те задачи, в которых хочешь сменить исполнителя и кликни «Действия». В новом меню «Изменить исполнителя» выбери нужного.


Назначение задач в retailCRM

Редактирование чужих задач

Ещё добавили и отдельные права на редактирование всех или только собственных задач. Это повысит гибкость в настройке процессов. Разграничиваются права в настройках групп пользователей. Напротив нужных прав ставится галочка, это позволит не беспокоится, что рядовой сотрудник случайно уберёт нужные данные.


Права доступа в retailCRM

Шаблон подписи

Система сама добавляет подпись при ручной или групповой отправке писем. Подпись можно настроить сразу на группу. Сервис распознаёт имена сотрудников, а значит письмо будет более персонализированным. Установить подпись для каждой группы можешь в настройке групп.


Шаблон подписи в retailCRM

Обновился механизм экспорта заказов. Выгрузить данные можешь с любым порядком столбцов в файле. Это удобно, если ты часто выносишь данные в сторонние системы. Последовательность столбцов можно задать перетаскиванием полей, а затем сохранить в шаблон.

retailCRM

Комментариев пока не было

Больше интересного