Bnovo (Биново)

Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ
от ООО «Биново»
39 отзывов Задать вопрос

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Bnovo — облачная модульная система, предназначенная для управления продажами, повышения эффективности управленческих и сбытовых процессов в отелях, в хостелах, апартаментах и других объектах размещения. Программное обеспечение Bnovo используют более 8000 объектов.

Основные функции системы:

  • управление номерным фондом,
  • управление ценообразованием,
  • ведение финансового учета,
  • работа с бронированиями из различных источников,
  • управление продажами в каналах онлайн-бронирования,
  • модуль онлайн-бронирования для собственного сайта объекта размещения,
  • настройка маркетинговых кампаний,
  • визуализация собранных и обработанных данных (например, загрузки, ADR/RevPAR, данных по источникам бронирований и др.), для проведения бизнес-анализа и принятия управленческих решений.

В системе управления Bnovo успешно реализованы следующие модули: PMS, Channel Manager, Модуль бронирования, управление финансами, модуль уборки, шлюз оплат, mail рассылки, модуль регистрации гостей в МВД интеграция с CRM, интеграция с IP-телефонией, web-консьерж, система динамического ценообразования (RMS)

Bnovo является официальным провайдером сервиса Google Hotel Ads в России, который позволяет отелям получать прямые бронирования с мета-поисковика Google.

  • Bnovo PMS
  • Шахматка.
  • Групповое бронирование.
  • Отметки о раннем заезде и позднем выезде.
  • Почасовое бронирование.
  • Бронирование на отдельный номер или на категорию.
  • Переселение гостей в другой номер.
  • Быстрый переход в нужный период.
  • Постановка задач.
  • Модуль онлайн-бронирования для сайта и социальных сетей.
  • Автообновление квот и цен во всех системах бронирования.
  • Настройка ценообразования и тарифов.
  • Статистика по работе (о загрузке, доходе, сверки, ADR,RevPAR и прочее).
  • Финансовая отчетность.
  • Интеграция с кассами.
  • Передача данных в ГУВМ МВД России.
  • Визовая поддержка.
  • Channel Manager Bnovo

Контакты Bnovo (Биново)

Сайт: https://bnovo.ru/
Email: help@bnovo.ru
Телефон: 8 (800) 500-07-09
Основан в 2012 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Bnovo (Биново) есть интеграция

Цены на Bnovo (Биново)

Минимум 791
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Channel Manager OTA Gateway — 1200 ₽ в мес.

Bnovo PMS — 1350 ₽ в мес. Включено: шахматка, тарифы, дела, отчеты, Bnovo Финансы, Bnovo Mail, Bnovo Касса.

Модуль бронирования: от 2500 рублей в месяц. Подходит для управления: отель и мини-отель, апартаменты, хостел, гостиничные сети.

Возможности Bnovo (Биново)

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 16
Есть Экспорт/импорт данных 25
Есть Хранилище файлов 15
Есть Техническая поддержка 16
Есть Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 18
Есть Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Техническая поддержка

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Автоматизация продаж

Отзывы
Трюки
Новости
Посты

Биново может без предупреждения лишить базы елиентов и шахматки

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюс, что три года назад они нормально работали, но теперь испортились

Минусы

Будьте аккуратнее с компанией биново, я обслуживался у них 3 года, позавчера заблокировали доступ и лишили трёхлетней базы, и никакой помощи от поддержки не получил

Перехожу на другую пмс, будьте аккуратнее этой фирмой, и не верьте устным словам консультантов, каждый раз противоречивые ответы дают, а потом не докажите ничего, записи звонков они не прослушивают, доказать ничего не сможете 

Перехожу на другую пмс, будьте аккуратнее этой фирмой, и не верьте устным словам консультантов, каждый раз противоречивые ответы дают, а потом не докажите ничего, записи звонков они не прослушивают, доказать ничего не сможете

Лучшая компания

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Хорошая программа с подключением всего! Мы думали, что уже подключились ко все большим сервисам бронирования, но здесь из даже слишком много. Есть приложение для телефона, не нужно содержать сервер и айтишника. В общем, плюсов много.

Мощный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень, даже очень-очень много функций. Мне когда девушка из поддержки начала перечислять, я подумал - это когда же всем этим успеть пользоваться. Но сейчас свободного времени стало больше, начинаем внедрять и прогнозирование, и промокоды и другое.

Минусы

Из удобства - нужна горизонтальная листалка по всем периодам. И с приложением та же беда.

Самое для меня ценное - менеджер каналов и форма бронирования для сайта. Это то, что приносит максимум прибыли. Ну и шахматка, конечно, удобная.

Множество функций в одном сервисе - это настоящее современное ПО

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все самые нужные сервисы уже включены в продукт, плюс есть ещё (как мы случайно узнали) целый список интеграций с другими сервисами.

Минусы

Иногда вылетает

Вообще подключали из-за менеджера каналов, но сейчас уже не обойтись без шахматки, а самое главное - виджет бронирования на своем же сайте начал приносить много бронирований за последние полгода.