1) Система постоянно живёт своей жизнью - сама присваивает категории после интеграции, причём часто неверные. В итоге - потеря времени на поиск и исправление операций.
Лечение, как мне кажется - создание справочника доходов и расходов, в котором можно вносить ключевые слова, по которым программа уже будет проводить сравнение и автоматически присваивать верную категорию.
2) Похожий с пунктом 1 - после интеграции часто получаются разрывы по отдельным счетам. Поясню ситуацию более подробно. У нас 3 расчётных счёта в разных банках. И программа иногда подтягивает неверные данные, либо не подтягивает часть данных, что приводит к искажению картины по остаткам. Приходится сидеть и построчно сверять все операции по счетам. А иногда бывает и так, что операции, проведённые по счёту №1 могут быть отнесены к счёту №2, вызвав тем самым разрыв по нему. Как понимаете, приятного в этом мало.
Лечение - возможно, что нужно заново проверить механизм интеграции, а так же провести больше тестов системы при интеграции с несколькими расчётными счетами. (Конкретно у нас р/с в Тинькофф-банке и Альфа-банке).
3) Нет возможности разбивать один входящий платёж на несколько, при этом есть возможность разбить его же по нескольким проектам. Если подробно, то ситуация следующая. Компании "Х" мы выставляем 3 отдельных счёта, но бухгалтеру этой компании не хочется делать 3 разные проводки, поэтому она всё объединяет в одну и пишет, что оплата по счётам 1, 2, 3. Соответственно, в систему так же попадает одна проводка, которую для правильного учёта нужно разбить на 3 платежа (среди них один - наш доход, а два других идут транзитом по агентским договорам). При этом в карточке можно сделать разбивку по трём проектам. Например, пришло 10000 рублей и одной кнопкой позволяется разбить эту сумму в равных пропорция по нескольким проектам для удобства учёта. Как мне кажется, механизм у этих двух функций одинаков.
Лечение - писал уже в поддержку механизм, как можно реализовать. Обещали подумать. Но пока не реализовано, поэтому оставляю данный пункт в минусах.
Есть ещё небольшие минусы, но они меркнут на фоне первых двух, поэтому пока не вижу смысла их описывать.
ПланФакт — 
1 
2 
6290 
