Calltouch

Премиум аккаунт Актуальная информация
от ООО «Колтач Солюшнс»
73 отзыва 1 обсуждение

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Скидка при подключении Calltouch
30 % на первый месяц
Calltouch в соцсетях
Мы ответим на все ваши вопросы.
Телефон: 8 800 505-87-09
Мы позвоним вам в ближайшее время.

Calltouch — это платформа омниканального маркетинга, которая позволяет привлекать, конвертировать и анализировать клиентов.

Она даёт возможность оцифровать полный путь пользователя и коснуться его на всех этапах воронки. Для каждого из этапов Calltouch предоставляет релевантные инструменты и интегрирует накопленный опыт в единое окно.

Calltouch полезен бизнесу любого размера в любой отрасли: от бьюти-салона до девелопера. Если бизнес привлекает клиентов с помощью рекламы — он наверняка заинтересован в том, чтобы получать трафик по оптимальной цене и брать от него максимум.

Инструменты платформы

Привлечение

  • Таргетированная СМС-рассылка — позволяет связываться с теми, кто интересовался продуктом, но так и не оставил заявку.
  • СМС-рассылка по базе клиентов — активирует текущую клиентскую базу и увеличивает конверсию.
  • Войс таргет — с помощью мобильных операторов обзваниваются клиенты, которые были готовы оставить заявку, но не сделали этого.
  • Программатик — возвращение клиента на сайт с помощью баннерной рекламы.

Конверсия

  • Триггерные сценарии — позволяют оперативно реагировать на поведение пользователей на сайте или его выхода с сайта.
  • Онлайн-чат — персонализируется под задачи бизнеса.
  • Мультикнопка — разные виджеты для одной кнопки: обратный звонок, умная заявка, ссылки на мессенджеры и социальные сети.
  • Обратный звонок — увеличивает конверсию сайта. Появляется тогда, когда клиент готов позвонить, но не делает этого.
  • Промо-лендинги — возможность создавания конверсионных лендингов за 5 минут.
  • Умная заявка — форма для сбора контактов пользователей без прозвона.
  • Кнопки соцсетей и мессенджеров
  • Промо-ссылки — позволяет приводить клиента на нужную страницу в 1 клик.
  • Проложить маршрут — автоматическое проложение маршрут для клиента в приложениях карт и навигатора.
  • Прозвон пропущенных звонков — виджет «запоминает» неотвеченный звонок и перезванивает клиенту через коллбек.
  • Прозвон лид-форм — позволяет получать тёплые лиды и расширять клиентскую базу.
  • Автопрозвон заявок с сайта — оптимизация работы колл-центра и связь с клиентом в рабочее время.
  • Автопрозвон номеров — выгрузка необходимых номеров из журнала звонков или загрузка готовых файлов с базой.
  • Marquiz — использование интерактивных механик для повышения конверсии сайта.
  • Прямые вызовы — клиент может позвонить одним кликом на кнопку.
  • CallToVisit — вызов клиенту такси до офиса.
  • Сторонний чат — возможность использовать дизайн кнопки и функциональность мультикнопки Calltouch для перехода в сторонний чат.

Аналитика

  • Сквозная аналитика — аналитика эффективности использования рекламных инструментов.
  • Биг дата — позволяет узнать, откуда приходят офлайн-клиенты.
  • Скоринг клиентов — анализ степени заинтересованности клиентов.
  • Коллтрекинг — позволяет узнать, какая реклама приносит звонки в компанию.
  • Емейл-трекинг — определение рекламных источников, с которых приходят письма клиентов сайта.
  • Тегирование — отметка и учёт в отчётах только нужных звонков.
  • Предикт — распознавание речи и автоматически определение типа обращения.
  • Электронная торговля — увеличение прибыли интернет-магазина с помощью аналитики.
  • Антифрод — автоматическое определение сомнительных звонки.

Контакты Calltouch

Сайт: https://calltouch.ru/
Email: sales@calltouch.net
Телефон: 8 800 505-87-09
Основан в 2012 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Calltouch есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Calltouch

Минимум 5 400
Нет Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Стоимость минимального тарифа составляет 5 400 ₽ в месяц.

Возможности Calltouch

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 17
Есть Отслеживание источников 6
Есть Отслеживание конверсий 5
Есть A/B-тестирование 5
Есть Отслеживание ключевых слов 6
Нет Отслеживание популярности ссылок 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Управление лидами

Есть Отслеживание активности 2
Есть Управление партнёрами 1
Есть Автозвонки 0
Есть Запись разговоров 1
Нет Интеграция электронной почты 1
Есть Захват лидов 2
Есть Сегментация лидов 0
Нет Проверка лидов 0
Нет Средства разведки 0
Есть Отслеживание источников 0

Веб-аналитика

Отзывы
Новости
Посты

Одни из лучших в своей сфере

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Широкий интструментал, простота интеграции, помощь в режиме 24/7 со стороны представителей

Минусы

Не бесплатно.)

Одна из лучших платформ онлайн-маркетинга, с которыми мне доводилось работать за последние несколько лет. Отдельно отмечу высочайший профессионализм и готовность к решению вопросов клиентов специалистов компании Колтач.

Через колтач выявили слабые места в бизнесе.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

До обращения в колтач мы ежемесячно сливали немаленькие бюджеты на рекламу, которая фактически не приносила результатов. В один прекрасный момент решили все поменять и выкупили сразу несколько инструментов компании. Всего за пару месяцев вычислили, какие каналы приносят реальный доход и клиентов, а от каких можно отказаться без сожаления.

Хорошие инструменты предлагают за нормальные цены

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У меня небольшой интернет-магазин, искала компанию с качественными маркетинговыми продуктами, но при этом без космического ценника. Знакомые посоветовали колтач. Уже после первого обращения в компанию поняла, что мне нереально повезло. Сейчас пользуюсь инструментами сквозной аналитики и виджетом обратного звонка от колтач.

Пока заходит на ура

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Компания нравится, пока что ноль причин жалеть что подключились. Благодаря аналитике увидели сколько теряем денег на рекламе впустую. Теперь настраиваем более эффективно.

Довольна сквозной аналитикой

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Подключила сквозную аналитику на свои сайты для понимания какая реклама работает, а какая нет. Теперь все стало понятным. А главное наглядным благодаря подробным отчетам. Плюс очень удобно, я довольна результатами.

Calltouch, «Точка» и HeadHunter представили Индекс здоровья российского бизнеса

26 Апреля 2023

Яндекс.Бизнес и Calltouch проведут воркшоп для малого и среднего бизнеса

16 Ноября 2021

Онлайн-конференция Callday.Ecom 2021

21 Июня 2021

«Манго Телеком» приобрёл сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой Calltouch

26 Сентября 2020

5 обновлений Calltouch, которые сделают бизнес и маркетинг еще эффективнее

8 Июня 2020

Бесплатный вебинар от Calltouch и Космос-веб: 7 секретов эффективного управления рекламой

12 Февраля 2020

28.11 в 11.00 Calltouch и Альбато проведут бесплатный вебинар

22 Ноября 2019

Как за 10 минут запустить мощный инструмент лидогенерации?

13 Ноября 2019

Совместный вебинар Телфин и Calltouch

3 Октября 2019

«Мало показов» больше не проблема: новая технология Calltouch для контекстной рекламы

16 Сентября 2019

Виджет прозвона пропущенных или как дозвонится до всех клиентов

3 Сентября 2019

Модуль электронной коммерции «Все включено» от Calltouch

8 Июля 2019

Эффективный маркетинг на 5+ при минимальном бюджете

3 Июня 2019

К50:BI генерирует любые отчеты и строит сквозную аналитику

11 Апреля 2018

Calltouch запускает новый журнал заявок

22 Марта 2018

Calltouch удваивает количество номеров

26 Января 2018

Calltouch обновляет аналитику

25 Января 2018

Теперь звонки Calltouch отображаются в режиме реального времени с момента начала разговора

16 Ноября 2017

Calltouch обновил интеграцию с Universal Analytics

16 Ноября 2017

Calltouch запустили виджет обратного звонка

15 Ноября 2017

В Calltouch появился новый отчёт по рекламе AdWords

2 Мая 2017

Другие сервисы ООО «Колтач Солюшнс»

Платформа увеличения продаж, которая позволяет работать с трафиком сайта и контактировать со 100 % его посетителей, даже если нет их контактов.