Calltouch Профессиональный аккаунт

от ООО «Колтач Солюшнс»

Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Описание Calltouch

Calltouch — это сервис для построения полноценной сквозной аналитики от показов и бюджета рекламы до лидов, сделок и ROI.

Автоматически собирает информацию со всех источников: рекламные площадки, системы аналитики, CRM-системы и связывает с данными вашего сайта. Позволяет сравнить эффективность каналов рекламы и кампаний, объявлений и ключевых фраз, определить, какой рекламный канал приносит обращения, а какой только тратит деньги впустую. Сочетает в себе множество инструментов для повышения конверсии сайта и автоматизации рутинной работы.

  • Подробная статистика с сайта по всем обращениям, включая: звонки, коллбэки, заявки, чаты и корзины — позволит видеть полную картину по конверсиям в виде удобных отчетов, анализировать данные и делать правильные выводы об эффективности рекламных каналов.
  • Сквозная аналитика от клика до кассы: отчеты Яндекс.Директ и Google Adwords показывают количество звонков и заявок по каждому ключевому слову и затраты на них. При интеграции с CRM-системой — выручку по каждому ключевому слову.
  • Отчет по активности по времени суток и дням показывает, в какие часы и дни недели чаще и больше обращаются посетители и позволяет оптимизировать работу колл-центра.
  • Отчеты по сайтам донорам и многоканальным последовательностям.
  • Отчеты по технологиям: по устройствам, браузерам и ОС.
  • Оптимизатор ставок в Яндекс.Директ и Google Adwords.
  • Calltouch Predict - Автоматическое определение цели звонка и тегирование, текстовая расшифровка разговоров и поиск по слову или фразе.

Контакты Calltouch

Сайт: https://calltouch.ru/
Email: sales@calltouch.net
Телефон: 8 800 505-87-09
Основан в 2012 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Calltouch есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Calltouch

Минимум 990 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Стоимость минимального тарифа составляет 990 рублей в месяц. Есть демо-версия и пробный период 14 дней.

Возможности Calltouch

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 15
Развёртывание: Облако Облако 9
Доступные языки: Русский 10
Есть Уведомления о непринятых звонках 4
Есть Отслеживание источников 6
Есть Отслеживание конверсий 5
Есть A/B-тестирование 5
Есть Отслеживание ключевых слов 6
Нет Отслеживание популярности ссылок 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 23
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 76
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 30
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 23
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 42

Обратный звонок

Есть Уведомления о непринятых звонках 4
Есть Запись разговоров 3
Есть Отслеживание поведения клиента 3
Есть Настройка времени показа 2
Есть Самообучение 3
Есть Кобраузинг 0
Есть Переадресация 3
Есть Источники трафика 3
Есть Статистика 3

Веб-аналитика

Колл-трекинг

Бизнес-аналитика

Отзывы
Новости
Посты

Топовый сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Гарантия результата, простота подключения, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОТЗЫВЧИВАЯ ТЕХ ПОДДЕРЖКА, никаких скрытых платежей.

Минусы

Неудобный документооборот

Прекрасный сервис, жаль только манго его выкупил, боюсь снизят они его уровень до своего.

Идеально

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Поддержка очень быстрая, с любыми проблемами или вопросами помогают в течение 15 минут или получаса максимум. Очень гибкий инструмент, если чего-то не хватает, готовы доработать) но уже и не помню, когда в последний раз чего-то не хватало. Кабинет интуитивно понятный, всё везде доступно. Очень простая интеграция с CRM, смотрим bitrix и retail. Заходи и создавай любые отчёты, какие нужно и как нужно. Даже если не используешь интеграцию, то в выгрузке есть вся информация для сведения ручных отчётов. На мой взгляд топчик!

обязательный сервис для маркетолога

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

сервис активно развивается, френдли поддержка.

Минусы

сначала кажется, что дорого особенно для небольших проектов - но потом понимаешь результат себя окупает с лихвой

Команда сервиса очень целеустремленные и приятные люди. Спасибо за этот сервис!

Удобный сервис аналитики

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Всё в одном месте, удобно отлеживать аналитику с разных каналов

рекомендую

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Я очень люблю интерфейс сервиса за лаконичность. Работает без перебоев. Радует сквозная аналитика

Самой мой любимый трекер. Оперативная техподдержка

Онлайн-конференция Callday.Ecom 2021

8 часов назад

«Манго Телеком» приобрёл сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой Calltouch

26 сентября 2020

5 обновлений Calltouch, которые сделают бизнес и маркетинг еще эффективнее

8 июня 2020

Бесплатный вебинар от Calltouch и Космос-веб: 7 секретов эффективного управления рекламой

12 февраля 2020

28.11 в 11.00 Calltouch и Альбато проведут бесплатный вебинар

22 ноября 2019

Как за 10 минут запустить мощный инструмент лидогенерации?

13 ноября 2019

Совместный вебинар Телфин и Calltouch

3 октября 2019

«Мало показов» больше не проблема: новая технология Calltouch для контекстной рекламы

16 сентября 2019

Виджет прозвона пропущенных или как дозвонится до всех клиентов

3 сентября 2019

Модуль электронной коммерции «Все включено» от Calltouch

8 июля 2019

Эффективный маркетинг на 5+ при минимальном бюджете

3 июня 2019

К50:BI генерирует любые отчеты и строит сквозную аналитику

11 апреля 2018

Calltouch запускает новый журнал заявок

22 марта 2018

Calltouch удваивает количество номеров

26 января 2018

Calltouch обновляет аналитику

25 января 2018

Теперь звонки Calltouch отображаются в режиме реального времени с момента начала разговора

16 ноября 2017

Calltouch обновил интеграцию с Universal Analytics

16 ноября 2017

Calltouch запустили виджет обратного звонка

15 ноября 2017

В Calltouch появился новый отчёт по рекламе AdWords

2 мая 2017