Актуальные статьи из мира IT и бизнеса

Новые функции Talk-Me появились в личном кабинете и боте

Новые настройки и функции Talk-Me

1. Ссылка на профиль оператора в псевдониме

Имя оператора в окне чата можно сделать кликабельным, указать ссылку на его соцсети или личный профиль.

2. Отчет "Загруженности по часам", обновление

Добавлены показатели по количеству операторов, участвовавших в диалогах в этот час, и среднее количество диалогов на оператора.

3. Запус Бота через автодействие

Появилась возможность запуска Бота через автодействие. В совокупности два этих инструмента дают отличный результат, и позволяют более гибко подойти к реализации ваших задач.

4. В Боте новые настройки для блока "Запросить отзыв"

В блоке запроса отзыва добавили возможность указывать свои варианты ответа. Теперь полученная обратная связь будет персональной, и сможет ещё больше помочь развитию вашего бизнеса.

Все самые свежие новости и новинки мы публикуем на нашем сайте.

WooCommerce внедряет высокопроизводительное хранилище заказов в онлайн магазины. Фото: из архива компании

В августе 2023 года все новые магазины WooCommerce будут запущены с HPOS. Существующие магазины будут иметь возможность включать и выключать HPOS, пока это не станет обязательным для всех, сообщают в компании.

Из сообщения компании:

«HPOS повысит скорости создания заказов в пять раз, а скорость оформления заказа в полтора раза. Что касается операционной стороны, производительность также будет значительно улучшена — поиск заказа теперь будет до 40 раз быстрее».

Владельцы магазинов, использующих WooCommerce 7.1 или более позднюю версию, уже могут попробовать HPOS. В настоящее время это возможность подписки, доступная в ваших дополнительных настройках, сообщают в компании. 

Startpack подготовил список конструкторов сайтов — инструментов, которые помогут создать сайт, портал или простую интернет-страницу из готовых элементов самостоятельно. Создание сайтов с помощью собранных нами конструкторов преимущественно не требует знания программирования. Тем, кто владеет HTML, пригодятся соответствующие редакторы. Конструкторы представляют собой веб-сервисы. Редакторы выполнены в виде приложений. Инструменты работают во всех операционных системах.

Статьи по теме

• Wix представляет услуги по продвижению сайтов по всему миру. 
• Сайты Google получили новые функции. 
• Web.com представляет новый инструмент планирования встреч для веб-сайтов малого бизнеса.

Google внедряет ключи доступа в Workspace. Фото: из архива компании

Ключи доступа дают пользователям возможность пропустить ввод пароля и войти в систему с ключами доступа, используя отпечаток пальца, распознавание лица или другой экран. механизм блокировки на телефонах, ноутбуках или настольных компьютерах.

Эта функция доступна в виде открытой бета-версии, что означает, что администраторы могут использовать ее без регистрации в конкретной бета-программе.

Ключи доступа были разработаны с учетом конфиденциальности пользователей. Когда пользователь входит с ключом доступа в свои приложения Workspace, такие как Gmail или Google Диск, ключ доступа может подтвердить, что пользователь имеет доступ к своему устройству и может разблокировать его с помощью отпечатка пальца, распознавания лица или другого механизма блокировки экрана. Биометрические данные пользователя никогда не отправляются на серверы Google или другие веб-сайты и приложения, говорят в компании.

Из сообщения компании:

«Ключи доступа — это новый метод входа без пароля, который обеспечивает более удобную и безопасную аутентификацию на веб-сайтах и ​​в приложениях. Ключи доступа основаны на отраслевом стандарте и доступны в популярных браузерах и операционных системах, которые люди используют каждый день, включая Android, ChromeOS, iOS, macOS и Windows. Предварительные данные Google (март — апрель 2023 г.) показывают, что ключи доступа работают в два раза быстрее и в четыре раза менее подвержены ошибкам, чем пароли. Ключи доступа основаны на тех же криптографических протоколах с открытым ключом, которые лежат в основе физических ключей безопасности, таких как Titan Security Key , и поэтому могут быть устойчивы к фишингу и другим онлайн-атакам. Фактически, исследование Google показало, что ключи безопасности обеспечивают более надежную защиту от автоматических ботов, массовых фишинговых атак и целевых атак, чем SMS, одноразовые пароли на основе приложений и другие формы традиционной двухфакторной аутентификации (2FA)».

Постепенное развертывание уже началось. Новая функция доступна для всех клиентов Google Workspace и клиентов Cloud Identity.

Startpack подготовил перечень инструментов для организации эффективной командной работы над проектами или для повседневной деятельности. Системы позволяют быстро наладить коммуникацию между членами команды, спланировать деятельность, распределить задачи и проконтролировать результат. Раздел включает в себя CRM, почтовые сервисы, мессенджеры, системы управления задачами, тайм-трекеры. генераторы отчётов и документов, а также многое другое. Работают в кросс – платформенном режиме из облака или локально.

Статьи по теме

• Google Assistant прекращает поддержку сторонних приложений для заметок.
• Реклама на Amazon или Microsoft может вести на зловред.
• Команда Google внесла большие изменения в приложение Chrome Remote Desktop.

Команда Google развернула помощник письма в Google Чат. Фото: из архива компании

Из сообщения компании:

«В сочетании с интеллектуальным ответом , существующим вспомогательным инструментом, который предлагает краткие ответы на сообщения, эта функция поможет вам быстрее общаться с коллегами, чтобы более эффективно продвигать беседы или проекты».

Эта функция будет включена по умолчанию, но ее можно отключить, сняв флажок «Включить интеллектуальные предложения при создании сообщения в Интернете и на рабочем столе» в разделе «Умное создание» в настройках чата.

Когда пользоваиели увидят предлагаемую фразу, которая им понравится, им достаточно нажать «Tab», чтобы вставить ее в свой текст.

Startpack подготовил список инструментов для организации эффективной командной работы над проектами или для повседневной деятельности. Системы позволяют быстро наладить коммуникацию между членами команды, спланировать деятельность, распределить задачи и проконтролировать результат. Раздел включает в себя CRM, почтовые сервисы, мессенджеры, системы управления задачами, тайм-трекеры. генераторы отчётов и документов, а также многое другое. Работают в кросс – платформенном режиме из облака или локально.

Статьи по теме

• Google Assistant прекращает поддержку сторонних приложений для заметок.
• Реклама на Amazon или Microsoft может вести на зловред.
• Команда Google внесла большие изменения в приложение Chrome Remote Desktop.

Владельцы устройств под Windows 11, iOS и Android теперь смогут взаимодействовать с сообществами Microsoft Teams. Фото: Иван Анатольев

Из сообщения компании:

«В Windows 11 владельцы сообществ могут создавать сообщества с нуля, делиться ими и приглашать участников, создавать и проводить мероприятия, модерировать контент с помощью важных функций доверия и безопасности и получать уведомления обо всех важных действиях. Вскоре появится поддержка сообществ в Teams на устройствах с Windows 10 и macOS, а также в Интернете».

Startpack подготовил перечень инструментов для организации эффективной командной работы над проектами или для повседневной деятельности. Системы позволяют быстро наладить коммуникацию между членами команды, спланировать деятельность, распределить задачи и проконтролировать результат. Раздел включает в себя CRM, почтовые сервисы, мессенджеры, системы управления задачами, тайм-трекеры. генераторы отчётов и документов, а так же многое другое. Работают в кросс – платформенном режиме из облака или локально.

Статьи по теме

• Microsoft Teams позволит всем участникам встречи делать комментарии во время разговора. 
• Виртуальные аватары Microsoft Teams станут общедоступными Windows и Mac. 
• Microsoft Teams позволит ссылаться на конкретное сообщение в чате. 

Команда Microsoft добавила поддержку Designer в Teams. Фото: Иван Анатольев

Designer, основанный на технологии генеративного искусственного интеллекта, позволяет без труда создавать уникальные и персонализированные проекты. Описывая видение своей идеи словами или используя загруженное изображение, пользователи могут создавать уникальные визуальные эффекты. 

Из сообщения компании:

«Просто создайте объявление в сообществах, чтобы создать собственный баннер с помощью Designer».

Обновление также содержит множество новых функций камеры. Члены сообщества теперь могут записывать видео со своих мобильных устройств, используя новые возможности захвата от Microsoft. Эта возможность включает в себя обновленные фильтры и инструменты разметки. Кроме того, начиная с iOS, владельцы сообществ могут сканировать и приглашать несколько адресов электронной почты или телефонных номеров из онлайн-документа, бумажного носителя или любого другого списка с помощью мобильной камеры.

Startpack подготовил перечень инструментов для организации эффективной командной работы над проектами или для повседневной деятельности. Системы позволяют быстро наладить коммуникацию между членами команды, спланировать деятельность, распределить задачи и проконтролировать результат. Раздел включает в себя CRM, почтовые сервисы, мессенджеры, системы управления задачами, тайм-трекеры. генераторы отчётов и документов, а так же многое другое. Работают в кросс – платформенном режиме из облака или локально.

Статьи по теме

• Microsoft Teams позволит всем участникам встречи делать комментарии во время разговора. 
• Виртуальные аватары Microsoft Teams станут общедоступными Windows и Mac. 
• Microsoft Teams позволит ссылаться на конкретное сообщение в чате. 

В Microsoft Teams появилась возможность создавать вызовы внутри GroupMe. Фото: СС0

Из сообщения компании:

«GroupMe объединяет группы в вашей жизни, большие и малые, и особенно популярен среди студенческих и университетских групп в кампусах колледжей и университетов. За последний год мы значительно улучшили приложение, добавив совершенно новый дизайн, новые тематические чаты для больших групповых бесед и яркую экосистему группового поиска. Теперь мы приносим еще большую пользу сообществу GroupMe — сегодня вы можете создавать вызовы Microsoft Teams внутри GroupMe. Просто начните групповой вызов в любом из ваших групповых чатов, чтобы присоединиться к видеовызову с помощью Microsoft Teams, не выходя из приложения GroupMe».

Startpack подготовил перечень инструментов для организации эффективной командной работы над проектами или для повседневной деятельности. Системы позволяют быстро наладить коммуникацию между членами команды, спланировать деятельность, распределить задачи и проконтролировать результат. Раздел включает в себя CRM, почтовые сервисы, мессенджеры, системы управления задачами, тайм-трекеры. генераторы отчётов и документов, а так же многое другое. Работают в кросс – платформенном режиме из облака или локально.

Статьи по теме

• Microsoft Teams позволит всем участникам встречи делать комментарии во время разговора. 
• Виртуальные аватары Microsoft Teams станут общедоступными Windows и Mac. 
• Microsoft Teams позволит ссылаться на конкретное сообщение в чате. 

Пользователи получили возможность присоединяться к сообществам в Teams. Фото: СС0

Из сообщения компании:

«В ближайшие дни, начиная с Windows 11, iOS и Android, вы сможете присоединиться к сообществам, посвященным таким темам, как воспитание детей, игры, садоводство, технологии, удаленная работа и многое другое. Владельцы сообщества смогут сделать свое сообщество видимым, начиная с iOS и Android, что позволит его обнаружить в Teams».

Startpack подготовил список сервисов, которые помогут провести видеоконференцию. Помимо стандартной видеосвязи между двумя или несколькими абонентами, инструменты позволяют отправлять сообщения в режиме реального времени, обмениваться файлами, совместную работу с документами. Есть возможность быстро организовать текстовый чат. Продукты представлены в виде веб-сервисов, а также локальных приложений. Инструменты работают под разными операционными системами. Они могут быть установлены в облако или на локальный ПК или мобильный гаджет. 

Статьи по теме

• В Microsoft Teams появилась возможность создавать вызовы внутри GroupMe.
• Команда Microsoft добавила поддержку Designer в Teams.
• Владельцы устройств под Windows 11, iOS и Android теперь смогут взаимодействовать с сообществами Microsoft Teams.

Крупный сбой Microsoft Azure был вызван простой опечаткой. Фото: СС0

Принося извинения пострадавшим клиентам за сбой, мадминистрация Microsoft поделилась подробностями расследования, которое проводилось с момента обнаружения проблемы.

Главный менеджер по разработке программного обеспечения Microsoft Эрик Маттингли рассказал, что искрытая опечатка в задании на удаление моментального снимка, привела к удалению Azure SQL Server.

Из сообщения Эрика Маттингли:

«Когда задание удалило Azure SQL Server, оно также удалило все семнадцать производственных баз данных для единицы масштабирования».

Сбой был обнаружен в течение 20 минут, после чего дежурные инженеры компании приступили к работе, однако, согласно журналу событий, основная причина была выявлена ​ почти через четыре часа после начала сбоя.

Startpack подготовил список облачных хранилищ, которые могут пригодиться как в бизнесе, так и в повседневной жизни. Среди популярных сервисов облачных дисков: Google Drive, iCloud, OneDrive, Dropbox и Amazon Drive. Эти сервисы предлагают различные тарифные планы и варианты цен и позволяют пользователям выбирать объем хранилища. Некоторые сервисы предлагают дополнительные функции, такие как обмен файлами, инструменты для совместной работы и интеграция с другими приложениями и сервисами.

Статьи по теме

• Microsoft представляет новое приложение для резервного копирования Windows 11.
• Разработчики предоставили новые организационные возможности в Google Диске.
• Команда Google Cloud провела серьезное обновление вычислительных ресурсов.

Было удалено множество вредоносных расширений Google Chrome с 75 миллионами установок. Фото: СС0

Расширения могли вставлять рекламу на страницы и извлекать конфиденциальные данные из скомпрометированных конечных точек. В общей сложности расширения были скачаны более 75 млн раз.

Как сообщает BleepingComputer, вредоносное ПО было впервые обнаружено исследователем кибербезопасности Владимиром Палантом, который после анализа расширения PDF Toolbox обнаружил, что оно содержит скрытый код.

Это позволило домену serasearchtop[.]com внедрить произвольный код ЯваСкрипт на любой веб-сайт, который посещает пользователь. Код активируется через 24 часа после установки расширения — типичное поведение вредоносных программ, говорится в публикации.

Палант быстро обнаружил больше вредоносных расширений, доведя их счет до 18. Сначала он не мог определить какую-либо вредоносную активность, хотя предполагалось, что расширения внедряют рекламу на веб-сайты.

Полный список вредоносных расширений можно найти здесь. Палант говорит, что в общей сложности 34 расширения были признаны вредоносными. Отзывы пользователей в интернет-магазине предполагают, что расширения перенаправляли пользователей на разные веб-сайты, перехватывали результаты поиска и отображали нежелательную рекламу.

В Google заявили, что указанные расширения были удалены из магазина.

Из сообщения компании:

«В Интернет-магазине Chrome действуют правила для обеспечения безопасности пользователей, которых должны придерживаться все разработчики».

Хотя расширения были удалены из магазина, пользователи будут уязвимы пока не удалят их со своих конечных точек вручную.

Startpack подготовил список антивирусных продуктов, которые помогают защитить IT-активы компании от заражения зловредами. Список содержит продукты российских и зарубежных разработчиков. Помимо защиты от вирусов, решения позволяют хранить и управлять паролями, разворачивать антиспам-системы, проводить резервное копирование данных, защищать не только персональные компьютеры, но и серверы, а также локальные сети предприятия.

Статьи по теме:

• Google внедряет ключи доступа в Workspace.
• Amazon станет поставщиком инструментов реагирования на кибербезопасность.
• Миллионы материнских плат Gigabyte были проданы с бэкдором в прошивке.

Gigabyte выпускает исправление для недостатков безопасности материнской платы. Фото: СС0

Менее недели назад исследователи кибербезопасности из Eclypsium сообщили об обнаружении ошибки в том, как материнские платы обрабатывают обновления прошивки. Устройства имели скрытый механизм, который незаметно запускает программу обновления, которая подключается к удаленному серверу, загружает и запускает программное обеспечение.

Утверждается, что программа обновления была реализована небезопасно, что потенциально позволяет злоумышленникам захватить ее и загрузить и установить вредоносное ПО. Поскольку это поместит вредоносное ПО в прошивку материнской платы, оно сохранится даже после замены жесткого диска.

Вскоре после появления этой новости команда Gigabyte выпустила исправление, касающееся обновлений прошивки для материнских плат серий Intel 400/500/600/700 и AMD 400/500/600.

Из сообщения компании:

«Для повышения безопасности системы GIGABYTE ввела более строгие проверки безопасности в процессе загрузки операционной системы. Эти меры предназначены для обнаружения и предотвращения любых возможных злонамеренных действий, обеспечивая пользователям усиленную защиту».

Расширенная защита включает в себя проверку подписи и ограничение доступа к привилегиям. Это означает, что файлы, загружаемые через средство обновления, будут проверяться на целостность и легитимность, что затрудняет злоупотребление инструментом для удаления вредоносных программ. Кроме того, программа обновления теперь имеет стандартную криптографическую проверку сертификатов удаленных серверов, гарантирующую загрузку файлов только с предварительно утвержденных серверов.

Несмотря на то, что риск злоупотребления уязвимостью для удаления вредоносных программ относительно невелик, в Gigabyte по-прежнему рекомендуют всем своим пользователям как можно скорее установить последнюю версию прошивки. Тем, кто предпочитает удалить функцию автообновления компании, следует отключить параметр «Конфигурация загрузки и установки APP Center» в BIOS, а затем удалить программное обеспечение в Windows.

Startpack подготовил список антивирусных продуктов, которые помогают защитить IT-активы компании от заражения зловредами. Список содержит продукты российских и зарубежных разработчиков. Помимо защиты от вирусов, решения позволяют хранить и управлять паролями, разворачивать антиспам-системы, проводить резервное копирование данных, защищать не только персональные компьютеры, но и серверы, а также локальные сети предприятия.

Статьи по теме:

• Google внедряет ключи доступа в Workspace.
• Amazon станет поставщиком инструментов реагирования на кибербезопасность.
• Миллионы материнских плат Gigabyte были проданы с бэкдором в прошивке.

Команда WordPress.com запускает платные и премиум-рассылки. Фото: СС0

Разработчики платформы для ведения блогов и конструктора веб-сайтов запустили функцию «Информационные бюллетени» в декабре 2022 года, и она становится все более популярным средством для тех, кто хочет делиться особым и персонализированным контентом или просто ссылками на существующие сообщения в блогах напрямую с клиентами и подписчиками.

Из сообщения компании:

«Платные подписки позволяют вашим поклонникам напрямую поддерживать ваше искусство, письмо или проект».

Функция позволяет издателям выбирать кому будет поступать эксклюзивный контент – только подписчиками или только платным подписчикам.

Startpack подготовил список конструкторов сайтов — инструментов, которые помогут создать сайт, портал или простую интернет-страницу из готовых элементов самостоятельно. Создание сайтов с помощью собранных нами конструкторов преимущественно не требует знания программирования. Тем, кто владеет HTML, пригодятся соответствующие редакторы. Конструкторы представляют собой веб-сервисы. Редакторы выполнены в виде приложений. Инструменты работают во всех операционных системах.

Статьи по теме

• Плагин WordPress Gravity Forms уязвим для внедрения объектов PHP.
• WordPress принудительно устанавливает патч Jetpack на 5 миллионов сайтов.
• Хакеры атаковали 1,5 млн сайтов WordPress с помощью плагина согласия на использование файлов cookie.

Новый дизайн шапок и названий досок. Фото: из архива компании

Пользователи YouGile оставили много комментариев, разработчики учли их пожелания и внесли доработки в дизайн. 

Например, сделали названия досок более контрастными, чтобы их было лучше видно. Вернули возможность перетаскивания колонок и карточек задач между разными досками. Добавили отображение пользователей онлайн.

В данный момент команда продолжает работать над новым дизайном доски и самих карточек.