Отзывы о сервисе ПланФикс

Мы начали работать в Планфиксе по рекомендации нескольких наших партнеров и, честно говоря, сначала просто из любопытства, потому что уж подозрительно положительные отзывы у всех были) Но потом мы поняли, что действительно все, что нам говорили, оказалось правдой. Это и удобная система хранения информации с разделением по множеству всяких критериев и уровней доступа сотрудников, и удобная командная работа с возможностью создавать группы, контролировать все происходящее и прочее, система хранения файлов, в общем все, что нужно современной организации, будь то маленькая компания с 3 сотрудниками или организация с сотней служащих. А еще Планфикс - это удобный способ ознакомить с оргпроцессами новых сотрудников. Рекомендуем теперь всем друзьям и партнерам!

Пробовал ПланФикс по рекомендации коллеги "просто так", в качестве возможного варианта системы управления задачами для отдела.

В итоге, остановился и использую версию за 11 евро в месяц в качестве "ежедневника" для контроля своих рабочих задач. Это не бесплатно, зато приятный интерфейс, удобство работы и пара десятков повторяющихся в нужном мне графике и алгоритме задач, на мой взгляд, стоят того. Плюс, периодически копирую письма из почты в ПланФикс в соответствующие задачи паркой кликов мыши; не то, что бы было последнее очень важно, просто нравится, как оно работает.

Планфикс - одна из лучших систем для небольшой компании (да и большой тоже). В первую очередь она восхитила легкостью с которой можно развертывать в ней "вспомогательные процессы" компании (найм сотрудников, отработка рекламаций, сбор предложений, организация уборки в офисе(!)). Если раньше разработка инфроструктуры для дополнительного процессов занимала кучу времени недели - месяца. То с планфиксом это время сократилось до нескольких дней.

Всем рекомендую.

Описал то, что нам нужно, что мы исследовали и чем пользуемся - идеальный инструмент для командной работы

Планфикс сегодня для нашего рекламного агентства - это идеальный инструмент для работы, в котором сразу есть ВСЕ (!!!) что нам нужно - задачник, учет рабочего времени, карты загрузки сотрудников

Нам был не нужен глубокий функционал СРМ или учетной системы, но и эти опции для себя мы способны понастроить самостоятельно и быстро

ПланФикс Лучший сервис, который я когда-либо видела. Философия и идеология проекта так близки мне. Представляю какой титанический труд проделала команда ПланФикса, заботясь при этом о моральной стороне проекта. Блестяще! Я с вами навсегда. Уверена, в будущем будет только лучше.

Отдельно хочется отметить техподдержку – круче не встречал! Не важно куда пишешь хоть facebook

Восторг и спасибо, что есть такие люди, как команда ПФ!

ПланФикс отличная система, всем рекомендую! Планфикс проверен временем - уже 5 лет плотно сидим на Планфиксе и очень довольны.

Как бы там ни было, смотря на плюсы и минусы, аналогов на рынке нет на наш взгляд. "Удобность" и скорость работы, что самое главное для любой CRM системы здесь вне конкуренции. Функционал позволяет "откинуть" все лишнее оставив только нужное ядро действий для работы над задачами, ну а если ребята допилят бизнес-процессы, то данная система будет точно лучшим решением для большинства небольших компаний рынка СНГ.

Желаю искренне команде Планфикса развития и удачи, НО только так чтоб качество и сервера от масштабов у вас не полетели:)

На самом деле, при всех минусах этой системы, у остальных систем минусов в десятки раз больше.
Я перепробовал огромное количество систем, и честно говоря, не знаю, какая система по концепции вообще похожа на Планфикс.
Startpack пишет, что якобы на Планфикс похож Мегаплан, Битрикс, Трелло, и другие. Я каждым из них пользовался. Каждый очень ограничен, и не возможно подстроить под себя (до знакомства с Планфиксом, я думал, что тот же Битрикс очень настраиваемая система).

Сразу скажу, что наша компания приземлённая. Т.е. мы далеки от современных технологий, и для некоторых сотрудников (всех, кроме меня) представляет трудность, к примеру, пристегнуть файл к задаче, отправить письмо из План-Фикса заказчику, я уж не говорю о каких-то там отчётах, и улитках Уткина-Галицкого... пардон, диаграммах Ганта... Но!
Мы так глубоко и не лезем. Нам оно и не надо. А вот отследить задачи, поставленные и полученные, не забыть позвонить вовремя куда надо и отбросить кучу разных записных книжек, в том числе и алфавитных с контактами - это то, что нужно. И не надо говорить, мол "да вот у других то же самое!"... Не правда. Мы пробовали несколько вариантов. Имена не буду называть, дабы не пиарить и не нарушать какие-нибудь правила (их сейчас столько развелось - эра модераторов). Ничто, в общем, не прижилось. А этот год у нас проходит под зелёным флажком планфикса. И, я надеюсь, пройдёт замечательно.
Теперь о ещё не наболевшем, но...
1) невозможность вытащить контакт в мобильной версии - или я уже что-то пропустил? Ну и вообще, мобильный вариант требует хорошей взбу... доработки.
2) контроль рабочего времени исполнителей у станка (которые не подсоединены к матрице, пардон, к планфиксу) - ведение рабочего календаря по ним - отсутствует. Поэтому смысл рабочего календаря для компании теряется - нельзя половину вести в планфиксе, а остальные 90% в экселе на бумажке.
3) отсутствует возможность добавления файлов не в проекты и задачи, а в раздел "Справочники". К примеру pdf-каталог или прайс-лист. Или, к примеру, тупо список дилеров с установленными скидками. А то приходится создавать проект, внутри него задачу (а какая это задача? задача - это когда из одного пункта вышел поезд, а в другую трубу выливается, а здесь - это чтобы просто висело).
Как-то так. Интересно, кроме Дмитрий Гончаренко кто-нибудь ещё прочёл? А я ведь всё тут по-честному, от души.

ПланФикс попался мне на глаза, когда искал платформу для работы удаленной команды моего нового проекта Delegator24. Не найдя альтернатив, остановились на нем.
С первых дней работы нам удалось настроить работу, выполнять задания клиентов и решать внутренние задачи.
Со временем разобравшись как все работает мы смогли оптимизировать и автоматизировать многие процессы.
Сейчас в нем эффективно работает более 50 нашей команды, а также многие наши клиенты.
План фикс позволяет настраивать систему под себя, но довольно сложный и долгий в изучении и многие тонкие настрой остаются невостребованными. Это как большой пульт управления, можно делать очень много, но долго и сложно разобраться, и по факту 80% функций не используются. В целом, я доволен и альтернатив не вижу.
Идеален для технарей, айтишников и тех, кто способен и хочет докапаться, для кого широкие возможности и сложные настройки и кастомизация важней чем простата и легкость, быстрый старт, plug and play и тд.
Идеально, если у вас в компании будет внедритель и настройщик, который будет изучать и оптимизировать все, обучая коллег как и что нужно делать.

С Планфиксом я работаю почти 3 года. Первые дни и месяцы давались тяжело, потому что в моем окружении несколько человек использовали его на полную мощность. А мощность у него неисчерпаема, как показали прошедшие годы.
Достаточно упомянуть, что благодаря Планфиксу в голове руководителя начинают выстраиваться логические цепочки действий менеджеров, отделов, логика работы поставщиков и подрядчиков. Мозг начинает работать иначе, начинаешь мыслить не просто задачами, а последовательностями задач, которые приводят тебя к результату.
Настроив Планфикс качественно и на основании устоявшейся модели бизнеса, можно достичь ускорения многих процессов. Я специально начал обучать своих друзей и коллег настраивать Планфикс, потому что мне стало интересно, почему им тяжело переходить на хорошие бизнес-рельсы.

Если вы сравниваете Планфикс с другими системами, то учтите один важный нюанс. Ни одна из систем аналогов не способна так гибко расширяться без привлечения поддержки и программиста. Ни Мегаплан, ни Битрикс - никто не сделает дополнительный функционал бесплатно и быстро. А Планфикс изучат ваше предложение, и постараются помочь как можно быстрее. И вам за это не придется доплачивать - все в рамках аренды по вашему тарифу.

Очень хорошая и грамотная система!
Хочется пожежать ей дальнейшего развития и процветания!

Что-то в этом сервисе, точнее в его идеологии, от Unix'a, который делали "для себя", а теперь им пользуется полмира.
Стройная структура данных, ясное представление и четкое следование концепции, приоритет качества продукта перед формулой "продажи уже вчера", столь популярной.
Мы мигрировали на ПФ с @Мегаплана, вначале привлеченные удобством работы ПФ с эл.почтой, возможностью эффективной работы в задачах с контрагентами, не знающими (и не желающими знать) ничего, кроме Email. Позже увидели массу других простых казалось бы возможностей, без которых теперь невозможно себе представить работу в сервисе.

В целом очень хорошая программа реально помогающая строить бизнес процессы, экономит время на совещания, снижает возможность что то упустить, рекомендую!

Отзыв написал в плюсах и минусах :)

Я искала систему, для того чтобы упорядочить свою деятельность, деятельность команды и не заморачиваться с отчетностью. Планфикс включает в себя всю многогранность систем направленных на организацию деятельности, от trello,evernote, до более сложных CRM систем. Думаю, любой пользователь найдет для себя в ПланФикс именно то, чего ему не хватало в других системах. Всем рекомендую, для бизнес-процессов и для повышения собственной эффективности!!!

Рекомендовал, рекомендую и буду рекомендовать.При всем богатстве выбора -

ПланФикс познал Дзен управления проектами :)

Наша команда пользуется сервисом почти полтора года, переходить на другие системы пока не планируем. Из пожеланий:

- выпустить мобильное приложение хотя бы под Андроид. Разработчики обещали это сделать в 2017 году.

До знакомства с PlanFix пробовал разные сервисы. Все они отталкивали от себя кто масштабом, кто интерфейсом, кто ценой, кто оффлайном. Думаю , что нашел удобный инструмент для командной работы.

Жду с нетерпением появления оффлайн приложения Планфикс под мобильные платформы.
Когда это произойдет, Планфикс станет лучшей системой для автоматизации не только бизнеса, но и личных дел.

Перепробовал все приложения лидеры рынка.
Планфикс объединяет весь необходимый функционал и позволяет самому создавать новые необходимые инструменты за очень демократичную цену.

Я влюбился в эту платформу с первого взгляда. И всем искренне советую заняться с ней бизнесом.

В целом отлично. Мне для ведения нескольких информационных сайтов хватает бесплатной версии. У меня в команде есть главный редактор и несколько публикаторов. Настроил свои процессы, добавил нужные статусы, сделал шаблоны. Не пришлось пилить свой велосипед. Планфикс мне сэкономил деньги и время на разработке.

это наша четвертая попытка централизовать работу компании и наконец она успешна!

Лично для меня ПланФикс стал открытием! К выбору CRM системы я подошел основательно, составив таблицу с "плюсами" и "минусами" более 15 сервисов. Проверил каждый. В моем рейтинге ПФ победил по ряду параметров, а с учетом последних обновлений он стал безоговорочным лидером.
Пользуюсь ПланФикс почти год, все рабочие процессы настроены и отлажены, добавляю новые. Для любителей кастомизации - сказочно.)

Задачник упорядочил процессы моей компании, с ним работать легче, можно поднимать архивы задач, видеть какие задачи в данный момент в работе у сотрудников, знать насколько они загружены и много еще чего другого.
Быстрый саппорт радует.

Меня раздражает эта прокрутка: http://prntscr.com/dkhf7j ее вообще не видно, она светло-светло-серого цвета и к тому же очень узкая, с первого раза мышкой не попадешь (я не пенсионер и со зрением и цветонастройкой экрана всё в порядке)

Универсальность и гибкость продукта. После многолетней работы с 1с привык настраивать продукт под себя и бизнес-процессы компании. Попробовал разные crm+менеджеры проектов. Остановился на planfix и долгое время использовал бесплатный вариант. Затем перешел на платный (захотелось новых фич+мы расширяемся).
Продукт большой , но можно поэтапно изучать и по мере надобности увеличивать функционал сервиса для себя.
Множество сервисов интегрировано в планфикс.(Используем скайп, телеграм, google календарь, почтовую составляющую). Впереди телефония.
Цена. Собрать такую солянку возможностей в одном сервисе ( CRM+ менеджер проектов+ телефония) выходит недешево+ еще все нужно синхронить ).Здесь все вместе. Понимаю что не под 100% всех задач.Тут в зависимости от поставленных задач.
Быстрая поддержка. Ребята молодцы .Быстро реагируют на вопросы и решают их. Обычно вопросы плана как лучше внедрить то или это.
Быстрая доработка не хватающего функционала. На моей памяти 2 или 3 фичи внедрили по моей просьбе( посчитали это необходимым функционалом).
Теперь использую планфикс даже для ведения личных дел.
В планах использовать еще планфикс как фронт для работы с 1с. Учет и работа с клиентами и сотрудниками в планфикс с возможностью выгрузки финансовых результатов и операций в 1с.
Альтернатив даже пока не рассматриваю для перехода к другой системе.

положительные эмоции при использовании ПФ и желание внедрения во все сферы деятельности. раньше работал в мегаплане.

Привязал рабочие email'ы. Вся поступающая почта теперь в виде задач. Удобно! К сожалению не все клиенты отвечают через "ответить" в итоге создаётся куча новых задач, относящихся к одной. Хорошо, что сделали функцию объединения.
Недавно выпустили релиз с телефонией. Будем осваивать в ближайшее время.

Сервис отличный. В свое время, выбирал для работы веб-студии, перепробовал много различных вариантов, остановился на Планфикс, им пользуемся по сей день. Богатый функционал, адекватная стоимость, грамотная техподдержка, все очень нравится. Лично я бы хотел несколько более расширенные настройки для таймера, например, автоматический запуск при написании комментария в задачу и возможность паузы. Но в целом, все просто отлично, спасибо разработчикам, желаю успехов в дальнейшем развитии.

Использовали и плевались много лет разнообразные продукты, где всегда что-то было не так.
В Планфиксе же даже если что-то и не так, можно уговорить пользователей, а потом и разработчиков исправить это.
Ошибки же исправляют в считанные минуты, поэтому нахождение ошибки стало редкостью. В планфиксе всё так, как надо нескольким компаниям, в которых я его внедрил и пользуюсь.
Ещё немного и они выйдут на рынок планирования производства, остальные кейсы можно закрыть Планфиксом.

В апреле 2016 года передо мной стояла задача выбора системы для управления проектами. Ознакомившись с информацией по сервисам, которые предоставляют такие услуги и протестировав их возможности, остановила свой выбор на сервисе Планфикс и, ни разу, за это время, не пожалела о своем выборе)
Мой выбор сервиса Планфикс для организации совместной работы над проектами обусловлен «гибкостью» настроек сервиса для решения различных задач. Также, не могу не отметить тот факт, что за время сотрудничества с сервисом появилось множество дополнительных настроек, которые расширяют функционал системы. Команда Планфикс не стоит на месте и регулярно радует новыми возможностями.
Отдельно, хочу выразить благодарность, профессиональной и дружелюбной службе поддержки сервиса Планфикс, которые быстро и подробно отвечают на все вопросы, которые возникают при работе с сервисом.

90% людей, компаний, как и я, долго выбирают и внедряют системы, но вот уже второй год использую именно Планфикс - идеальный вариант

Пожелание разработчикам - ребята, не перемудрите, не стоит слишком усложнять систему!

В этом продукте есть душа. Пишу отзывы крайне редко, но здесь не мог промолчать. Попробуйте сами.

На системе уже почти год и только-только открываем все её возможности.

Пользуюсь Планфиксом с 2012. Было время пробовал различные другие системы, но неизменно возвращался сюда.Идеальное соотношение простоты и функционала.

Планфикс больше всего напоминает конструктор, а не готовое коробочное решение и в этом его плюс. Ты можешь масштабировать его под нужды компании.

Раньше для постановки и контроля задач использовали Мегаплан, потом Битрикс24 и в результате все сошлось к гугл табличкам. Пока, случайно, директор на Кинзе не услышал от кого-то о Планфиксе. Попробовали у себя и не перестаем радоваться легкости, гибкости и возможностям. Практически все робочие процессы происходят в Планфиксе.

Планфикс - лучший на сегодняшний день таск-менеджер. Больше года назад мы перешли на него с @Мегаплана и я смело могу сказать - работа с ним одно удовольствие.

Три года назад я задался целью найти идеальный инструмент, который стал бы стержнем в построение распределенной команды. Главными приоритетами были простота интерфейса, глубокая и гибкая настройка системы для интеграции с существующем ПО для управления бизнесом. Я пересмотрел как минимум 10 различных систем. Случайно наткнувшись на ПФ понял вот оно. Да на тот момент для работы с системой требовался продвинутый уровень пользования. Настраивая ПФ шаг за шагом, пришло понимание насколько взвешенно и универсально команда разработчиков подходит к его развитию. ПФ идеально дополнял функционал собственного ПО и позволял с легкостью выводить контрольные точки. На тек. момент у нас в ПФ больше 100 сотрудников, 90% с базовыми навыками использования ПК. Скажу одно, чтобы понять надо просто попробовать и тогда Вас будет не оторвать.

Это лучший таск менеджер и вокфлов среда для малых и средних IT компаний.
Есть с чем сравнить за 9 лет работал в SugarCRM. Teamer, Мегаплан, Битрикс 24, Trello, и других системах.

Что тут сказать?
Наша компания в ПФ уже больше года. Не за какие деньги мы не поменяем ее на другую систему.
Дальше что то говорить безмысленно.

Минус 2, который я указал, в ближайших релизах уберут.

Отличный сервис для работы в компании в которой много задач и проектов различного типа, и для этого всего необходим контроль чтобы ничего не забывалось и не откладывалось на потом. В общем всем советую кто ищет сервис по организации структурированной и правильной работы в компании. Наша компания пользуется данным сервисом уже почти 1,5 года

Если ваша компания захлебывается в большом количестве задач/поручений, многие задачи забываются и выполняются не вовремя, то определенно нужно переходить на какую-либо систему управления проектом. После длительного анализа рынка, тестирования нескольких систем, мы остановились на Планфиксе. Пока что о выборе не жалеем;)

Для небольшой компании вполне подходит (до 50 человек на мой взгляд - оптимально). Стоимость очень невелика, а гибкость позволяет подстроить ПланФикс под свои бизнес-процессы.
Разработчикам успехов на данном пути!