Сервисы, похожие на Devprom ALM

Платформа для управления проектами, процессами и отслеживания задач.

Облачная система для управления проектами и командой по принципам Agile.

Омниканальный центр сообщений для поддержки и продаж: чат на сайте, Telegram, MAX, ВКонтакте и почта с ИИ-ответами и CRM-воронкой.

Решение для обслуживания клиентов СМБ, стартапов и фрилансеров, с функциями полноценной помощи и службы поддержки.

Веб-сервис для поддержки клиентов и посетителей, вне зависимости от местоположения и устройства.

Система технического учёта сетевых ресурсов с топологиями, картами, IP-планированием и аналитикой для телеком и корпоративных сетей.

Онлайн-сервис поддержки с мощным управлением заявками, понятным порталом самообслуживания, передовыми SLA и отчётностью в режиме реального времени.

Комплексная многоканальная система поддержки клиентов, сбора обратной связи и клиентского самообслуживания. Поддерживаемые каналы связи: email, виджеты, чат + чатбот, WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, Line, VK, Twitter и другие.

Сервис для обработки обращений от клиентов и сотрудников. Позволяет собирать заявки, распределять ответственных, давать ответы, учитывать SLA.

Российская замена Jira для управления задачами и проектами. Включает в себя множество функций, позволяющих управлять Agile-проектами: доски скрам и канбан, управление бэклогом, роадмап и многое другое.

Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, ВКонтакте, Одноклассники, WhatsApp, Telegram, Max, Viber, Slack, Mattermost, Loop, Microsoft Teams, LINE, Zalo, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы из Google Play и App Store, упоминания из в медиа, а также кастомные каналы.

Веб-сервис для поддержки клиентов с возможностями help desk.

Платформа для поддержки клиентов, собственных сотрудников и всех, кто пишет вам и о вас в Интернете.

Аналог Jira Service Management. Позволяет использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и оказывать сервис клиентам компании.

Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.

Сервис для Agile-планирования и отслеживания проектов.

Система управления проектами. Функциональные модули - Agile, SCRUM/Kanban, ведение финансов, CRM, служба поддержки, HR, bug tracking.

Система класса Customer Service Management (CSM) для комплексного управления ИТ-услугами и автоматизации сервисных процессов.

Комплексное решение для управления ИТ-услугами, созданное для автоматизации и оптимизации ИТ-процессов в организациях разного масштаба.

Система управления разработкой программных продуктов и решений на основе гибких методологий

Веб-сервис для командной работы над различными задачами без традиционных способов обмена информацией и с мобильными приложениями.

Российский Service Desk с открытым кодом для управления услугами уровня ITSM и ESM на платформе 1С.

Российская система управления проектами.

Сервис для отслеживания сети компании и получения уведомлений обо всех сетевых событиях.

Сервис для сервисного управления на базе ITIL и удалённой поддержки.

Онлайн-инструмент для управления проектами и задачами.

Веб-сервис для автоматизации Help Desk и управления активами в ИТ, а также внедрения системы тикетов и отслеживания активов.

Система для автоматизации службы поддержки клиентов. Бипиум помогает организовать процесс сбора, распределения и решения проблем ваших клиентов.

Решения для бизнеса

ITSM/ESM-система для автоматизации ИТ-департаментов и компаний, сервисных подразделений и сервисных компаний

Система управления проектами с Agile. Встроены чат. Работает в облаке или внутри контура.

Сервис для планирования и отслеживания движения проектов.

Российский сервис полезных инструментов для Agile команд

Комплекс готовых IT-решений для автоматизации автобизнеса

Сервис управления проектами с интегрированным тайм-трекером

Универсальный Agile-инструмент для совместной работы и проведения вовлекающих Scrum-церемоний.

Сервис для автоматизации службы поддержки, получения заявок по электронной почте и создания центра самообслуживания, в том числе базы знаний.

Онлайн-сервис для управления проектами для руководителей среднего и крупного бизнеса. Позволяет следить за всеми ступенями развития.

Система управления проектами на основе гибких методологий: Scrum, Kanban, XP.

Cистема учета заявок с CRM-функциями.

Платформа для управления agile проектами для разработчиков и дизайнеров.

Help Desk для поддержки клиентов в онлайн-режиме.

Сервис для автоматизации службы поддержки клиентов для любых по размеру команд.

Онлайн-сервис для ведения agile-проектов.

Сервис управления продуктом, поиска проблем, сбора обратной связи, пользовательских исследований и планирования релизов.

Сервис для создания визуальных планов развития продукта, управления продуктом для менеджеров по продукции.

Сервис позволяет планировать и обсуждать план продукта. В нём содержится вся продуктовая стратегия.

Инструмент совместной работы для ведения проектов и отслеживания задач.

Инструмент наглядного управления проектами.