Яндекс.Трекер

Есть бесплатный тариф
от ООО «Яндекс»
7 отзывов Задать вопрос

Платформа для управления проектами, процессами и отслеживания задач.

Yandex Tracker — облачный сервис для управления проектами и организации бизнес-процессов в организации. Tracker позволяет небольшим и средним компаниям организовать работу команд, отслеживать работу над проектами и управлять ресурсами. Сервис подойдёт для команд разработчиков, маркетологов, дизайнеров, HR-отдела. Yandex Tracker доступен в виде веб-версии, также есть мобильное приложение для iOS и Android.

Основными составляющие Яндекс.Трекера — проекты и задачи. В компании отдельные команды могут создавать проекты, где будут хранится задачи. Задачи имеют свою структуру: название, описание, прикреплённые файлы, в них можно вставить ссылки, код, таблицы. У задач есть исполнитель, сроки выполнения, статус и теги. По ходу выполнения задач пользователи могут оставлять комментарии, логировать время и следить за ходом работы над ними. Команды могут просматривать списки задач в нескольких видах — канбан-доски, скрам-доски для разработчиков и простой доски, где колонки будут соответствовать статусу задачи.

В Яндекс.Трекере у руководителей и сотрудников есть дашборд, где они могут хранить информацию о задачах, отчёты и создавать виджеты. Руководители могут хранить на дашбордах статистику по выполнения задач отдельных проектов или сотрудников, что позволяет контролировать их работу и создавать новые задачи. Также, при необходимости, у руководитель есть возможность просматривать ход работы над проектом на диаграмме Гантта.

Особенности Yandex Tracker

  • Создание и отслеживание задач
  • Работа по методологии Agile
  • Просмотр задач в нескольких видах: очередь, канбан, скрам и обычная доска
  • Создание шаблонов задач
  • Поиск и фильтры
  • Пользовательские дашборды
  • Автоматизация работы над задачами
  • Анализ и планирование работы
  • Комментирование задач
  • Интеграция с сервисами Яндекс: почта, формы, wiki

Сервис входит в пакет

Позиция в рейтинге

Контакты Яндекс.Трекер

Сайт: https://cloud.yandex.ru/services/tracker
Email: cloud@support.yandex.ru
Основан в 2012 г.
Находится в России

Услуги интеграторов

Цены на Яндекс.Трекер

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Есть бесплатная версия для небольших команд до 5 человек. Стоимость подписки начинается от 258 ₽ в месяц за пользователя в месяц.

Возможности Яндекс.Трекер

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 16
Есть Диаграмма Ганта 21
Нет Расписания 6
Есть Оценка и учёт затрат 18
Есть Отчёты 8
Есть Шаблоны проектов 9
Есть Приоритеты 8
Облачное хранилище (ГБ): Неограниченно 8

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Управление Agile-проектом

Нет Управление вехами 3
Есть Управление спринтами 3
Есть Управление бэклогом 6
Есть Оценка состояния проекта 3
Есть Оценка загруженности участников 5
Есть Диаграмма сгорания задач 3
Есть Диаграмма Ганта 10
Нет Прогнозы 3
Нет Управление временем 2
Есть Канбан-доска 9
Нет Дорожная карта 1

Управление проектом

Отзывы
Новости

Не рекомендую - очень много скрытых проблем

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Интерфейс очищен от отвлекающих элементов, можно сфокусироваться за задачах

Минусы

Много минусов для того, чтобы работать здесь: поддержка, настройки доступов, баги. И эта ужасная привязка авторизации к Яндекс.Почте. Я не знаю, как дальше планирует работать Трекер, но мы рекомендовали его своим клиентам и у всех очень много вопросов как со входом только на старте, так и с настройками доступов, которых по идее вообще не должно быть для такого сервиса. Наша лояльность платформе улетучивается из-за логики, которую заложили создатели этого продукта.

Не рекомендую, ищите аналоги

Это не надо использовать!

Плохо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Российское ПО

Минусы

Минусов миллион, как и багов в системе

Работал примерно с 5 разными трекерами за все время, но такой помойки никогда не встречал, на протяжении уже примерно 2х месяцев узнаю что может быть все еще хуже чем я думал...ну как так то..((

Из последнего: баги в интерфейсе и лаги до сих пор не могут починить, по удобству, чтобы фильтры свои создать, нужно сильно постараться не вскрыть себе вены от того как это работает...такой бред

Задумывалось все отлично, получилось как всегда!)

Хорошо
Удобство
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Интеграции , доступная документация.

Минусы

Вдруг отказались от мобильного клиента, мы например выбрали систему в том числе из-за  его наличия. Ужасная поддержка, только консультации на уровне первой линии. Что то сложнее отсылается куда то в другой отдел и когда-нибудь , а может никогда, ответ может быть придет. Финансовая часть например, не начислялась оплата до декабря, а в декабре вдруг начислился долг за 3 месяца и заблокировали сервис перед НГ за неуплату, которая была невозможной. А если ты платишь от организации , естественно, банки тоже в праздники не работают. Поддержка ничего сделать не может, при этом признавая , что был сбой в начислениях. Так что с такими сюрпризами как бесперебойный трекер не годится. Тех. Вопросы уходят куда то разработчикам и могут не вернуться вообще.  

Перешли на трекер ит отделом, как вариант для будущего масштабирования на всю организацию, но дальше он уже точно не пойдет. И приходится подыскивать постепенно замену.

Добавлено 11 января 2021 (изменил оценку с 2 звёзд на 1 звезду)

И на этом не закончилось )) . В первый рабочий день попытался получить счет и ввести платежные данные , а они не сохраняются. Сервис не дает возможности выписать счет от организации. И снова пишу в тех. поддержку , и снова тишина! )) Вот такой вот Яндекс Трекер.

Неоднозначное решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Плохо
Внешний вид

Плюсы

Если бесплатный тариф

Удобное деление на очереди и проекты

Простой интерфейс

Минусы

Дизайн изжил своё

Больше нет мобильного приложения

Нет оповещений

В целом доволен, многие вещи, например, удобное деление задач по очередям и проектам. Жаль, что разработчик отказался от мобильного приложения. Дизайн было бы неплохо сделать красивее.

Видеообзоры Яндекс.Трекер

Другие сервисы ООО «Яндекс»

Сервис аналитики для мобильных приложений.
Платформа для создания цифровой инфраструктуры компании.
Бесплатный конструктор для создания и размещения форм.
Платформа для ведения и хранения документации компании.
Все сервисы от ООО «Яндекс»