Официальный сайт
Плюсы
Ничего
Минусы
Снимают деньги без моего ведома,
невозможно удалить аккаунт;
нефункциональный и неудобный интерфейс;
непонятная логика работы;
много лишнего и перегруженность;
нестабильная работа;
тормоза и баги;
сложно найти нужные настройки;
крайне запутанный биллинг;
Трекер смешан с Яндекс 360 и Yandex Cloud;
сложно понять, за что именно списываются деньги;
нельзя нормально и быстро отказаться от сервиса;
после пополнения баланса платный доступ может восстановиться;
приходится обращаться в поддержку для элементарного отключения;
в целом очень слабое впечатление от продукта.
Яндекс Трекер — крайне плохой сервис.
По моему опыту он не просто неудобный — он нефункциональный, нелогичный, перегруженный и постоянно создаёт проблемы там, где их вообще не должно быть.
Интерфейс запутанный, нужные настройки спрятаны непонятно где, логика работы отдельных разделов неочевидна. Простые действия превращаются в квест. Постоянно приходится разбираться, что к чему относится: Трекер, Яндекс 360, Yandex Cloud, отдельная организация, отдельный биллинг, отдельный платёжный аккаунт.
Всё это выглядит как набор плохо связанных между собой сервисов, а не как единый нормальный продукт.
Отдельная история — отключение. Подключиться легко, а отказаться от платной услуги нормально практически невозможно. Нет понятной кнопки «отключить сервис и прекратить списания». Вместо этого — режим чтения, какие-то сроки ожидания, Cloud, Billing, обращения в разные службы поддержки.
В моём случае после пополнения баланса полный доступ вообще восстановился автоматически, хотя я пытался сервис отключить. После этого снова появилась тарификация.
Сам Трекер тоже оставил крайне плохое впечатление: непонятный, неудобный, местами нелепый, перегруженный, всё тормозит, логика интерфейса слабая, работа нестабильная. Вместо того чтобы помогать управлять задачами, он заставляет тратить время на борьбу с самим сервисом.
Создаётся впечатление сырого продукта, который оброс огромным количеством функций, но при этом элементарные вещи сделаны плохо.
Минусы:
нефункциональный и неудобный интерфейс;
непонятная логика работы;
много лишнего и перегруженность;
нестабильная работа;
тормоза и баги;
сложно найти нужные настройки;
крайне запутанный биллинг;
Трекер смешан с Яндекс 360 и Yandex Cloud;
сложно понять, за что именно списываются деньги;
нельзя нормально и быстро отказаться от сервиса;
после пополнения баланса платный доступ может восстановиться;
приходится обращаться в поддержку для элементарного отключения;
в целом очень слабое впечатление от продукта.
Итог: один из самых неудобных сервисов управления задачами, с которыми мне приходилось сталкиваться. Не рекомендую.
