Возможности ПланФикс
Интеграция позволяет общаться с контактами, обратившимися к вам по WhatsApp, прямо из ПланФикса. При этом вы можете обрабатывать обращения клиентов и других пользователей из WhatsApp в едином интерфейсе ПланФикса, куда стекаются сообщения по всем используемым вами каналам.
Возможности WhatsApp
С помощью интеграции можно переписываться по WhatsApp изнутри системы Планфикс. С одного номера могут одновременно писать неограниченное количество операторов или менеджеров. Вся история переписок и обращений будет фиксироваться в карточке лида, тикете или любом другом виде.
- Прием и отправка файлов, голосовых сообщений и изображений.
- Поддержка статусов сообщений.
- Можно писать клиенту первым.
- Многопользовательский интерфейс для WhatsApp.
Интеграторы, связывающие ПланФикс и WhatsApp
Закажите интеграцию ПланФикс и WhatsApp
Если не получается настроить встроенную интеграцию, или нужно с нуля интегрировать сервисы на уровне программных интерфейсов, обратитесь к облачным интеграторам — компаниям, специализирующимся на таких задачах.
Чтобы найти интегратора для вашего проекта
