Chaport Есть бесплатный тариф

от ООО «Чапорт»

Современный онлайн-чат для сайтов с красивыми и удобными приложениями.

Описание Chaport

Chaport — это онлайн-чат для сайтов, спроектированный как современный мессенджер, чтобы общение с клиентами было таким же простым и приятным, как общение с друзьями. При работе с Chaport не нужно постоянно находиться в сети. Посетители могут писать в чат, даже когда все операторы оффлайн.

Возможности:

  • Групповые чаты: передача чата коллеге, вход в групповой чат, просмотр чужих чатов в режиме реального времени.
  • Авто-приглашения: отправка посетителям сайта автоматических приглашений в чат на основе заданных правил.
  • Подробная информация о посетителе: имя, email, телефон, город, посещённые страницы и многое другое.
  • Режим мессенджера: посетители могут писать в чат и просматривать историю переписки, даже когда все операторы оффлайн.
  • Наблюдение за печатью посетителей: просмотр сообщений посетителей ещё до нажатия кнопки «Отправить».
  • Быстрые ответы: повышение эффективности операторов с использованием сохранённых ответов.
  • Мультиязычный чат-виджет: посетители автоматически видят виджет на родном языке.
  • Браузерное приложение, которое работает в современных браузерах.
  • Десктоп-приложения для Windows и Mac OS.
  • Мобильные приложения для iOS и Android (со всеми функциями десктоп-приложения).

Сервисы, с которыми у Chaport есть интеграция

Цены на Chaport

Минимум 0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Бесплатный тариф (не более 5 операторов), платный тариф — от 490 руб./мес.

Возможности Chaport

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac 0
Развёртывание: Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер 0
Доступные языки: Русский, English 0
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 33
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 15
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 27
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Нет Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Управление инцидентами 4

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 33
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 15
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 27

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 21

Работа с клиентами

Есть Отчёты 12
Есть Управление доступом 7
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 10
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 12

Онлайн-чат

Поддержка клиентов

Расписание и запись клиентов

Отзывы
Новости

Пользовались сервисом Chaport? 1 101 пользователь хотел бы прочесть ваш отзыв.