Официальный сайтУдобный и понятный интерфейс
Отличное соотношение цены и качества. Понятный и простой интерфейс. Не хватает немного кастомизации(оформить полностью страницу в фирм стиле)
Атлас24 — База Знаний
от ООО «Инфотех»
Платформа для хранения и систематизации документов. Позволяет иметь доступ к информации из любой точки мира и проводить тестирование сотрудников.
В Атлас24 — База Знаний компании могут хранить и систематизировать опыт, накопленный за годы работы: инструкции, руководства, стандарты, шаблоны документов.
Какие возможности есть у сервиса:
- Добавление и структурирование информации. В базе знаний можно настроить структуру папок в виде дерева. Новые папки и документы создаются одним кликом, группируются и перемещаются.
- Добавление пользователей и настройка прав доступа. В базу знаний можно добавить сотрудников для совместной работы, отправив им приглашение на почту или в CRM. Есть возможность настроить, какие действия будут доступны сотрудникам, а также распределить права доступа к отдельным документам.
- Возможность делиться знаниями. Ссылку на папку или документ можно отправлять другим пользователям. Также можно сделать её публичной, чтобы файл был доступен тем, кто не добавлен в базу знаний.
- Комментирование файлов. Внутри папок и документов есть поле для добавления комментариев.
- Создание тестов. В сервисе можно создавать и проводить тесты, чтобы проверять знания сотрудников или соискателей.
- Создание блогов. Пользователи сервиса могут создавать блоги и размещать в них материалы. Страница с публикациями будет доступна тем, у кого есть ссылка.
- Создание резервных копий. Есть возможность выгрузить данные из базы знаний: документы, папки, избранное. Экспортированный файл будет также содержать теги, права доступа и историю изменения документов.
- Интеграция с CRM. Атлас24 — База Знаний можно интегрировать с Битрикс24 или AmoCRM. Это позволяет работать с документами внутри привычной CRM-системы.
Контакты Атлас24 — База Знаний
|
Сайт: https://atlas24.pro/
Email: atlas24@infoservice.ru
|
Основан в 2019 г.
Находится в России
|
Сервисы, с которыми у Атлас24 — База Знаний есть интеграция
Битрикс24
amoCRM
Admin24 — Service Desk
Цены на Атлас24 — База Знаний
|
Минимум
1 250
₽
Пробный период
2
Бесплатный тариф
5
Способ оплаты:
По подписке
1
|
Тарифы:
|
Возможности Атлас24 — База Знаний
Платформы:
Веб-приложение
29
Веб-приложение
29
Развёртывание:
Облако
14
Облако
14
Доступные языки:
Русский
18
Бесплатный тариф
5
Уведомления
40
Управление доступом
30
Поиск и фильтры
43
Комментарии
23
Структурирование
4
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
45
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
65
Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
51
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
40
Управление доступом
30
Поиск и фильтры
43
Комментарии
23
Оценка эффективности персонала
Базы знаний
Отзывы о Атлас24 — База Знаний
Кейсы
Посты
4 отзыва
Замена confluence
Плюсы
- Огромный плюс: наличие тестов. Все что нужно для тестов есть: разные типы вопросов, оценки, результаты;
- цена
Минусы
- слабенький визуальный редактор. Нет возможности брендировать страницу, нет визуального редактора скриптов;
- импорт. Нет или просто мы не нашли возможность импортировать документ из любых форматов, в том числе облачных(Гугл докс)
Я так понимаю база знаний существует не так давно и активный рост начался с уходом зарубежных аналогов. Надеюсь, отрыв до них будет ликвидорован быстро. На данный момент простая и понятная база знаний за свои деньги
Есть все необходимое для работы
Плюсы
-Есть конструктор тестов.
-Можно оставлять комментарии к документам.
-Можно сделать ссылки на документы и тесты публичными.
-Быстро разобрались, как работать с сервисом.
Минусы
-Нельзя настроить интерфейс базы знаний.
В целом есть все необходимое для работы с документами. Храним в базе знаний скрипты продаж, шаблоны заявлений, бухгалтерские бланки и т. д. Также проверяем соискателей перед приёмом на работу с помощью тестов. Очень удобно.
Ничего лишнего, простой и понятный
Плюсы
Простой и понятный редактор
Есть опросы
Минусы
Ссылка только на конкретный документ. Скинуть ветку и по ней перемещаться нет возможности.
Используем для HR-отдела. Для новичков все документы для приема на работу+материалы для обучения, в том числе аттестационные тесты. Для действующих сотрудников - типовые документы
База знаний для тестирования сотрудников
20 октября 2023 г.
Как поставщик оборудования для грузовой техники ускорил работу с заявками из Telegram
31 августа 2023 г.
Как внедрение базы знаний «Атлас24» оптимизировало хранение документов в управляющей компании
31 августа 2023 г.
Выгорание у менеджеров службы поддержки: как помочь сотрудникам
3 апреля 2024 г.
В сервис-деске Admin24 появился функционал для создания базы знаний
20 декабря 2023 г.
Видеообзоры Атлас24 — База Знаний
Другие сервисы ООО «Инфотех»
Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.