ИТ-менеджмент страница 1 из 2

Платформа для создания системы управления предприятием. Позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования.

Российский Service Desk (Help Desk) для бизнеса любого уровня в облаке. Автоматизирует службу поддержки и управляет ИТ по методологии ITIL.

Система учета заявок (Help Desk) с функциями CRM для постпродажного обслуживания в сервисных компаниях.

Сервис для поддержки и общения с клиентами по всем каналам связи. Клиенты обращаются к вам как им удобно, а сотрудники работают с удовольствием.

Организация совместной работы людей и их поддержка

Одна из открытых и гибких платформ облачных вычислений корпоративного класса для эффективной работы.

Онлайн-сервис для поддержки клиентов по нескольким направлениям. Умеет управлять заявками, документами, базой знаний, клиентским порталом и чатом.

Система управления организацией, проектами и персоналом.

Сервис позволяет компаниям создать канал для отправки уведомлений пользователям на все платформы.

Сервис аренды виртуальных серверов (VDS/VPS) на базе собственного дата-центра в Москве.

Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами.

Решение для удалённого доступа, онлайн-поддержки и встреч.

Веб-сервис для поддержки клиентов и посетителей, вне зависимости от местоположения и устройства.

Решение для обслуживания клиентов СМБ, стартапов и фрилансеров, с функциями полноценной помощи и службы поддержки.

Онлайн-система для гибкого и функционального обслуживания клиентов. Она вмещает в себя форум, хелпдеск, базу знаний и онлайн-чат.

Система направлена на организации в разгар расширения, решая задачи масштабирования с её пользователями. Она разработана для предприятий всех размеров.

Инструмент для оценки посещаемости сайтов, аналитики поведения посетителей и эффективности рекламы. Включает мониторинг доступности сайтов и API.

Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами. Система совместима с ITIL.

Сервис мониторинга доступности сайтов и других веб-приложений. Включает в себя 24×7 мониторинг со всего мира, оповещения о проблемах, сбор статистики и многое другое.

Бесплатная русскоязычная CRM-система, которая автоматизирует бизнес-процессы в компании и позволяет получить отдачу от каждого сотрудника.

Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.

Онлайн-сервис для полноценной реализации сервисной модели управления в ИТ-отделах и прочих внутренних службах. Он также будет незаменим при оказании услуг клиентам.

Сервис онлайн-чата как для общения, так и обслуживания клиентов под оболочкой «всё-в-одном». Сервис решает проблемы поддержки клиентов.

Облачный инструмент для мониторинга серверов онлайн-проектов, заряженный знанием о правильном мониторинге сервисов.

Платформа для поддержки процессов разработки ПО с использованием Agile, Lean и Waterfall.

Helpdesk сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по e-mail.

Комплекс готовых IT-решений для автоматизации автобизнеса

Мониторинг работоспособности сайта. Контроль целостности файлов. Проверка на вирусы и редиректы. SMS и E-mail уведомления.

Развёртывание свежих версий программ в облака DigitalOcean и AWS.

Мониторинг сайтов для SEO-специалистов.

Онлайн-сервис, способный автоматизировать процессы обслуживания клиентов и обрабатывать заявки от них.

Ускорение и защита сайта. Это страховка от проблем хостинга, ошибок разработчиков и сторонних сервисов.

WEBO Pulsar проверяет скорость и доступность сайта. в 20+ точках по России.

HelpDesk-система по управлению бизнес процессами.

Панель оптимизатора, которая позволяет управлять большим количеством сайтов.

Поможет отслеживать изменение информации на сайте или сайтах конкурента. Отслеживает отдельные веб-страницы и крупные ресурсы.

Облачный механизм удаленного администрирования. Помогает управлять сетью, отслеживать SLA и работу сервисов.

Релиз менеджмент и управление средами разработки.

Сервис мониторинга сайтов и серверов.

Онлайн-сервис поддержки с мощным управлением заявками, понятным порталом самообслуживания, передовыми SLA и отчётностью в режиме реального времени.

Веб-сервис для автоматизации Help Desk и управления активами в ИТ, а также внедрения системы тикетов и отслеживания активов.

Облачная инфраструктура для разработчиков с полным доступом к серверам.

Онлайн-система, включающая в себя Service Desk, управление проблемами, заявками, инцидентами, сервисом, базой знаний и др.

Инфраструктура облачных сервисов для предоставления услуг, таких как: хранение данных, аренда серверов, предоставление мощностей и др.

Сервис для автоматизации службы поддержки, позволяющий получать заявки по электронной почте и настроить центр самообслуживания, в том числе базу знаний.

Сервис для отслеживания сети компании и получения уведомлений обо всех сетевых событиях.

Сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.

Веб-сервис для поддержки клиентов с возможностями help desk.

Визуальный инструмент управления проектами и отслеживания задач по спринтам и релизам с оповещениями по электронной почте.

Онлайн-сервис для управления проектом, прогнозирования и совместной работы.