ИТ-менеджмент
Готовые решения для контроля, повышения эффективности и автоматизации работы ИТ-отдела. Облачные сервисы по настройке и оптимизации серверов и баз данных. Многоканальные и простые для пользователей хелпдески, помогающие оперативно реагировать на проблемы в работе программных и аппаратных компонентов. Базы знаний накапливают информацию о проблемах и способах их решения, обучают новых сотрудников и структурируют массивы рабочей информации. Утилиты для упрощения процессов разработки сокращают время внедрения нового ПО.
Подбор по параметрам
Официальный сайтОнлайн-сервис для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов, в том числе внешних и внутренних служб поддержки. Управление задачами, общение, Service Desk / Help Desk, CRM, согласование заявок и документов — всё в одном удобном интерфейсе.
Облачный сервис для обслуживания клиентов, включает в себя многоканальный хелпдеск, базу знаний, форум отзывов и чат
Официальный сайтОблачные решения для бизнеса: аренда выделенных и виртуальных серверов (VDS/VPS), виртуальный хостинг, защита от DDoS-атак, сеть доставки контента (CDN), хранение данных, удаленные рабочие столы (VDI).
Сколько сервисов утоляют голод 90 маркетологов?
10 незаметных, но полезных сервисов 2017 года
Microsoft отказывается от Windows 10X ещё до её запуска
Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, Slack, Twitter, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы из Google Play и App Store, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.
Веб-сервис для поддержки клиентов и посетителей, вне зависимости от местоположения и устройства.
Одна из открытых и гибких платформ облачных вычислений корпоративного класса для эффективной работы.
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессенджеры.
Онлайн-система, включающая в себя Service Desk, управление проблемами, заявками, инцидентами, сервисом, базой знаний и др.
Сервис мониторинга доступности сайтов и других веб-приложений. Включает в себя 24×7 мониторинг со всего мира, оповещения о проблемах, сбор статистики и многое другое.
Облачный сервис 1С для типовых и доработанных баз. Аренда виртуальных серверов для бизнеса.
Онлайн-сервис для полноценной реализации сервисной модели управления в ИТ-отделах и прочих внутренних службах. Он также будет незаменим при оказании услуг клиентам.
Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.
Мониторинг работоспособности сайта. Контроль целостности файлов. Проверка на вирусы и редиректы. SMS и E-mail уведомления.
Облачный сервис для сборки приложений, тестирования, развертывания, внедрения и повторения.
Программа удаленного доступа к компьютеру в локальной сети и через интернет.
Сервис аренды виртуальных серверов (VDS/VPS) на базе собственного дата-центра в Москве.
Система обеспечивает централизованное управление доступом к внешним веб-сервисам, собирает статистику использования сотрудниками веб-сервисов, надежно защищает пароли аккаунтов от пользователей, а за счет конкурентного использования имеющихся платных аккаунтов, позволяет снижать расходы на подписки и лицензии на 25-45%.
Онлайн-сервис, способный автоматизировать процессы обслуживания клиентов и обрабатывать заявки от них.
Ускорение и защита сайта. Это страховка от проблем хостинга, ошибок разработчиков и сторонних сервисов.
WEBO Pulsar проверяет скорость и доступность сайта. в 20+ точках по России.
Сервис для обнаружения неисправностей сайта, влияющих на прибыль и репутацию компании.
Веб-сервис для ежеминутной проверки сайта, сервиса или сервера на доступность и работоспособность одновременно с нескольких точек мира.
Виртуальные серверы с почасовой оплатой для разработчиков: высокочастотные тарифы, шаблоны приложений, снэпшоты, приватные сети и API.
Решение для обслуживания клиентов СМБ, стартапов и фрилансеров, с функциями полноценной помощи и службы поддержки.
Help Desk для 100% автоматизации сервисной поддержки и постпродажного выездного обслуживания. Опыт 10000+ компаний
Сервис мониторинга производительности онлайн-сервисов и интернет-магазинов.
Облачный механизм удаленного администрирования. Помогает управлять сетью, отслеживать SLA и работу сервисов.
Простая CRM-система для эффективного управления выездными специалистами из разных сфер: сервис-инженеры, аварийные бригады, монтажники, аварийные комиссары, курьеры, экспедиторы, коллекторы.
Система управления тестированием программного обеспечения, помогающая QA-специалистам обеспечивать непревзойденное качество продуктов, хранить тестовые артефакты и управлять тестовыми прогонами.
Платформа для поддержки процессов разработки ПО с использованием Agile, Lean и Waterfall.
Бесплатная русскоязычная CRM-система, которая автоматизирует бизнес-процессы в компании и позволяет получить отдачу от каждого сотрудника.
ZEDLine Support - облачный сервис для любых компаний, где требуется создание саппорта, сервисдеска, хелпдеска, организация работы технической поддержки клиентов.
Онлайн-сервис поддержки с мощным управлением заявками, понятным порталом самообслуживания, передовыми SLA и отчётностью в режиме реального времени.
Облачный инструмент аналитики, используемый разработчиками и компаниями для понимания развития приложений и взаимодействия пользователей с ними.
Веб-сервис для автоматизации Help Desk и управления активами в ИТ, а также внедрения системы тикетов и отслеживания активов.
Сервис для автоматизации службы поддержки, получения заявок по электронной почте и создания центра самообслуживания, в том числе базы знаний.
Облачная инфраструктура для разработчиков с полным доступом к серверам.
Инфраструктура облачных сервисов для предоставления таких услуг как: хранение данных, аренда серверов и предоставление мощностей.
Облачная платформа для создания IT-инфраструктуры (базы данных, облачные хранилища, хостинг и другое).