Облачная АТС Билайн

от Билайн

АТС для бизнеса от компании «Билайн».

Описание Облачная АТС Билайн

Это услуга для корпоративных клиентов «Билайна» для организации телефонной офисной сети без дорогого оборудования. Сервис предлагает личный кабинет, где администратор может объединять мобильные номера сотрудников в виртуальную АТС. Имеется выбор единого городского номера компании с голосовым приветствием и меню, установка правил распределения входящих звонков между колл-центрами, группами, факсами и конференциями.

Сервисы, с которыми у Облачная АТС Билайн есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Облачная АТС Билайн

Минимум 450 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Сервис стоит от 450 рублей в месяц. Виджет «Звонок с сайта» оплачиается отдельно, 500 рублей в месяц.

Возможности Облачная АТС Билайн

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 15
Развёртывание: Облако Облако 9
Доступные языки: Русский 10
Есть Запись разговоров 20
Есть Работа с разных устройств 16
Есть Распределение звонков 8
Есть Статистика 13
Есть IVR 4
Есть Очередь звонков 5
Есть Переадресация 4

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 76
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 42

Коммуникации

Есть Запись разговоров 20
Есть Работа с разных устройств 16
Есть Распределение звонков 8
Есть Статистика 13
Нет Уведомления 15
Нет Работа с СМС 6
Есть Поиск 6

Виртуальная АТС

Отзывы

Ужасно, единственное что умеют - списывать деньги, устаревшие интеграции

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство

Плюсы

Красивые обещания менеджеров и большая скидка, но что с нее непонятно

Минусы

Почти год промучились с АТС от билайна. Регулярно связь просто отказывалась нормально работать, звонки не переадресовывались на сотрудников. Интеграция с Амо вообще отдельная песня - крайне не гибкая, постоянно ломающаяся.

Мы слишком долго думали посмотреть другие АТС из-за чего только теряли время. Убежали из Билайна и рады.

Отвратительная тех поддержка

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

По цене более-менее

Минусы

поддрежка просто нулевая.

Просто перестала работать и уже 2 недели билайн её не может починить, говорит просто "ждите, мы работаем".

Это кошмар!

Бежать от сюда

Плюсы

Ничего не понравилось

Минусы

Отключают связь без предупреждений, без выставления счета

Просто ужаснейший сервис. У меня подключена облачная АТС. Постоянная головная боль. Три филиала в разных городах-звонков не так много (специфика бизнеса), приходится звонить каждый день по номерам филиалов проверять не отключили ли связь. Если отключают телефоны (достаточно минус один 1 рубль на счету...не понятно, это максимальная жадность или тупость), то потенциальные клиенты слышат "Номер больше не обслуживается".. Отличное решение!...Дозвониться до техподдержки - это целый квест! Пару раз я его прошел - минус 1.5 часа рабочего времени! Поговорил с пятью разными людьми... Берегите свои нервы и время!

Другие сервисы Билайн

Комплекс инструментов позволяет управлять продажами по телефону, сокращать расходы и улучшать бизнес.