Zadarma Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от Zadarma

Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта

Описание Zadarma

Zadarma - один из лидеров сегмента облачных телекоммуникационных сервисов в странах Восточной Европы. Zadarma сегодня - это 1 600 000 активных пользователей в 160 странах мира, крупнейшая облачная система в 5 географически разнесенных дата-центрах, взаимодействие с крупнейшими мировыми операторами связи, постоянно растущий спектр услуг облачной телефонии, многоуровневая система круглосуточной клиентской поддержки.


  • Бесплатная облачная АТС Zadarma
  • Статический и динамический коллтрекинг
  • Интеграция с популярными CRM-системами
  • Виртуальные номера в 100 городах России и 100 странах мира
  • Коллтрекинг
  • Бесплатная CRM-система ZCRM
  • Бесплатные видеоконференции
  • Полезные виджеты для сайта

Сервисы, с которыми у Zadarma есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Zadarma

Минимум 0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: За оказанные услуги 0

Тарифные пакеты АТС Zadarma - https://zadarma.com/ru/tariffs/plans/

Возможности Zadarma

Платформы: Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 8
Развёртывание: Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер 5
Доступные языки: Русский, English, Украинский 2
Есть Запись разговоров 16
Есть Работа с разных устройств 11
Есть Распределение звонков 7
Есть Статистика 11
Есть Уведомления 11
Есть Работа с СМС 6
Есть Очередь звонков 4

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 60
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 31
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 41

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 19
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 35

Коммуникации

Есть Запись разговоров 16
Есть Работа с разных устройств 11
Есть Распределение звонков 7
Есть Статистика 11
Есть Уведомления 11
Есть Работа с СМС 6
Нет Поиск 4

Видеоконференции

Виртуальная АТС

Телефония

Отзывы
Новости
Кейсы
Посты

Отлично помогает на удаленке

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цены

Удобство настройки

Функционал

Минусы

Пришлось подождать верификации

Все общение с клиентами было организовано с помощью обычного сотового телефона. Но карантины и прочее всякое - пришлось переезжать в облако.

Регистрация простая, все настройки интуитивно понятны.

Единственное - пришлось немного подождать, пока подтвердят документы. Но никаких проблем с этим не возникло - все прошло быстренько.

Было несколько вопросов по тонкой настройке - саппорт ответил быстро, и все подробно рассказал.

Видеоконференции

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Понравилась бесплатная видеоконференция, заодно подключили пару номеров, у нас проблем не возникло с поддержкой, все быстро было и это при том, что праздники.

Минусы

к конференции с мобилки подключаться через отдельный апп

Нам все нравится, особенно - выбор номеров, цены и видеоконференция

Верификация данных испортила все впечатление

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Уже нет, все перекрыл один большой минус, блокировка номеров на время верификации данных, которая может произойти в абсолютно любой момент

Минусы

3 года пользовались услугами. И тут в один момент после оплаты (карта не менялась уже год) блокируются номера и в ЛК выскакивает что нужно пройти верификацию. Ни кто не может сказать с чем это связано. Ну да ладно, написано отправить паспорт или права. Под рукой права, фоткаю и отправля. Через час приходит что их это не устроило и надо паспорт, отправляю паспорт. Через полтора часа приходит, что он их тоже не устраивает и надо его же на фоне белого листа, на котором написать задарма и дату. И теперь надо ждать сутки....

И причину, естественно ни кто не говорит.


По этому если хотите остаться без телефонии в самый "подходящий момент" подключайтесь к задарама

название соответствует качеству услуг

официальный ответ Zadarma
20 апреля 2020

Максим, служба безопасности вправе запросить дополнительные документы в целях идентификации пользователя согласно разделу нашей политике конфиденциальности "Категории запрашиваемых персональных данных". Просьба написать в личных сообщениях почту, привязанную к аккаунту, проверим всю информацию (также уже запрашивали у вас данную информацию в других социальных сетях)

Телефония Zadarma интегрировалась с YCLIENTS

2 дня назад

Телефония Zadarma получила интеграцию с Freshdesk

22 мая 2020

Итоги рынка виртуальных АТС. Отчет компании ТМТ.

22 мая 2020

Телефония Zadarma интегрировалась с HubSpot CRM.

8 мая 2020

Сервис Zadarma представил бесплатные видеоконференции

6 апреля 2020

Тарифные пакеты для двух регионов + 50% на абонентскую плату на полгода

24 марта 2020

Расширение покрытия виртуальных номеров

14 февраля 2020

Расширения покрытия виртуальных номеров во Франции

28 января 2020

Передача utm и страницы звонка в API коллтрекинга Zadarma

28 января 2020

Zadarma раздает подарки: номера, тарифные пакеты, бонусы на все пополнения

19 декабря 2019

Zadarma Black Friday - скидки на виртуальные номера и тарифные пакеты АТС

25 ноября 2019

Конференц-связь от Zadarma - проще и доступнее

13 ноября 2019

Бесплатная CRM ZCRM - новый продукт телефонии Zadarma

18 сентября 2019

Облачная АТС Zadarma получила официальную интеграцию с Zendesk

3 июля 2019

Лето от Zadarma: бесплатные 8-800, уведомление в Viber, интеграция со сторонними CRM

10 июня 2019

Телефония Zadarma приглашает CRM/ERP/Desk системы в свой маркетплейс

6 июня 2019

Новые функции API Zadarma - работа с IVR

17 апреля 2019

Обновленное приложение Zadarma

22 марта 2019

Номер 8-800 со скидкой 80%

13 февраля 2019

Бесплатные номера 8-800 и 30% скидка на виртуальные номера

19 декабря 2018

Zadarma Black Friday: - 30% на звонки и -50% на номера

22 ноября 2018

Zadarma: 5 новых функций АТС и номера в 15 регионах

18 октября 2018

Обновленные виджеты для сайта от Zadarma

5 октября 2018

Сервис Zadarma представил бесплатный коллтрекинга

20 сентября 2018

Облачная телефония Zadarma представила новые тарифные пакеты

24 июля 2018

Сервис Zadarma распродает виртуальные номера в Польше

13 июля 2018

Zadarma обновляет приложение для iOS

12 июля 2018

В Neaktor добавили интеграцию с IP-телефонией

11 июля 2018

Сервис Zadarma представил редизайн сайта

18 июня 2018

В Мегаплане появилась новая интеграция с сервисом Zadarma

23 мая 2018

Другие сервисы Zadarma

Функциональная система управлением взаимоотношений с существующими и новыми клиентами.