Zadarma Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от Zadarma

Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта

Zadarma в соцсетях
Мы ответим на все ваши вопросы.
Телефон: +7 800 1000-323
Мы позвоним вам в ближайшее время.

Описание Zadarma

Zadarma - один из лидеров сегмента облачных телекоммуникационных сервисов в странах Восточной Европы. Zadarma сегодня - это 1 000 000 активных пользователей в 160 странах мира, крупнейшая облачная система в 4 географически разнесенных дата-центрах, взаимодействие с крупнейшими мировыми операторами связи, постоянно растущий спектр услуг облачной телефонии, многоуровневая система круглосуточной клиентской поддержки.


  • Бесплатная облачная АТС Zadarma
  • Статический и динамический коллтрекинг
  • Интеграция с популярными CRM-системами
  • Виртуальные номера в 100 городах России и 90 странах мира
  • Полезные виджеты для сайта

Сервисы, с которыми у Zadarma есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Zadarma

Минимум 0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: За оказанные услуги 0

Возможности Zadarma

Платформы: Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 0
Развёртывание: Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер 0
Доступные языки: Русский, English, Украинский 0
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть Запись разговоров 7
Есть Статистика 5
Есть Уведомления 5

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 18

Коммуникации

Есть Запись разговоров 7
Есть Работа с разных устройств 3
Есть Распределение звонков 2
Есть Статистика 5
Есть Уведомления 5
Есть Работа с СМС 2
Нет Поиск 1

Виртуальная АТС

Колл-центр

Обратный звонок

Телефония

Отзывы
Новости
Кейсы
Посты

У нас положительные впечатления от работы с Zadarma

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена

Плюсы

Работает

Минусы

Мало использовала 8 месяцев, не нашла.

Использовали на прошлых проектах, положительное впечатление. Успехов вашей команде

Дешовый вариант, но не для бизнеса ребятки.

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Дешевая телефония

Минусы

  • левые аоны подставляются переодически
  • квакает связь в пики нагрузок
  • не для бизнеса, так для звонков редких

Собственно в минусах все указал

официальный ответ Zadarma
20 июля 2018

Олег, день добрый. Спасибо за обратную связь. По очереди. "Левые АОНы" не подставляются. Мы передаем CallerID (АОН) в 100% случаях, может быть такое, что транзитный оператор некорректно передал CallerID на сеть оператора, в этом случае нашему техническому департаменту нужны точные примеры таких звонков для устранения проблемы.

"Кваканье" - данная проблема может быть следствием плохого интернет-канал (потери пакетов данных) или, как вы пишите, в момент пиковых нагрузок - проблема с роутером. Если вы напишите в наш он-лайн чат и сообщите об этой проблеме, мы проверим все настройки и предложим действия, которые помогут устранить проблемы.


И ради лишнего кокетства скажем, что более 10 000 компаний в России нас используют именно для бизнес-целей.

Хороший продукт

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Быстрая настройка и интеграция с CRM. Самое беспроблемное подключение и использование. Работает стабильно в Москве.

Минусы

Немного доработать "рюшечек" в дизайне для интерфейса формы обратной связи для сайта. По-современней.

Хороший продукт. Команда тех. поддержки работает хорошо, во всяком случае, за почти год работы ни разу не сталкивались с "волокитой и пинанием клиента" . Цены на номера - простодаром.

Обновленные виджеты для сайта от Zadarma

5 октября 2018

Сервис Zadarma представил бесплатный коллтрекинга

20 сентября 2018

Облачная телефония Zadarma представила новые тарифные пакеты

24 июля 2018

Сервис Zadarma распродает виртуальные номера в Польше

13 июля 2018

Zadarma обновляет приложение для iOS

12 июля 2018

В Neaktor добавили интеграцию с IP-телефонией

11 июля 2018

Сервис Zadarma представил редизайн сайта

18 июня 2018

В Мегаплане появилась новая интеграция с сервисом Zadarma

23 мая 2018

Zadarma расширяет географию виртуальных номеров

11 мая 2018

Новая услуга от Zadarma — актуализация базы данных

25 апреля 2018

Продление акции «Номер 8-800 за 800 рублей» и расширение географии покрытия

1 марта 2018

Сервис телефонии Zadarma подключил миллионного пользователя

24 января 2018

Zadarma + ГосУслуги (ЕСИА) — российский виртуальный номер без загрузки документов

20 декабря 2017

Бесплатная АТС Zadarma получила интеграции с Zoho CRM и Salesforce CRM

12 декабря 2017

Zadarma Black Friday

24 ноября 2017

Сервис Zadarma снизил и заморозил стоимость на номера 8-800

14 ноября 2017

Сервис Zadarma интегрировал телефонию с Telegram, Facebook messenger, Slack

16 октября 2017

АТС Zadarma позволяет добавить несколько голосовых приветствий

5 июня 2017

Zadarma обновила приложение для iPhone

25 мая 2017

Zadarma обновила кабинет пользователя и расширила дата-центры

28 апреля 2017

Zadarma добавляет новую функцию защиты

20 марта 2017

Zadarma подключает номера 800 в 11 новых странах

16 января 2017

Zadarma интегрировалась с Битрикс24, amoCRM и ПланФикс

13 декабря 2016

Zadarma выпустила приложение для Windows

1 ноября 2016

Zadarma пополняет API новой статистикой

25 октября 2016

Zadarma научили оповещать о переадресации голосом

10 октября 2016