Модуль Телефония в МИС MedIdea

МИС MedIdea интегрирована с самыми известными системами, такими как Ростелеком, Mango Office, Дом.ru, Asterisk.

Телефония — это один из важнейших инструментов в работе медицинского учреждения. IP-телефония поможет значительно разгрузить работу ваших администраторов или call-центра. Данный модуль позволит вам проводить аналитику по качеству обработки звонков, формировать отчеты по звонкам, подтягивать автоматически карточку пациента при звонке сразу в интерфейс программы.

Все звонки записываются в программу. Это позволит вам прослушивать каждый разговор. Дополнительно есть возможность сформировать отчет по каждому сотруднику: количество совершенных и принятых звонков, длительность.

Упомянутые сервисы

Mango Office Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.
Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.
MEDIDEA Медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных клиник.
Медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных клиник.
Виртуальная АТС Ростелеком Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.
Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.
Asterisk Модульная система связи с открытым исходным кодом.
Модульная система связи с открытым исходным кодом.
Посмотреть всё

Больше интересного

Актуальное

Битва титанов: рекламодатели бойкотируют Facebook, но Цукерберг держится
Zoom поделится первым отчетом о прозрачности позже
Microsoft Edge импортирует данные из других браузеров без разрешения
Ещё…