Модуль Телефония в МИС MedIdea
МИС MedIdea интегрирована с самыми известными системами, такими как Ростелеком, Mango Office, Дом.ru, Asterisk.
Телефония — это один из важнейших инструментов в работе медицинского учреждения. IP-телефония поможет значительно разгрузить работу ваших администраторов или call-центра. Данный модуль позволит вам проводить аналитику по качеству обработки звонков, формировать отчеты по звонкам, подтягивать автоматически карточку пациента при звонке сразу в интерфейс программы.
Все звонки записываются в программу. Это позволит вам прослушивать каждый разговор. Дополнительно есть возможность сформировать отчет по каждому сотруднику: количество совершенных и принятых звонков, длительность.
Упомянутые сервисы
Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.
Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.
Медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных клиник.
Модульная система связи с открытым исходным кодом.
Посмотреть всё
9
2
9704
Комментариев пока не было