Виртуальная АТС Ростелеком

от ПАО «Ростелеком»
5 отзывов Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Виртуальная АТС

Похожие на Виртуальная АТС Ростелеком

Телфин
Телфин Сравнить
Novofon
Novofon Сравнить
Плюсофон
Плюсофон Сравнить
Sipuni
Sipuni Сравнить
MCN Telecom
MCN Telecom Сравнить
Гравител
Гравител Сравнить
Mango Office
Mango Office Сравнить

Все аналоги Виртуальная АТС Ростелеком

Описание Виртуальная АТС Ростелеком

Интеграции
Цены
Возможности
Отзывы
Видеообзоры

Виртуальная АТС Ростелеком — это полный комплект сервисов для коммуникации и оснащения телефонной связью сотрудников в офисах. Позволяет настроить единый внешний номер, внутреннюю нумерацию и многие другие опции, например, чёрный и белый списки, голосовое приветствие, мелодию во время ожидания или удержания вызова, переадресацию, определение номера.

В числе прочих функций АТС выделяют голосовое меню для входящих вызовов, мелодии вместо гудков, голосовую почту, запись разговоров.

Контакты Виртуальная АТС Ростелеком

Сайт: 
Телефон: 8 800 300 65 96
Основан в 1997 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Виртуальная АТС Ростелеком есть интеграция

ПланФиксПланФикс Битрикс24Битрикс24 WireCRMWireCRM amoCRMamoCRM Простые звонкиПростые звонки ClickClientClickClient

Цены на Виртуальная АТС Ростелеком

Минимум 250 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1

Возможности Виртуальная АТС Ростелеком

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 18
Бесплатный тариф 5
Запись разговоров 28
Сценарии 4
IVR 5
Очередь звонков 6
Переадресация 5
Количество сотрудников: Неограниченно 5

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Коммуникации

Запись разговоров 28
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 19
Работа с СМС 9
Поиск 8

Виртуальная АТС

Отзывы о Виртуальная АТС Ростелеком

Новости
Посты
4
5 отзывов
Оставить отзыв
Горячая линия Ростелеком 8800
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена

Плюсы

Из плюсов Облачной АТС Ростелеком могу сказать, что работает очень стабильно. Номера телефонов очень редко отключаются.

Всегда можно дозвониться в Ростелеком по горячей линии 88002001865

Цены на минуты разговоров реально дешёвые!

Очень много сервисов новых появляется

Минусы

Очень мало вариантов настроек.

Мало интеграций. Они совершенно не гибкие

Услугами Ростелеком в целом доволен. Для телефонии важным является стабильность.

0
91
0
Отзыв
30 июня 2026 г.
Если вы мазохист, то это для вас
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсы назвать затрудняюсь

Минусы

- наплевательское отношение менеджеров

- неудобно звонить. Звонить нужно через дополнительную программу, а не напрямую из СРМ

Менеджерам абсолютно без разницы какого качества они предоставляют услуги. Мой менеджер Екатерина, производила подключение меня к ВАТС обосновывая все тем, что "мы ростелеком, у нас качество". На деле качество у них на голову ниже чем у других ВАТС. 

Я пользовался многими телефониями (долее 5 телефоний у меня за все время было подключено), но ростелеком - самая ужасная как по удобству для сотрудников, по качеству связи, так и по их "сервису", предоставляемому от их менеджеров. Его нет совсем. Менеджер может игнорировать тебя, может в жёсткой форме отвечать. 

Ситуация: когда я понял, что мне свои нервы дороже и лучше уж буду пользоваться старыми телефониями, то 16 апреля написал своему менеджеру о том, чтобы мне вернули деньги. На что менеджер Екатерина отреагировала ИГНОРОМ! 

В итоге сейчас уже 19 апреля, менеджер ушла на выходные и мне теперь ждать до понедельника ее снисхождения и ответа

Итого: 1,5 месяца потрачено на подключение. Ездили по ушам, что можно без проблем звонить из моей СРМ (на деле - через "костыли"), никакого сервиса и клиентоориентированности + зря потраченные нервы и время

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТАКИМ НУЖНО ВООБЩЕ ЗАПРЕЩАТЬ ВЕСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЕСЛИ ОНИ СВОЮ СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ НИКАК НЕ КОНТРОЛИРУЮТ

0
6555
0
Отзыв
19 апреля 2025 г.
Самый дорогой и убогий провайдер
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ничего

Минусы

Самая дорогая телефония, нет тарифов с посекундной тарификацией, только по минутная, 2 р. за минуту, не понятно как считают, даже если не пользуешься вгоняют в долги на несколько тысяч и никак не объясняют откуда взялась такая задолженность, договор просто так не расторгнут, только если в письменном виде уведомить за 30 дней. После подачи уведомления, могут его потерять, пока занимаешься перепиской вгоняют дальше в долги.

Самый убогий и бес предельный провайдер, никому, даже врагам не советую! Держитесь подальше от этих жуликов!

0
22683
0
Отзыв
7 мая 2024 г.
Для тех, кто работает в одном регионе и кому не нужен 8800
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена

Плюсы

  • Приятный внешний вид и интерфейс
  • Достаточно просто разобраться в сервисе
  • Большая база номеров по всем городам РФ (в том числе и в небольших городах)
  • Есть возможность привязать мобильные номера сотрудников (FMC)

Минусы

  • Недостаточно гибкая система настроек (функционал ограничен, приходится придумывать костыли)
  • Нет единого личного кабинета (для каждого города свой личный кабинет, куча логинов и паролей)
  • Нет единого счета за оплату (на каждый город выставляется свой счет, если у вас 20 номеров, то будет 20 счетов)
  • Тех поддержка медлительная, могут потерять вашу заявку или не дозвониться (могут закрыть заявку, но на самом деле они её взяли в работу, приходится звонить и уточнять)

В целом у Ростелекома отличный выбор по номерам телефонов, можно подобрать красивый. Если планируете раотать в одном городе/ регионе, то вам данный сервис подходит. Смело звоните и заказывайте тестовый период для подключения облачной АТС. Можно узнать тарифы у операторов Ростелекома https://surgut.online-rst.ru/telefon/

1
29781
0
Отзыв
17 мая 2023 г.
полёт нормальный
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

интерфейс

удобная настройка

Минусы

тарифы на связь не очень

мобильное приложение

Пользуемся год, особых сбоев или проблем не было. Телефоны регистрируются , тех поддержка адекватная. Работает стабильно, что еще нужно?

0
70312
0
Отзыв
17 января 2019 г.
по популярности по дате
Итоги рынка виртуальных АТС. Отчет компании ТМТ.
22 мая 2020 г.
WireCRM интегрировали облачную АТС Ростелеком
1 марта 2018 г.
«Ростелеком» запустил сервис SMS-рассылок для корпоративных клиентов
22 февраля 2018 г.
по популярности по дате
Модуль Телефония в МИС MedIdea
9 июля 2020 г.
В SalesapCRM появилась интеграция с «Ростелеком» и «Дом.ru Бизнес»
1 апреля 2019 г.

Видеообзоры Виртуальная АТС Ростелеком

Другие сервисы ПАО «Ростелеком»

Скриншот Ёжка

Ёжка

(0 отзывов)
Платформа для ведения проектов на канбан-доске.
Скриншот ЯГА

ЯГА

(0 отзывов)
Российская система управления проектами.