42 недели улучшений Envybox: онлайн-чат, личный кабинет, EnvyCRM

Быстрое изменение названия сайта

На главной странице, где находится список ваших сайтов и подключенных виджетов, появилась кнопка, нажав на которую можно быстро перейти на страницу редактирования, где можно поменять название сайта.

Выбор ответственного в CRM

Теперь можно поменять ответственного одному или сразу нескольким лидам одновременно. Для этого необходимо перейти в раздел «Входящие», отметить нужные лиды и нажать кнопку «Сменить ответственного».

После чего, в появившемся окне выбрать того сотрудника, которого вы хотите назначить ответственным и нажать кнопку «Сменить»:

Далее необходимо подтвердить операцию и нажать «Да»

Ответственный у выбранных лидов был изменён.

Новая настройка в интеграции с Google Analytics

Появилась возможность выбирать валюту, которую необходимо передать в Google Analytics.

Выберите необходимую валюту — тенге, гривна или рубли и при интеграции CRM передаст в Google Analytics выбранную.

Пояснения по этой функции можно прочитать здесь:

Письмо-уведомление о начале диалога в чате

В случае если посетитель не оставил контактный e-mail, в отправленном письме, которое уведомит о заявке из оффлайн формы или о содержании диалога в чате, будет указано, что это письмо носит информационный характер и на него можно не отвечать.