23 неделя улучшений Envybox: интеграция чата с Яндекс.Кассой, раздел «Посетители онлайн» и доработки

Команда Envybox подготовила и показала новые фишки в сервисах в рамках челленджа «50 недель улучшений».
23 неделя улучшений Envybox: интеграция чата с Яндекс.Кассой, раздел «Посетители онлайн» и доработки

Онлайн чат

Теперь можно просмотреть общее число сообщений в диалогах с посетителями, не открывая их. Теперь это количество выводится в разделах «Переписка», «История диалогов» и внутри диалогов.

Выставление счета посетителю сайта в окне диалога

Если в процессе чата посетитель захотел что-то купить, то можно сразу направить счёт на оплату в окне чата. Клиент получит ссылку, а при нажатии перейдет в сервис Яндекс.Касса и сможет оплатить указанную сумму. Добавить интеграцию с Яндекс.Кассой можно в настройках онлайн чата. 

Новый раздел в чате — «Посетители онлайн»

Он поможет увидеть посетителей сайта в режиме реального времени. Им автоматически присвоится имя в зависимости от того, какое имя для посетителей, которые еще не представились, вы указали в настройках чата («Весёлые животные» или «Уникальный номер посетителя»). Вы увидите:

  • на какой странице они находятся;
  • сколько времени провели на сайте;
  • utm-метки;
  • был ли ранее диалог и так далее.

Можно первым начать переписку, при этом у посетителя откроется окно чата и появится ваше сообщение.

EnvyCRM

Изменили работу фильтров при поиске в EnvyCRM. Теперь при поиске информации по сделкам и указанной сумме заказа в фильтре «5000р.» (с полученным авансом) вы сможете найти сделки, которые полностью соответствуют фильтру. Появятся те сделки, у которых сумма заказа 5000 рублей и по этим же сделкам получен аванс.

Спасибо за внимание!

Упомянутые сервисы

Envybox Мультисервис из 9 продуктов, повышающий эффективность сайта.
Мультисервис из 9 продуктов, повышающий эффективность сайта.
Чат Envybox Онлайн чат с живыми приглашениями и не только
Онлайн чат с живыми приглашениями и не только
EnvyCRM CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам.
CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам.
Яндекс.Касса Сервис для приема платежей онлайн.
Сервис для приема платежей онлайн.
Посмотреть всё

Комментариев пока не было

Больше интересного

Актуальное

Startpack обновляет профили пользователей и включает подписки
Ringostat упростили регистрацию, обновили обратный звонок, улучшили интеграцию с Битрикс24 и запустили еще одну — с CRM OneBox
ITSM 365 представляет новые средства визуализации, улучшает управление ИТ-активами и интерфейс
Ещё…