Neaktor Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «БитДев»

Онлайн-сервис для эффективного управления рутинными задачами компании по бизнес-процессам

Описание Neaktor

Neaktor — это облачное решение для управления проектами и бизнес-процессами компании.

Возможности Neaktor:

Организация бизнес-процессов — всё то, что относится к оперативной, управляющей деятельности или back-офису. Например:

  • Согласования.
  • Документооборот.
  • Техническая поддержка.
  • Учет клиентов и сделок.
  • Оформления заявок, гарантий.
  • Прием сотрудников.
  • Ведение отпусков.
  • Офис-менеджмент.
  • И многое другое.

Ведение проектов. В Neaktor предусмотрен полный комплекс инструментов для работы с проектами. От классической диаграммы Ганта до умного учета затраченного времени.

  • Учёт проектов и ошибок.
  • Постановка, контроль и делегирование задач.
  • Поиск и фильтры данных.
  • Календарь.
  • Уведомления о задачах и событиях.
  • Структура компании.
  • Закрытый чат.
  • База знаний.
  • Отчёты и статистика с графиками.
  • Комментарии.
  • Обмен файлами.
  • Учет затраченного времени.
  • Управление заказами, договорами, претензиями.

Повторяющиеся проекты — когда проект в компании чаще не только реализация каких-либо внутренних потребностей, а ведение активностей по клиентам. В Neaktor без проблем можно вести множество проектов одновременно и быстро стартовать новые проекты.

Сервисы, с которыми у Neaktor есть интеграция

Цены на Neaktor

Минимум 0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Бесплатно до 7 пользователей с незначительными ограничениями функциональности.

Возможности Neaktor

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 7
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 4
Доступные языки: Русский, English 1
Есть Диаграмма Ганта 11
Нет Оценка и учёт затрат 11
Есть Шаблоны проектов 7
Есть Приоритеты 4
Облачное хранилище (ГБ): 100 5
Есть Уведомления 6
Есть Вложения файлов к задачам 4

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 52
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 29
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 38

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 17
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 15
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 32

Совместная работа и личная эффективность

Есть Уведомления 19
Есть Управление доступом 9
Есть Поиск и фильтры 21
Есть Комментарии 14

Системы совместной работы

Управление проектом

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управление бизнес-процессами (BPM)

Отзывы
Новости
Посты

Гибкость - наше всё

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Самый главный плюс - это возможность самостоятельно настраивать процессы и править, как только что-то требуется поменять. Разобраться с функционалом несложно, потому что много видео и база знаний

Минусы

Есть ограничения по настройке определенных процессов, их не получается реализовать напрямую, только через костыли, но самое главное - это работает.

Начали внедрять, по задумке должно получится очень удобно для всех, как для персонала так и для руководства.

Классные!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Из основных могу выделить 2 огромных плюса: возможность самостоятельного конструирования бизнес-процессов внутри системы (аналогов не встречала), ОЧЕНЬ отзывчивую техподдержку. Приятно сотрудничать. Был опыт тесного общения с поддержкой Битрикса24 - это была реальная боль!

Нравится оформление сервиса - минималистичный стиль, большинство функций интуитивно понятны. Есть защита от дурака (при удалении проектов, например).

Есть возможность работы со внешними проектами (можно подключать ваших клиентов, чтобы они тоже участвовали в процессе, могли ставить задачи, например)

Вообще вся система построена таким образом, что можно настроить ее полностью под себя без привлечения каких-то особых спецов или программистов.

Суперская затея - база знаний не только с текстами инструкций (вполне усвояемы), но и с короткими, но ёмкими, видеороликами! Которые позволяют максимально быстро освоить сервис.

Ещё! Ещё очень важный лично для меня плюс - это возможность добавления в процессы шаблонов документов. Т.е. создаёте задачу, содержащую определенные поля, которые заполняет исполнитель, и сразу после заполнения вам доступен заполненный документ! Мы, например, в силу специфики деятельности, в большей степени используем для автоматической генерации договоров. Очень удобно! А еще есть интеграция с почтой, так что можно настроить автоматические ответы из системы по шаблону (также можно генерить задачи в систему прямо из почты)

Короче говоря, плюсов действительно много, категорически рекомендую попробовать хотя бы (есть тестовый период).

Кстати, у Неактора есть бесплатная версия (немного урезан функционал, до 7 человек и до 500 мб дискового пространства), но этого вполне достаточно для небольших фирм и для тестирования.

Минусы

Логика. Логика некоторых моментов меня просто вгоняет в ступор)) Но отзывчивая поддержка еще ни разу не подвела, так что при изучении и консультировании логика становится на место и все прекрасно отрабатывает)

Так же из минусов можно назвать цену (особенно полный пакет). Но этот минус достаточно относительный, т.к. перекрывается плюсами)

Иногда не хватает каких-то функций, но этот минус тоже относительный, т.к. ребята из Неактора очень внимательно относятся к пожеланиям по улучшению функционала и очень быстро его дорабатывают.

Когда я искала систему для автоматизации процессов внутри фирмы, пересмотрела порядка 50+ всякого рода программ, приложений, сервисов и прочих разработок, которые отвечали бы нашим запросам. Ну или хотя бы те, которые можно было бы допилить под нас (потому, как я знаю, что крайне редко готовые решения подходят, всегда нужно что-то подправлять/подстраивать/дописывать под себя). И вот что я могу сказать про российский рынок - топ CRM (в общем смысле программ, помогающих не только управлять продажами и клиентами, но и включающие в себя организацию бизнес-процессов, учет и планирование рабочего времени, возможность командной работы и прочее): AmoCRM, Битрикс, Трелло, Asana, ПланФикс. Я реально тестила очень большое количество сервисов, и из всех нам более менее подошли Трелло и Битрикс. Но в Трелло нам не хватало функционала, а в Битриксе он был перегружен и тяжел. Про Neaktor я узнала совершенно случайно - наткнулась на какую-то статью для копирайтеров. Где-то в середине статьи увидела краткое описание системы и уже дальше не читала, пошла сразу пробовать. Результат? Сейчас внедряем этот сервис у себя. Очень жаль, что информацию о Neaktor так сложно найти на российских просторах, потому что софт действительно достойный! Чем больше пользуемся, тем больше мне нравится. Да, есть не очень удобные и логичные вещи (лично для меня), но в целом возможность настроить систему полностью под себя очень и очень подкупает. Короче, ребята классные) И мне бы хотелось, чтобы и другие компании оценили Neaktor по достоинству.

Интеграция Neaktor с сервисом для СМС-рассылок SMS.ru

9 января 2020

Интеграция Neaktor с сервисами для СМС-рассылок СМС Дисконт и SmsBliss

5 декабря 2019

Новый функционал роботов в Neaktor

25 ноября 2019

Обновленные связанные задачи в Neaktor

21 ноября 2019

Сканирование QR-кодов в Neaktor

14 октября 2019

Новые возможности таблиц на форме задачи в Neaktor

22 июля 2019

Neaktor может автоматически склонять слова по падежам и подставлять их в документы

19 июля 2019

Новые автоматические действия в Neaktor: отправка SMS, удаление наблюдателей и напоминаний

20 июня 2019

В системе управления бизнес-процессами Neaktor появился Канбан

17 июня 2019

В Neaktor можно поставить задачу на паузу до завершения подзадач

4 марта 2019

Автоматическая конвертация документов в PDF и отправка по email

5 февраля 2019

Новый тип роботов в Neaktor и авто-действия в роботах

16 января 2019

В Neaktor появились соисполнители в задачах

22 декабря 2018

В Neaktor появилась возможность делиться проектами с другими компаниями

6 декабря 2018

В Neaktor добавили интеграцию с IP-телефонией

11 июля 2018

В Neaktor появились роботы для автокалькуляции и взаимосвязи между полями

18 мая 2018

В Neaktor появилась интеграция с Google Docs

8 декабря 2017

Автоматические действия в Neaktor обзавелись условиями «если»

4 декабря 2017

В Neaktor появилось ведение базы знаний (wiki)

30 октября 2017

В шаблонах проектов Neaktor появилась настройка набора задач

11 августа 2017

В Neaktor появились чек-листы и автоматические действия

11 июля 2017

Neaktor выпустил приложения для Android и iOS

6 марта 2017

Neaktor обновляет дашборд и страницы приложения

6 февраля 2017

Neaktor включает платные подписки

4 октября 2016

Neaktor учится импорту и готовится к выходу на Android

14 января 2016