Neaktor

Есть бесплатный тариф
от ООО «БитДев»
32 отзыва Задать вопрос

Онлайн-сервис для эффективного управления рутинными задачами компании по бизнес-процессам

Neaktor — это облачное решение для управления проектами и бизнес-процессами компании.

Возможности Neaktor:

Организация бизнес-процессов — всё то, что относится к оперативной, управляющей деятельности или back-офису. Например:

  • Согласования.
  • Документооборот.
  • Техническая поддержка.
  • Учет клиентов и сделок.
  • Оформления заявок, гарантий.
  • Прием сотрудников.
  • Ведение отпусков.
  • Офис-менеджмент.
  • И многое другое.

Ведение проектов. В Neaktor предусмотрен полный комплекс инструментов для работы с проектами. От классической диаграммы Ганта до умного учета затраченного времени.

  • Учёт проектов и ошибок.
  • Постановка, контроль и делегирование задач.
  • Поиск и фильтры данных.
  • Календарь.
  • Уведомления о задачах и событиях.
  • Структура компании.
  • Закрытый чат.
  • База знаний.
  • Отчёты и статистика с графиками.
  • Комментарии.
  • Обмен файлами.
  • Учет затраченного времени.
  • Управление заказами, договорами, претензиями.

Повторяющиеся проекты — когда проект в компании чаще не только реализация каких-либо внутренних потребностей, а ведение активностей по клиентам. В Neaktor без проблем можно вести множество проектов одновременно и быстро стартовать новые проекты.

Сервисы, с которыми у Neaktor есть интеграция

Цены на Neaktor

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Бесплатно до 7 пользователей с незначительными ограничениями функциональности.

Возможности Neaktor

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 26
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 13
Доступные языки: Русский, English 14
Есть Работа с электронной почтой 10
Есть Обмен сообщениями 11
Есть Отчёты 11
Есть Отслеживание развития проекта 15
Есть Тайм-менеджмент 17
Есть Расписания 11
Есть Дэшборд 13

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 45
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Совместная работа и личная эффективность

Есть Уведомления 43
Есть Управление доступом 29
Есть Поиск и фильтры 39
Есть Комментарии 24

Системы совместной работы

Управление персоналом

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управление бизнес-процессами (BPM)

Отзывы
Новости
Посты

Хороший сервис для решения своих задач!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Скорость освоения с "0",

Гибкость настроек,

Скорость техподдержки.

Пользуемся сервисом более 3 месяцев, понравилась простота освоения с "0" без навыков программиста, высокая гибкость настроек бизнесс-процессов и возможность их изменения "на лету" - пока не нашлось задачи, которую не смогли бы решить с помощью сервиса (хотя в некоторых случаях и приходилось более глубоко изучать функционал).

Также понравилась скорость техподдержки, отвечают в течении нескольких часов, если вопросы и кейс использования описать детально - как правило ответ сразу конкретный с решением вопроса, несколько раз по сложным интеграционным кейсам уточняли информацию и вопрос был окончательно решен на следующий день, что тоже очень хорошо (есть опыт взаимодействия с другими сервисами, где ждать приходилось неделями).

Администратору без IT опыта местами может быть не совсем понятна инструкция по API, но программисты компании сказали - что она вполне норм, все понятно.

Как и в любой системе некоторые особенности требуют привыкания и понимания заложенной разработчиками логики, некоторые моменты требуют незначительного "допила" для повышения удобства, но в целом - ничего критичного пока не нашли.

Надеюсь сервис будет продолжать развиваться и радовать пользователей и дальше.

Отвратительный сервис

Плохо
Надёжность
Поддержка

Минусы

Поддержка, предпродажная консультация, отношение к клиентам.

Отвратительный менеджер Елена, на элементарные вопросы, о тарифах, и о ценообразовании не способна ответить. Разговаривает как будь-то ей все должны, всем видом показывая что она не должна вам ничего вообще отвечать, и вообще, всё это, её личное одолжение.

Жалоба руководству на данного менеджера, не принесла никаких результатов кроме лживой фразы: мы разобрались, повлияли, больше такого не повторится. Елена заблокировала во всех мессенджерах - отлично повлияли, отлично она всё поняла, отлично такого больше не повторится.

В целом, кроме видео на ютубе, на никакую предпродажную консультацию можете не рассчитывать.

Если вы платите менее 10 000$ за обслуживание, поддержка вам не светит. При чем эта цифра звучала как от Елены, при личной беседе, так и при ответе руководства на жалобу работы менеджера.

В процессе работы, если у вас появятся вопросы по функционалу сервиса, или запрос на кейс решения, на адекватную помощь можете не рассчитывать, разбирайтесь сами, главное платите деньги. А если вы платите менее 10 000 $ - по их мнению, вы вообще никто и на птичьих правах находитесь на этом сервисе, вот что я понял пообщавшись с менеджером по внедрению и неким руководством, которое доступно только по электронной почте.

Удобная платформа платформа для максимально быстрого решения бизнес-задач

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство, простота, возможности

Благотворительный фонд "Дари еду" выражает благодарность за возможность использования данной платформы. 

С ее помощью нашей организации удалось реализовать все необходимые задачи для планирования, контроля и управления рабочими процессами. В ходе работы на платформе Nektor наша организация смогла наладить эффективную работу в удаленном формате команды из более чем 30 человек и получили удобное рабочее пространство.

Благодарим компанию за помощь фонду!

Удобно, надежно, просто

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Продукт отличный, широкий функционал, доступность, простой интерфейс, надежность, гибкая настройка.

Минусы

На данном этапе минусов не выявили.

С момента знакомства с Neaktor по текущий момент остаются только положительные эмоции.

Роботы произвели приятное впечатление, автоматизация бизнес-процессов стала намного проще, по сравнению с доступными аналогами.

Также не остается без внимания мобильное приложение, для нашей компании это очень важный инструмент. Изначально, одним из важных критериев был доступ к Neaktor через мобильные устройства.

Интеграция с различными сервисами упростила работу. Настройка процесса не занимает много времени.

В целом продуктом очень довольны.

Отдельно хочется сказать о поддержке. Ребята молодцы, стараются, прислушиваются к каждому пожеланию, и на этапе нашего знакомства с Neaktor даже успели сделать некоторые обновления по нашим рекомендациям.

Новый дизайн списков задач в Neaktor, обновленные отчеты и фильтры

17 Апреля 2020

Интеграция Neaktor с сервисом для СМС-рассылок SMS.ru

9 Января 2020

Интеграция Neaktor с сервисами для СМС-рассылок СМС Дисконт и SmsBliss

5 Декабря 2019

Новый функционал роботов в Neaktor

25 Ноября 2019

Обновленные связанные задачи в Neaktor

21 Ноября 2019

Сканирование QR-кодов в Neaktor

14 Октября 2019

Новые возможности таблиц на форме задачи в Neaktor

22 Июля 2019

Neaktor может автоматически склонять слова по падежам и подставлять их в документы

19 Июля 2019

Новые автоматические действия в Neaktor: отправка SMS, удаление наблюдателей и напоминаний

20 Июня 2019

В системе управления бизнес-процессами Neaktor появился Канбан

17 Июня 2019

В Neaktor можно поставить задачу на паузу до завершения подзадач

4 Марта 2019

Автоматическая конвертация документов в PDF и отправка по email

5 Февраля 2019

Новый тип роботов в Neaktor и авто-действия в роботах

16 Января 2019

В Neaktor появились соисполнители в задачах

22 Декабря 2018

В Neaktor появилась возможность делиться проектами с другими компаниями

6 Декабря 2018

В Neaktor добавили интеграцию с IP-телефонией

11 Июля 2018

В Neaktor появились роботы для автокалькуляции и взаимосвязи между полями

18 Мая 2018

В Neaktor появилась интеграция с Google Docs

8 Декабря 2017

Автоматические действия в Neaktor обзавелись условиями «если»

4 Декабря 2017

В Neaktor появилось ведение базы знаний (wiki)

30 Октября 2017

В шаблонах проектов Neaktor появилась настройка набора задач

11 Августа 2017

В Neaktor появились чек-листы и автоматические действия

11 Июля 2017

Neaktor выпустил приложения для Android и iOS

6 Марта 2017

Neaktor обновляет дашборд и страницы приложения

6 Февраля 2017

Neaktor включает платные подписки

4 Октября 2016

Neaktor учится импорту и готовится к выходу на Android

14 Января 2016

Видеообзоры Neaktor