В Neaktor появились чек-листы и автоматические действия

Глубокая интеграция с email

Интеграция позволяет закрыть множество сценариев работы с почтой для продаж, техподдержки, клиентского обслуживания и так далее. Например, вы можете подключить личную или корпоративную почту и выполнять следующие операции:

• Отправлять письма через комментарии в задачах и туда же автоматически принимать ответы от контрагентов.
• Настроить автоматические сценарии отправки писем при изменении статусов задач.
• Автоматически обрабатывать входящие на почту письма и по нужным создавать задачи в системе.
• Через почту, интегрировать контактные формы на сайте или Google Формы.

Все операции выполняются из одного интерфейса, переходить никуда не нужно.

Повторы задач

Теперь можете планировать создание задач по заданным периодам. Например, запланировать задачу по созданию ежемесячного отчета для своего помощника.

Чек-листы

В системе наконец-то появились чек-листы. Они вписаны в общую концепцию работы с бизнес-процессами.

Автоматические действия

В сценарии выполнения задач в Neaktor (бизнес-процессы), теперь вы можете вставлять автоматические действия, которые выполнят часть работы за вас. Например, система может:

• Ставить задачи, подзадачи.
• Проставлять напоминания.
• Добавлять наблюдателей.
• Отправлять письма.

Все действия довольно гибко конфигурируются, могут забирать данные из текущей задачи и передавать их дальше.

Модульность

Ещё в новой версии Neaktor вы можете самостоятельно создавать новые страницы в главном меню. Получились своего рода «надпроекты», с помощью которых можно разнести разноплановые бизнес-процессы и не смешивать их в кучу.

Подробнее о релизе читайте в блоге проекта.