В Admin24 добавлена интеграция с платформой WhatsApp*
В Admin24 добавлена интеграция с платформой WhatsApp*. Фото: из архива компании
При настройке интеграции оплата будет взиматься только за сообщения.
Также будут доступны шаблоны сообщений. С их помощью компании смогут связываться с покупателям первыми.
WhatsApp Business API* – это продукт, который принадлежит Meta*. Благодаря ему можно создавать бизнес-аккаунт на платформе WhatsApp* и через него взаимодействовать с заказчиками, подключив к нему нескольких сотрудников.
Интеграция происходит посредством международного сервиса GupShup. Он предлагает решения, помогающие автоматизировать общение с покупателями, и является официальным провайдером WhatsApp Business API*.
Чтобы пользователи сервис-деска могли легко настроить интеграцию, была подготовлена подробная инструкция. Найти ее можно на сайте сервиса.
*WhatsApp и WhatsApp Business API являются продуктами корпорации Meta, которая признана экстремистской и, запрещена в Российской Федерации.
Упомянутый сервис
48
3
31285
2 комментария
Хорошо, что плата будет взиматься только за сообщения, а не ежемесячно как у других. На первоначальном этапе это важно, позволяет экономить и оценить эффективность такой интеграции. Шаблоны сообщений - тоже плюс, пока в детали не вникал, но наверняка можно будет корректировать шаблоны и добавлять свои. Инструкцию скачали, будем изучать, спасибо!
Роман Клименко, спасибо за интерес к нашему сервису! Если возникнут какие-либо вопросы – пишите нам на почту admin24@infoservice.ru. Обязательно поможем.
Добавить комментарий