Microsoft хочет избавить офис от стационарных телефонов

Microsoft изложила своё видение будущего звонков с помощью Microsoft Teams Phone.

Microsoft хочет избавить офис от стационарных телефонов. Фото: Pixabay

Хотя Microsoft Teams получила широкое распространение в качестве услуги видеоконференцсвязи и инструмента для совместной работы в Интернете , Microsoft Teams Phone в настоящее время используется почти 80 миллионами пользователей в более чем 180 странах.

Каждый звонок, совершаемый сегодня, обеспечивается двумя технологиями: телефонной сетью общего пользования (PTSN), которая позволяет осуществлять голосовые вызовы с конца 1800-х годов, и Voice over Internet Protocol ( VoIP ), который направляет звонки через интернет-соединение. Хотя звонки через PSTN по-прежнему широко распространены, звонки по IP-телефонии быстро внедряются предприятиями по всему миру.

По мере того, как предприятия внедряют гибридные модели работы, когда одни сотрудники работают в офисе, а другие работают из дома, в Microsoft считают, что звонки между организациями будут все чаще осуществляться через VoIP из-за его дополнительной безопасности и гибкости. По этой причине компания анонсировала несколько новых возможностей Teams Phone, которые помогут поддержать будущую работу.

В рамках своей последней серии обновлений для Teams Phone Microsoft хочет включить звонки в рабочий процесс, а не делать это разрозненно.

Первая из новых возможностей Teams Phone от софтверного гиганта позволит пользователям беспрепятственно передавать звонки между устройствами. Принимая вызов на своём ноутбуке и можно передать его на свой бизнес-смартфон. Сделать это скоро можно будет из Microsoft Teams на устройстве, на которое нужно передать вызов.

Инженеры Microsoft добавили в Teams Phone функции идентификации спама, которые используют передовые отраслевые методы для определения вероятных спам-звонков. Teams в цифровом виде также подтверждает исходящие вызовы, чтобы предотвратить их отклонение внешними получателями.

Пользователи Teams Phone также смогут принимать звонки в своих автомобилях, поскольку поддержка Apple CarPlay для Teams теперь стала общедоступной. Пользователи даже смогут присоединяться к звонкам и встречам с помощью встроенных элементов управления своего автомобиля или громкой связи с помощью Siri. Делать заметки во время разговора также может быть сложно, когда вы в пути, поэтому Teams Phone позволит пользователям записывать и записывать расшифровки индивидуальных разговоров к концу 2021 года.

Startpack подготовил список облачных решений для командной работы и личной эффективности. Планировщики задач и канбан-доски для отслеживания выполнения заданий и контроля за рабочим процессом. Сервисы совместного доступа для командной работы над проектами, презентациями, документами. Статистические и аналитические системы для отслеживания личных и корпоративных успехов. Инструменты для получения реального представления о жизни, бизнесе и способах их улучшить.

Статьи по теме