"Простая CRM" - новый режим работы Битрикс24
Теперь пользователи могут работать с CRM в упрощённом режиме без лидов - Простая CRM.
Раньше любой запрос от потенциального клиента попадал в раздел «Лиды». В дальнейшем «Лид» мог конвертироваться в «Сделку». Теперь любой запрос, звонок или письмо сразу отобразится в разделе «Сделки» — в ней находятся все подробности о заявке клиента.
Если речь о продаже туров в другие страны, любая заявка показывает интерес от потенциального клиента. Менеджеру будет проще обрабатывать обращение сразу из раздела «Сделки», а не из раздела «Лид».
В режиме «без лидов» разработчики упростили верхнее меню CRM, добавили в Канбан простой механизм для быстрых сделок, скрыли дополнительные возможности под кнопкой «Ещё».
Теперь данные клиентов, которые хранятся в «Битрикс24», можно выгрузить в файл нужного формата. Эту информацию можно использовать для запуска контекстной и таргетированной рекламы в поисковиках и социальных сетях.
Для экспорта доступны: Лиды, Сделки, Счета, Предложения, Контакты, Компании, Товары.
Упомянутый сервис
14
3
16814
1 комментарий
Вы серьезно? :) Простая СРМ? Ребята, не ведитесь на этот сервис. Из красивого там только обещания маркетологов. Однажды влезли туда, более забагованного продукта еще поискать. Сначала подкупает, что вы покупаете этакий "комбайн" инструментов за разумную цену. Но потом начинается ад. Как работает это чудо - не знают даже в самой компании Б24: описываешь проблему - в ответ - наводящий вопрос, типа: "правильно ли мы вас поняли, что вы нажали на красную кнопку?". Еще через пару дней переводят на специалиста и все - сингулярность, из которой не может вырваться ничто. По своей сути, сервис Б24 - МОШЕННИКИ, так как заявленные опции на упаковке и то, что вам продают в итоге - две разные вещи.
Добавить комментарий