Helpmonks

Есть бесплатный тариф
от Helpmonks, LLC.
Оставить отзыв Задать вопрос

Платформа для совместной работы с почтой.

Helpmonks — это платформа для совместной работы с электронной почтой.

Возможности Helpmonks:

  • Запросы и лэйблы.
  • Управление SLA.
  • Назначение писем на коллег.
  • Напоминания.
  • Интеграции и плагины Trello, LiveChat.
  • Пользовательские поля
  • Рейтинги удовлетворенности клиентов.
  • Интеграция со своими приложениями.
  • Встроенная CRM-система для маркетинга и продаж.
  • Автоматизированный инструмент email-маркетинга.

Цены на Helpmonks

Минимум 0 $
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Возможности Helpmonks

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 24
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 12
Доступные языки: English 14
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 93
Есть Интеграция почты 4
Есть Управление инцидентами 4
Нет Чат 5
Есть Обратная связь 4

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 93
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 53
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 73

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 59

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Нет Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 35
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 39

Поддержка клиентов

Отзывы
0.0
Нет отзывов

Пользовались сервисом Helpmonks? 461 пользователь хотел бы прочесть ваш отзыв.