Использует сервисы
Иван Криволуцкий
Плюсы
Главный плюс - прозрачность. Мы видим, какие рекламные каналы реально приводят звонки и заявки, а какие только создают видимость активности. Это сильно упрощает оптимизацию рекламы и разговоры с клиентами на языке цифр, а не ощущений.
Удобно, что сервис нормально работает в агентском формате: несколько проектов, разные источники, интеграции с CRM и аналитикой - все это позволяет быстро разобраться в ситуации по каждому клиенту и подготовить отчеты без лишней рутины.
Отдельно хочется отметить поддержку - отвечают быстро и по делу, что особенно важно на этапе настройки и запуска.
Мы - агентство интернет-рекламы «Doctor Context». В работе с рекламой для нас критично не просто получать заявки, а понимать, откуда именно пришел каждый лид: звонок, форма, чат или мессенджер.
С Callibri это получилось собрать в одном месте. Подключили коллтрекинг, формы и чаты - теперь все обращения фиксируются автоматически, ничего не теряется и не приходится сводить данные вручную.
Плюсы
Roistat собрал все в одной сквозной аналитике - данные о расходах, лидах и продажах из рекламных каналов, сайта и CRM теперь в одном месте, не нужно сводить отчеты вручную.
Интеграции с нашими рекламными кабинетами и CRM позволяют автоматически загрузить расходы и данные о продажах - операционный учет занимает минуты, а не вечера.
Можно быстро получить отчеты по любому срезу: по источникам, кампаниям, менеджерам, регионам или устройствам - в удобных графиках и таблицах.
Видно реальную рентабельность маркетинга по проектам и каналам, можно оценивать эффективность с первого дня и принимать решения на основе данных.
Есть автоматизация задач: уведомления, управление процессами после получения лида, что снижает ручной контроль.
Интерфейс гибко настраивается под бизнес-цели, отчеты легко экспортируются, а поддержка отвечает быстро и профессионально - это особый плюс.
Мы - агентство «Doctor Context», занимаемся интернет-рекламой и сквозной аналитикой клиентов. До использования Roistat весь анализ эффективности рекламы, отчеты и учет рекламных расходов мы вели вручную в таблицах, что было не только долгим, но и очень уязвимым к человеческим ошибкам: одна пропущенная цифра могла сломать весь расчет рентабельности.
С Envybox:
– Обратный звонок срабатывает за секунды - как только посетитель оставляет номер, менеджер и клиент соединяются автоматически, а звонок фиксируется вместе с данными посетителя и UTM-метками.
– Чат помогает общаться с клиентами прямо на сайте или через мессенджеры - без лишних переходов.
– Настройки виджетов гибкие: можно показывать предложения только нужным посетителям по страницам, UTM, региону и другим условиям, что повышает конверсию.
– Интеграции с аналитикой и CRM позволяют видеть откуда пришел лид, отслеживать данные в Яндекс.Метрике и работать с лидами в CRM.
Это реально упрощает работу. Ни одна заявка не теряется, все обращения автоматически фиксируются и поступают в рабочие инструменты команды.