Все сервисы от ГК Naumen, ООО «Смартнат»

Экосистема продуктов для комплексной автоматизации: service desk для внутренней поддержки и сервисного обслуживания клиентов, управление проектами, управление HR-процессами.

Российская система мониторинга и управления IT-услугами с консолидацией данных, моделированием и прогнозированием сбоев.

Система технического учёта сетевых ресурсов с топологиями, картами, IP-планированием и аналитикой для телеком и корпоративных сетей.

Система для учета, контроля и управления ИТ-активами и корпоративными ресурсами.

Cистема управления знаниями (knowledge management) для организации единого хранилища знаний, интеллектуального поиска информации и совместной работы сотрудников.

Распределённая система мониторинга сетевого и ИТ-оборудования с многопоточной обработкой событий и нормализацией данных.

Система управления проектами, продуктами, программами и портфелями. Аналог Jira, MS Project, Trello.

Система класса Customer Service Management (CSM) для комплексного управления ИТ-услугами и автоматизации сервисных процессов.

Система управления программными активами (Software Asset Management), автоматизация учета ПО, лицензий и оптимизация расходов.

Онлайн-сервис, способный автоматизировать процессы обслуживания клиентов и обрабатывать заявки от них.