Мегаплан и CallbackKILLER упростили работу менеджерам

Если нет связки между CRM и телефонией, то это постоянно доставляет неудобства менеджерам. Мегаплану надоело вносить сложности в бизнес клиентов, поэтому команда создала и интеграцию с CallbackKILLER.

Допустим, у тебя есть клиенты, которые обращаются к тебе через виджет CallbackKILLER и оставляют заявку на обратный звонок. Информация о них по-умолчанию уходит в административную панель самого CallbackKILLER. Параллельно твои менеджеры используют CRM Мегаплан. И это, наверняка, жутко не удобно. Поэтому появилась интеграция для создания единого интерфейса под твоих менеджеров при работе с клиентами. Данные о клиентах будут автоматически собираться в CRM.

Мегаплан и CallbackKILLER

Что умеет интеграция?

Связка позволяет формировать карточку клиента из окна обращения на сайте в CRM.
Если клиент существует, то информация уходит в текущую карточку.
Автосоздание коммуникаций на менеджера в Мегаплане.
Сбор данных о клиентах (страница запроса, действие, страна, UTM-метки).

Изучить подробности интеграции и оставить отзывы о ней можешь по этой ссылке.

Упомянутые сервисы

Мегаплан Система управления проектами, заказами и потоками задач

Система управления проектами, заказами и потоками задач

Envybox Интерактивные сервисы для сайта, которые увеличивают конверсию сайта в несколько раз и CRM-система, позволяющая на 95 % автоматизировать бизнес-процессы и улучшить скорость их выполнения.

Интерактивные сервисы для сайта, которые увеличивают конверсию сайта в несколько раз и CRM-система, позволяющая на 95 % автоматизировать бизнес-процессы и улучшить скорость их выполнения.